Sun'iy intellekt (AI)
AIning elektron tijoratga integratsiyalashuvi mijozlarga yaxshi tajriba va innovatsion echimlarni taqdim etish qobiliyati tufayli elektron tijorat sanoatini o'zgartirdi. Sun'iy intellektga asoslangan elektron tijorat umumiy ishlash, qulflangan imkoniyatlar, iste'molchilarning xatti-harakatlari, operatsion bo'shliqlar va boshqalar haqida foydali ma'lumotlarga kirish imkonini beradi. Uning hujjatlashtirilgan afzalliklari va salohiyati uni mijozlar va chakana sotuvchilar uchun mashhur qiladi. Keling, biznesingizni kengaytirishga yordam beradigan uning eng mashhur afzalliklarini ko'rib chiqaylik. AI quyidagilar uchun ishlatilishi mumkin:
Avtomatlashtirish
Shaxsiylashtirilgan va kengaytirilgan tajribalar
Prognozlar va bashoratlar
Tavsiyalar
Boshqaruv
Firibgarlikning oldini olish
Raqamli tijorat uchun sun'iy intellektdan foydalanadigan kompaniyalar sezilarli ta'sirga ega bo'ladi va 2023 yilga kelib mijozlar ehtiyojini qondirish, daromad yoki xarajatlarni taxminan 25% ga kamaytirishi mumkin .
Hozirgi elektron tijorat manzarasi, shubhasiz, chatbotlar, virtual yordamchilar va mahsulot tavsiyalari kabi AI elektron tijorat tendentsiyalarida ko'proq tajribalarni ko'radi. Mijozning xarid qilish tajribasi ko'proq moslashtirilgan bo'lsa, ular ko'proq pul sarflashlari mumkin. AI buni amalga oshirishda asosiy vositadir va ChatGPT buning uchun vositalardan biridir. ChatGPT haqida koʻproq oʻqing. ChatGPT: Siz bilmagan narsalar
Ijtimoiy media tijorati
Ijtimoiy tijoratning o'sishi korxonalarga o'z mahsulot va xizmatlarini ijtimoiy tarmoqlar orqali namoyish qilish imkoniyatini berdi. eMarketer ijtimoiy tijorat foydalanuvchilari 2023 yilga borib 101,1 millionga yetishini taxmin qilishini va bu foydalanuvchilar qulaylikka katta ahamiyat berishini aniqlaydi.
Ushbu tendentsiya o'sib borayotganining bir necha sabablari bor va buni quyidagi omillarga bog'lash mumkin:
Mobil foydalanuvchilarning ko'payishi
Ijtimoiy tijoratni yuqori iste'molchi qabul qilish.
Takliflar va chegirmalar
Ishqalanishsiz tajriba
Ishtirok etish va interaktivlik
Ta'sir etuvchilar va jamoat rahbarlari
Jonli tijorat
Facebook, Instagram, Tiktok va Pinterest kabi platformalar tufayli ijtimoiy tijorat sotuvi 2022 yilda 34,4 foizga o‘sib, 53 milliard dollarga yetdi . Xitoy kabi yirik bozorlarda 2022 yilda xitoylik iste'molchilarning 84 foizi ijtimoiy media platformalarida xarid qilgan . Shu bilan birga, Indoneziyada 160 million kishi 2020-yilda ijtimoiy oʻzaro muloqot qilish va tovar va xizmatlarni sotib olish uchun platformalardan foydalangan. Ijtimoiy tijorat ayniqsa Malayziya kichik va oʻrta korxonalari orasida mashhur, chunki koʻpchilik uni biznes oʻsishini ragʻbatlantirish uchun asosiy marketing kanallaridan biri sifatida birlashtirgan.
Do'stlaringiz bilan baham: |