Ix. Анализ тенденций туризма в хорезмской области

Динамика прибытия и проживания туристов в средствах размещения
в 2019 г. в Хорезмской области по данным системы E-mehmon*

	всего	прожито дней	Всего местных	Местных (прожито дней)	Всего иностранцев	Иностранцы (прожито дней)
Республика Узбекистан	3 468 129	9 522 841	1 609 947	3 655 847	1 858 182	5 866 994
Бухарская область	230597	516404	67249	139909	163347	376496
Доля, %	6,6	5,4	4,2	3,8	8,8	6,4

Отели и другие средства размещения туристов в Хорезмской области занимают 6,6% всех туристов страны проживавших в тех или иных средствах размещения. При этом более 8,8 % от всех иностранных туристов проживали в различных средствах размещения влючая гостиницы, гостевые дома и хостелы и пр в Хорезмской области. В 2019 году в Хорезмской области было обслужено 67,24 тыс внутренних туристов, и 163,37 тыс иностранных туристов, которые свидетельствует о большей ориентации гостиничного бизнеса на обслуживании иностранных туристов. Всего иностранными туристами было прожито более 376,5 тыс ночей, (средней тарифе за одну ночь в 40 долл за сутки) а общий доход от сферы оказания гостиничных услуг может составить более 15,06 млн долл США.

В хорезмской области выявлены формы и виды, а также структура размещения туристов в целях проживания и ночевок. Как показал опрос, большинство туристов предпочитают размещение в 2-3 звездочных отелях – 25%, 4 звездочных отелях – 25%, в гостевых
домах – 20%, членов семьи или друзей – 10%, съемная квартира 2,5%. В 4 звездочных отелях проживает обычно туристы из Западной Европы (Австрии, Бельгии, Германии) и Японии.
Как показал уровень удовлетворённости туристов средствами размещения в Хорезме на достаточно высоком уровне, отличный уровень отметили 47,5%, уровень ваше среднего 15%, опрошенных туристов. Остальные туристы считают что уровень отелей на среднем уровне и ниже среднего.
О высокой стоимости проживания отметили 12,5% респондентов, средней стоимости и приемлемой стоимости 45% туристов. О низкой стоимости высказались 26% респондентов. Необходимо иметь ввиду что в Хорезмской области в 2018-2019 гг были построены множество гостиниц и других средств размещения, включая гостевых домов, не имеющих определенную категорию и класс в сфере туризма.
В связи с этим, в настоящее время, ощущается острый дефицит в качественном менеджменте и обеспечения качественных услуг ориентированных на удовлетворение потребностей иностранных туристов в средствах размещения. Такие факторы были подтверждены туристами, при котором 67% отметили хороший уровень и 16% респондентов средний уровень, 5,4% респондентов низкий уровень, остальные респонденты затруднились с ответом 11%.
Необходимо особо отметить, что большинство 76% респондентов отметили удобство расположения гостиниц и других средств размещения от основных объектов туристического показа Хорезмской области.