Исследование воздействия системы обмена кредитной информацией на финансовую систему Кыргызстана

Исследование также включало конкретный набор вопросов для оценки знаний респондентов 
о финансовых учреждениях и продуктах.
Согласно результатам исследования, большинство 
респондентов осведомлены о коммерческих банках (82 процента), в то время как о кредитных 
организациях респонденты относительно менее наслышаны (22 процента). Прочие финансовые 
организации, такие как обменные пункты, страховые компании и платежные и расчетные 
организации, также относительно незнакомы респондентам, – лишь 10 процентов сообщают, что 
знают о них. Это в том числе связано с тем, что в финансовом секторе Узбекистана доминируют 
банки. Анализ по полу, возрасту и местоположению показывает очень незначительные различия 
между группами. Кредиты, денежные переводы, дебетовые карты (или карты, привязанные 
к средствам на личном счете, например, зарплатные карты) являются самыми популярными 
продуктами и услугами среди респондентов, причем 60 процентов утверждают, что слышали о них. 
Цифровые услуги, включая онлайн и мобильный банкинг, электронную торговлю, финансовый 
лизинг, а также продажу и покупку ценных бумаг, признаны наименее известными, и менее 10 
процентов респондентов заявили, что слышали о них. Эти результаты, – при их анализе по полу, 
возрасту, местоположению и уровню доходов, – являются логически непротиворечивыми.
Большинство респондентов сообщают, что обращаются за финансовыми консультациями, 
сталкиваясь со сложными финансовыми ситуациями и трудностями.
Согласно исследованию, 
когда дело касается финансовых вопросов, то более половины респондентов (52 процента) 
предпочитают консультироваться с другими членами семьи или советоваться с другом. Тридцать 
восемь процентов сообщили, что обращались за советом к “супругу или партнеру”. Женщины- 
респонденты гораздо чаще обращаются к партнерам за советом, чем мужчины-респонденты (52 
против 27). С другой стороны, мужчины-респонденты предпочитают обращаться за советом к 
другим членам семьи или к друзьям. Респонденты, проживающие в городах, реже обращаются 
за финансовыми советами к кому-либо, чем респонденты проживающие в селах. Тринадцать 
процентов респондентов сообщили, что не советуются ни с кем и не обращаются за финансовыми 
консультациями.