Интернетга уланинг ва абонент қурилмасини олинг

Инструкция по проведению акции
«Подключи Интернет и получи абонентское устройство»

“Интернетга уланинг ва абонент қурилмасини олинг” акциясининг шартлари 1-иловада батафсил келтирилган (кейинги ўринларда – Акция шартлари).	Подробные условия Акции «Подключи Интернет и получи абонентское устройство» приведены в приложении № 1 (далее - Условия Акции).
Акция доирасида абонент қурилмасини тақдим этиш учун ҳужжатлар расмийлаштирилиши UZTELECOM сотув ва хизмат кўрсатиш офислари (кейинги ўринларда – Сотув офислари)да амалга оширилади.	Оформление документов на предоставление абонентского оборудования в рамках Акции осуществляется в офисах продаж и обслуживания UZTELECOM (далее – ОПиО).
Акция иштирокчилари - “Ўзбектелеком” АК томонидан тақдим этилаётган Интернет тармоғига кириш хизматлари, xDSL технологияси бўйича шахсий виртуал тармоғи (VPN) ва Ethernet технологияси асосида юқори тезликдаги хизматлар (кейинги ўринларда Телекоммуникация хизматлари)дан фойдаланаётган, Акция шартларига риоя қилаётган жисмоний ва юридик шахслардир.	Участники Акции - физические и юридические лица, использующие услуги доступа к сети Интернет, частные виртуальные сети (VPN) по технологии xDSL и услуги высокоскоростного канала по технологии Ethernet (далее – Услуги телекоммуникаций) от АК «Узбектелеком», соблюдающие условия Акции.
Жисмоний шахслар бўлган Акция иштирокчилари телекоммуникация хизматларини расмийлаштириш учун қуйида келтирилган ҳужжатлардан бирини тақдим этиши лозим: - Ўзбекистон Республикаси фуқаросининг паспорти (Ўзбекистон Республикаси фуқаросининг чет элга чиқиш имкониятини берувчи биометрик паспорт бундан мустасно); - шахсни идентификацияловчи ID-картаси; - Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2017 йил 2 мартдаги 116-сон қарорига мувофиқ янги намунадаги миллий ҳайдовчилик гувоҳномаси; - ҳарбий хизматни ўтаган шахснинг паспорт маълумотлари ва рўйхатдан ўтиш (прописка) жойини тасдиқловчи, белгиланган шаклда расмийлаштирилган маълумотнома илова қилинган ҳарбий гувоҳномаси. Турар жой бўйича рўйхатдан ўтмаган жисмоний шахслар қўшимча равишда уланиш манзили бўйича уй-жойга эгалик қилиш ҳуқуқини, яъни кадастр, олди-сотди шартномаси, совға тариқасида ёки ижарага берилганлигини тасдиқловчи ҳужжатларни тақдим этиши лозим.	Участникам Акции - физическим лицам для оформления Услуг телекоммуникаций необходимо предъявить один из нижеследующих документов: - паспорт гражданина Республики Узбекистан (за исключением биометрического паспорта гражданина Республики Узбекистан для выезда за границу); - идентификационная ID-карта; - национальное водительское удостоверение нового образца, выданное в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 2 марта 2017 года № 116; - военный билет с приложением справки установленной формы, подтверждающей паспортные данные военнослужащего и его место прописки. Абонентам-физическим лицам при отсутствии прописки дополнительно необходимо предоставить документ, подтверждающий право имущества по адресу подключения, а именно кадастр, договор купли-продажи, договор дарения или договор аренды помещения.
Акция иштирокчилари бўлган юридик шахслар телекоммуникация хизматларини расмийлаштириш учун қуйида келтирилган ҳужжатлардан бирини тақдим этиши лозим: юридик шахс томонидан ёзма мурожаатнома; юридик шахснинг рўйхатга олинганлигини тасдиқловчи ҳужжат; уланиш манзили бўйича уй-жойга эгалик қилиш ҳуқуқини тасдиқловчи ҳужжат (фақат юридик мақомга эга бўлмаган тадбиркорлар учун кадастр ёки ижара шартномаси); раҳбарнинг паспорти нусхаси (фақат юридик мақомга эга бўлмаган тадбиркорлар учун).	Участникам Акции-юридическим лицам для оформления услуг телекоммуникаций необходимо предъявить нижеследующие документы: письменное обращение от юридического лица; свидетельство о регистрации юридического лица; документ, подтверждающий право владения помещением по адресу подключения (кадастр или договор аренды помещения только для предпринимателей без образования юридического .лица); копия паспорта руководителя (только для предпринимателей без образования юридического .лица).
Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Абонентни Акция шартлари билан таништиради ва телекоммуникация хизматларини (янги Абонент учун) биллинг тизимида рўйхатдан ўтказади ёки технологияни алмаштириш амалиётини бажаради (амалдаги Абонент учун). Абонент розилигига кўра GPON технологияси бўйича Интернет хизматлари расмийлаштирилаётган бўлса ва уланиш манзили бўйича маҳаллий телефон мавжуд бўлмаса, IP-телефония хизматини улайди. Абонентга Акция Шартларига кўра тариф режаси (кейинги ўринларда - ТР) белгиланади.	Оператор ОПиО ознакомляет Абонента с Условиями Акции и производит регистрацию в биллинговой системе Услуг телекоммуникаций (для нового Абонента) или выполняет операцию по смене технологии (для существующего Абонента). При этом по согласованию с Абонентом если оформляются услуги Интернет по технологии GPON (в случае отсутствия фиксированного телефона по адресу подключения) подключает IP-телефонию. Для Абонента устанавливается тарифный план (далее - ТП) согласно Условиям Акции.
Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори “Телекоммуникация хизматларини кўрсатиш учун абонент шартномаси”ни (кейинги ўринларда – Хизмат кўрсатиш шартномаси) 2 нусхада тузади, Акция доирасида Абонент билан Акцияда Абонентнинг иштирокини тасдиқловчи “Телекоммуникация хизматларини кўрсатиш даврида масъулият билан сақлаш ва фойдаланиш учун абонент қурилмасини тақдим этиш тўғрисидаги шартнома” (кейинги ўринларда – Шартнома)ни 3-иловага мувофиқ 2 нусхада тузади, Телекоммуникация хизматларини тақдим этиш даврида абонент қурилмасини тақдим этиш тўғрисидаги шартноманинг 1-иловасига мувофиқ Телекоммуникация қурилмасини топшириш-қабул қилиш далолатномасини 2 нусхада тузади. Томонлар имзолаган Хизмат кўрсатиш шартномаси, Шартнома, Топшириш-қабул қилиш далолатномасининг битта нусхаси Абонентга тақдим этади, иккинчи нусхаси эса Абонент томонидан тақдим этилган барча ҳужжалар нусхалари тўплами билан биргаликда 4-бандга (жисмоний шахслар учун) ва 5-бандга мувофиқ (юридик шахслар учун) кейинги ҳисоб-китобни юритиш учун Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғига сақлаш учун тақдим этади.	Оператор ОПиО заключает «Абонентский договор на оказание услуг телекоммуникаций» (далее – Договор на оказание услуг) в 2-х экземплярах, заключает с абонентом «Договор о предоставлении абонентского устройства на ответственное хранение и использование в период оказания услуг телекоммуникаций» (далее – Договор) в рамках Акции в 2-х экземплярах в соответствии с приложением № 3, который подтверждает участие Абонента в Акции, Акт приема-передачи в 2-х экземплярах в соответствии с приложением № 1 к договору о передаче абонентского устройства в период предоставления услуг телекоммуникаций. Один экземпляр подписанного сторонами Договора на оказание услуг, Договора, Акта приема-передачи передаёт Абоненту, вторые экземпляры данных документов комплектует копиями документов, предоставленных Абонентом в соответствии с п. 4. (для физических лиц), п. 5 (для юридических лиц) и передаёт на хранение начальнику ОПиО для дальнейшего ведения учета.
Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Абонент томонидан тақдим этилган ҳужжатларни (ушбу йўриқноманинг 4- ва 5-бандларига мувофиқ, паспорт учун олд томони ва турар жой бўйича рўйхатдан ўтганлигини тасдиқловчи саҳифаларини), Хизмат кўрсатиш шартномаси, Топшириш-қабул қилиш далолатномаси ва Шартномани сканер қилади. Сканер қилинган ҳужжатлар SBMS БТга “бириктириш” закладкаси орқали киритилади.	Оператор ОПиО сканирует предоставленные Абонентом документы (в соответствии с пунктами 4 и 5 настоящей инструкции, для паспорта в обязательном порядке сканируется лицевая сторона и место прописки), Договор на оказание услуг, Акт приема-передачи и Договор. Отсканированные документы вкладывает в БС «SBMS» через закладку «вложение».
Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Абонент ҳақидаги маълумотларни ва Акция бўйича тақдим этилган абонент қурилмасини 8-иловада белгиланган шаклга мувофиқ Рўйхатга олиш дафтарида рўйхатдан ўтказади. Шартнома ва Топшириш-қабул қилиш далолатномасидаги тартиб рақамлари Рўйхатга олиш дафтаридаги тартиб рақами билан тўғри келиши керак.	Оператор ОПиО регистрирует данные Абонента и абонентского устройства, выданного по Акции в Книге регистрации согласно форме, указанной в приложении № 8. Нумерация на Договоре и Акте приема-передачи должна соответствовать порядковому номеру в Книге регистрации.
Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Акция шартларига мувофиқ Акция иштирокчисига Абонент қурилмасини тақдим этади.	Оператор ОПиО предоставляет участнику Акции Абонентское устройство, согласно условиям Акции.
Абонент рўйхатдан ўтиш тўловини, шунингдек, танланган ТРга мувофиқ абонент тўловини амалга оширади.	Абонент вносит регистрационную плату, а также абонентскую плату по выбранному ТП.
Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори иш кунининг охирида барча Шартномаларни иловалар билан биргаликда 5-иловада келтирилган реестрга мувофиқ Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими)га топширади. Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими) ҳар бир иш кунининг охирида бир кунлик реестрни шакллантиради ва 7-бандда кўрсатилган ҳужжатлар тўпламини ҳамда ушбу Йўриқноманинг 5-иловасидаги кунлик реестрни боғлама бухгалтерига юборади. Боғлама бухгалтери кейинги иш куни соат 11:00 га қадар 7-иловага мувофиқ ушбу реестрга асосан керакли ўтказмаларни амалга оширади. Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими) ҳисобот ойидан кейинги ҳар ойнинг 3-санасига қадар ҳар ойлик фаол (active) ҳолатидаги абонентлар реестрини 6-иловага мувофиқ боғлама бухгалтериясига топширади. Бухгалтер ушбу реестрни ҳар куни Сотув офиси (ходими) томонидан тақдим этиладиган ҳужжатлар тўплами билан таққослайди ва 1 С дастурига ҳамда SBMS БТга тегишли ўзгартиришларни киритади. Бухгалтер ойнинг бошида ўтган ҳисобот даври учун ушбу ҳужжатлар тўпламини Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси раҳбари (ходими) ва бухгалтер томонидан имзоланган ойлик реестр билан бирга тикиб қўяди.	Оператор ОПиО в конце рабочего дня сдает все Договоры с приложениями начальнику (сотруднику) ОПиО, согласно реестру, указанному в приложении № 5. Начальник (сотрудник) ОПиО формирует единый ежедневный реестр в конце каждого рабочего дня и передает пакет документов, указанный в п.7 и ежедневный реестр согласно приложению № 5 данной Инструкции бухгалтеру узла. Бухгалтер узла на следующий рабочий день до 11:00 часов проводит нужную проводку по данному реестру согласно приложению № 7. Начальник (сотрудник) ОПиО до 3 числа каждого месяца, следующего за отчетным сдает в бухгалтерию узла ежемесячный реестр согласно приложению № 6. Бухгалтер сверяет данный ежемесячный реестр абонентов, находящихся в активном статусе (active) с пакетами документов, предоставленными ранее на ежедневной основе начальником (сотрудником) ОПиО и вносит соответствующие изменения в программу 1С и в БС SBMS. Бухгалтер в начале месяца прошивает данные пакеты документов за прошедший отчетный период вместе с ежемесячным реестром, подписанным начальником (сотрудником) ОПиО и бухгалтером.
Боғлама/филиал бухгалтерияси ушбу буйруқнинг 7-иловасига мувофиқ Акция доирасида тақдим этилаётган қурилмалар буйича бухгалтерлик ҳисобини юритади, шунингдек, тақдим этилган ҳужжатларнинг сақланиши ва заруратга кўра, Компанияга етказиб берилиши учун жавобгар ҳисобланади.	Бухгалтерия узла/филиала ведет бухгалтерский учет по предоставленным устройствам в рамках данной Акции согласно приложению № 7 к настоящему приказу, несет ответственность за сохранность предоставленных документов и при необходимости за передачу данных документов в Компанию.
Корпоратив мижозлар билан ишлаш бўлими ҳамда Оммавий сотувлар ва хизматлар кўрсатилиши мониторинги гуруҳи Акция бўйича тақдим этилган абонент қурилмалари назоратини амалга оширадилар.	Группа мониторинга обслуживания и массовых продаж и отдел по работе с корпоративными клиентами осуществляют контроль за предоставленными абонентскими устройствами по Акции.
Абонент томонидан Акцияда иштирок этишдан воз кечиш истаги билдирилганда, Абонент тақдим этилган Абонент қурилмасини ишчи ҳолатда ва тўлиқ жамланган ҳолда қайтариб беради. Агар қайтариб берилган қурилмада носозликлар, ташқи томонидан таъсир кўрсатилганлиги излари (ишлаб чиқарувчи корхона пломбасининг бутунлиги бузилиши, корпусига зарар етказилганлиги, ичига суюқлик ёки ҳашарот тушганлиги ва ҳ.к.) мавжуд бўлса ёхуд қурилма тўлиқ жамланган ҳолда топширилмаса (аввал расмийлаштирилган Масъулият билан сақлаш учун берилган телекоммуникация қурилмасини топшириш-қабул қилиш далолатномасида кўрсатилган рўйхатга мувофиқ) Абонент қурилманинг тўлиқ қийматини қоплаб беради. Қайтариб бериш ёки ўрнини қопловчи тўлов амалга оширилиши факти бўйича Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори ва Абонент ўртасида тегишли топшириш-қабул қилиш далолатномаси тузилади.	При обращении Абонента с желанием отказа от участия в Акции, Абонент возвращает предоставленное Абонентское устройство в полной комплектации и в рабочем состоянии. В случае выявления в предоставленном ранее абонентском устройстве неисправности, наличия следов внешнего воздействия (нарушение целостности заводских пломб, повреждения корпуса, попадания внутрь жидкостей, насекомых и т.д.) или сдачи устройства не в полной комплектации (в соответствии с перечнем, указанным в ранее оформленном Акте приема-передачи телекоммуникационного оборудования на ответственное хранение) Абонент возмещает полную стоимость Абонентского устройства. По факту возврата или оплаты возмещения ущерба за абонентское устройство, Оператор ОПиО оформляет с абонентом соответствующий Акт приема-передачи
Агар Абонент Сақлаш шартномаси тузилгандан сўнг, 12 ой ўтмасдан Акция ўтказиш Шартларининг 2.1 бандида келтирилган ТРсини бошқа, абонент тўлови ҳажми 50 000 сумдан паст бўлган ТРга ўзгартириш ёки Хизмат кўрсатиш шартномасини бекор қилиш истагини билдирса, Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Абонентга абонент қурилмасини тўлиқ жамланган ва ишчи ҳолатда қайтариб бериши тўғрисидаги мажбуриятлари ҳақида эслатади. Агар Абонент қурилмасида дефектлар аниқланса ёки Абонент қурилмаси тўлиқ жамланган ҳолда топширилмаса, Абонент ушбу қурилманинг тўлиқ қийматини қоплаб беради.	Если Абонент изъявит желание сменить ТП на ТП с меньшей абонентской платой, чем ТП, указанный в п.2.1 Условий проведения Акции (ниже 50 000 сум), до истечения 12 месяцев со дня подписания Договора хранения, либо расторгнуть Договор на оказание услуг, оператор ОПиО напоминает Абоненту об обязательствах по возврату Абонентского устройства в полной комплектации и рабочем состоянии. В случае выявления дефектов в Абонентском устройстве или сдачи Абонентского устройства не в полной комплектации, Абонент возмещает полную стоимость Абонентского устройства.
Ушбу Акциянинг шартлари бажарилиши устидан назоратни Корпоратив мижозлар билан ишлаш бўлими ҳамда Оммавий сотувларни ва хизматлар кўрсатилишини мониторинг қилиш гуруҳи, шунингдек, Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими) олиб боради.	Мониторинг абонентов за соблюдением условий настоящей Акции ведет Группа мониторинга обслуживания и массовых продаж и Отдел по работе с корпоративными клиентами, а также начальник (сотрудник) ОПиО.
Корпоратив мижозлар билан ишлаш бўлими ҳамда Оммавий сотувларни ва хизматлар кўрсатилишини мониторинг қилиш гуруҳи, шунингдек, Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими) томонидан Абонентнинг Акция шартларига риоя қилмаслик ҳолатлари аниқланган ҳолатларда, яъни Абонент ҳисоб рақами нофаол ҳолатда бўлса, Шартномани бекор қилишдан аввал Абонент ёзма равишда ёки бошқа интерактив усулда огоҳлантирилиши ва Акция шартлари ҳақида эслатилиши лозим.	При выявлении сотрудниками группы мониторинга обслуживания и массовых продаж и отдела по работе с корпоративными клиентами, а также начальником (сотрудником) ОПиО фактов невыполнения условий Акции Абонентом, а именно, если лицевой счет Абонента неактивен, необходимо оповестить Абонента в письменной форме, либо другими интерактивными методами оповещения/предупреждения об условиях Акции перед расторжением Договора с Абонентом.
Агар Абонент огохтирилгандан сўнг, Акция шартларини бажаришдан бош тортса, Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Абонент билан тузилган шартномани бир томонлама тартибда бекор қилади ҳамда Абонентга Акцияни ўтказиш шартларининг 5.1 бандига мувофиқ Абонент қурилмасини тўлиқ жамланган ва ишчи ҳолатда (табиий шикастланишларни эътиборга олиб) қайтариб бериш мажбуриятини бажаришни талаб қилади.	В случае получения отказа Абонента от выполнений условий Акции, Оператор ОПиО после предупреждения расторгает договор с Абонентом в одностороннем порядке и требует от Абонента возврат предоставленного ранее абонентского устройства в полной комплектации, в исправном состоянии с учетом естественного износа (в соответствии с п.5.1 Условий проведения Акции).
Агар Абонент қурилмаси Абонент томонидан йўқотилса, тўлиқ жамланган ҳолда бўлмаса (аввал расмийлаштирилган Масъулият билан сақлаш учун берилган телекоммуникация қурилмасини топшириш-қабул қилиш далолатномасида кўрсатилган рўйхатга мувофиқ) ёки қурилма шикастланган бўлса, Абонент ўрнатилган тартибда Абонент қурилмасининг тўлиқ қийматини қоплаб бериши шарт.	В случае утери, неукомплектованности (в соответствии с перечнем, указанным в ранее оформленном Акте приема-передачи телекоммуникационного оборудования на ответственное хранение) или повреждения абонентского устройства, Абонент обязан возместить полную стоимость предоставленного Абонентского устройства в установленном порядке.
Акция шартларига кўра, Абонент томонидан Абонент қурилмаси қайтариб берилганда, Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори қурилманинг таркиби тўлиқлигини, ишчи ҳолатини, шунингдек, ташқи шикастланишлар бор ёки йўқлигини (ишлаб чиқарувчи корхона пломбасининг бутунлиги бузилганлиги, корпуси шикастланганлиги, ичига суюқлик ёки ҳашарот тушганлигини ва ҳ.к.) текшириб олади. Акция шартларига риоя этилган ҳолларда Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Абонентнинг шартномани бекор қилиш тўғрисидаги аризаси ва 4-иловада келтирилган Топшириш-қабул қилиш далолатномаси (Ариза ва Абонент қурилмасини топшириш-қабул қилиш далолатномаси)га мувофиқ Абонент қурилмасини қабул қилади ва унинг қайтариб берилганлигини расмийлаштиради. Сўнг ушбу ҳужжатлар сканер қилинади, “Бириктириш” закладкаси орқали SBMS БТга жойлаштирилади, 6-иловадаги ойлик реестрга барча зарур маълумотларни киритади ва абонент томонидан Абонент қурилмаси қайтариб берилганлигини расмийлаштириш учун ушбу ҳужжатларни реестр билан биргаликда жорий ойнинг охирги кунида бир маротаба боғлама/филиал бухгалтериясига юборади. Акция шартларига риоя этилмаган ҳолларда Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори абонент қурилмасини қабул қилмайди ва Абонентга қурилманинг тўлиқ қиймати қоплаб берилиши лозимлиги ҳақида тушунтиришлар беради.	При возврате Абонентом Абонентского устройства согласно условиям Акции, Оператор ОПиО проверяет устройство на укомплектованность, работоспособность, а также на отсутствия следов внешнего воздействия (нарушение целостности заводских пломб, повреждения корпуса, попадания внутрь жидкостей, насекомых и т.д.). При соответствии требованиям условий проведения Акции Оператор ОПиО на основании заявления Абонента о расторжении договора и Акта приёма-передачи согласно приложению №4 (Заявление и Акт приема-передачи возврата Абонентского устройства), принимает данное Абонентское устройство и оформляет его возврат. Далее сканирует данные документы и вкладывает их в БС «SBMS» через закладку «Вложение», заносит все необходимые данные в ежемесячный реестр согласно приложению №6 и передаёт документы вместе с реестром в бухгалтерию узла/филиала один раз в последний день текущего месяца для оформления возврата Абонентского устройства Абонентом. При несоответствии требованиям условий проведения Акции (п.4.1, п.4.2, п.7.4.) Оператор ОПиО не принимает Абонентское устройства и даёт разъяснения Абоненту о необходимости возмещения полной стоимости устройства.
Абонент қурилмаларининг қайтарилиши (қиймати қопланиши) бўйича назорат Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими) томонидан амалга оширилади.	Контроль по возврату (возмещению стоимости) абонентских устройств согласно условиям Акции ведет начальник (сотрудник) ОПиО.
Абонент қурилмаси қабул қилингандан сўнг, уни кейинчалик Акция бўйича тақдим этиш мақсадида ишчи ҳолатда сақланиши учун жавобгарлик уни қабул қилиб олган Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими) зиммасига юкланади.	Ответственность за сохранность Абонентского устройства в целях дальнейшего предоставлении его по Акции после приёма от Абонента переходит на начальника (сотрудника) ОПиО, принявшего данное устройство.
Омборхонада аввал фойдаланилган абонент қурилмаси мавжуд бўлганда, Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими) ушбу Абонент қурилмасини Акцияда иштирок этмоқчи бўлган Абонентларга биринчи навбатда тақдим этилишини таъминлайди.	При наличии на складе Абонентского устройства, бывшего в употреблении, начальник (сотрудник) ОПиО принимает меры по предоставлению Абонентского устройства, бывшего в употреблении, в первоочередном порядке абонентам, изъявившим желание участвовать в Акции.
Аввал тақдим этилган ва ишдан чиққан абонент қурилмасини алмаштиришда (Абонентга тақдим қилинган кундан бошлаб олти ой ичида ишламай қолган ҳоллардагина амалга оширилади) Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори Акцияни ўтказиш шартларининг 4.1 бандида белгиланган тартибда Абонентдан абонент қурилмасини қабул қилиб олади. Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори абонент қурилмасини қабул қилиб олишдан олдин қурилмага ташқи таъсирлар излари (завод пломбаси бутунлиги бузилганлиги, корпусининг шикастланганлиги, ичига сув, ҳашаротлар тушганлигини ва ҳ.к.) йўқлигини, абонент қурилмасининг носоз ҳолатда эканлигини тасдиқловчи далолатноманинг мавжудлигини текширади. Барча текширувлар тугаганидан сўнг, Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори абонент қурилмасини далолатнома билан биргаликда Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғига тақдим этади. Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи ушбу қурилмани тестлаш учун техник қисм ходимига, қурилма қабул қилинганлиги тўғрисида имзо қўйилган ҳолда, тақдим этади. Абонент қурилмасининг ҳолати носоз (заводдан нуқсон билан чиқарилган) деб тасдиқланган ҳолларда, ички комиссия ташкил этилади ва фойдаланишга яроқсиз эканлиги тўғрисидаги хулоса билан дефект далолатномаси расмийлаштирилади. Ушбу далолатнома асосида абонент қурилмаси филиалнинг марказий омборхонасига сақлаш учун юборилади. Абонент қурилмаси учун жавобгарлик омборхона бошлиғига ўтади. Боғлама/филиал ҳисобчиси 7-иловага мувофиқ ушбу абонент қурилмасининг бухгалтерлик ўтказмасини (проводкасини) амалга оширади. Филиал ушбу қурилмани ўрнатилган тартибда ҳисобдан чиқаради.	При замене ранее предоставленного абонентского устройства, в случае выхода его из строя (осуществляется только в случаях выхода из строя в течение шести месяцев с момента предоставления Абоненту), оператор ОПиО принимает от Абонента абонентское устройство согласно порядку, определённому п.4.1 условий проведения Акции. Оператор ОПиО перед приёмом абонентского устройства производит его осмотр на предмет отсутствия следов внешнего воздействия (нарушение целостности заводских пломб, повреждения корпуса, попадания внутрь жидкостей, насекомых и т.д.), проверяет наличие акта, подтверждающего неисправное состояние абонентского устройства. После завершения всех проверок Оператор ОПиО передает абонентское устройство вместе с актом начальнику (сотруднику) ОПиО. Начальник (сотрудник) ОПиО передает данное абонентское устройство под роспись сотруднику технического блока для проведения тестирования. В случае неисправного состояния абонентского устройства (заводской брак), создается внутренняя комиссия, которая оформляет дефектный акт с заключением о непригодности данного устройства к эксплуатации. На основании данного дефектного акта абонентское устройство передается на центральный склад филиала для хранения. Ответственность за абонентское устройство переходит на начальника склада. Бухгалтер узла/филиала осуществляет проводку данного абонентского устройства согласно приложению №7. Филиал производит списание данного оборудования в установленном порядке.
Абонент томонидан Акция шартлари бажарилмаган ҳолларда Компаниянинг Маркетинг ва бизнесни ривожлантириш бошқармаси суғурта компанияси билан имзоланган молиявий хатарларни (рисклар) суғурталаш бўйича амалдаги шартномаси мавжуд бўлганда, Суғуртачи томонидан абонент қурилмасининг қиймати қопланиши бўйича тегишли чораларни кўради.	Управление маркетинга и развития бизнеса Компании при наличии действующего договора со страховой компанией на страхование финансовых рисков на случай неисполнения условий Акции Абонентами в установленном порядке принимает меры по возмещению стоимости абонентских устройств Страховщиком.
Компаниянинг Маркетинг ва бизнесни ривожлантириш бошқармаси Акция шартларининг ҳар ойлик бажарилиши ҳисобини (SBMS биллинг тизими орқали) олиб боради. Акция шартларига риоя қилинмаганлиги ҳолатлари аниқланганда, Компания раҳбариятига Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси ходимлари томонидан лавозим мажбуриятлари бажарилмаётганлиги тўғрисида маълумот киритади.	Управление маркетинга и развития бизнеса Компании ведет (через биллинговую систему «SBMS») ежемесячный учет выполнения условий Акции. При выявлении случаев невыполнения условий Акции вносит информацию руководству Компании о ненадлежащем исполнении должностных обязанностей со стороны сотрудников ОПиО.
Суғурта компаниясидан маблағлар келиб тушганда, Компаниянинг Бухгалтерияси Маркетинг ва бизнесни ривожлантириш бошқармасига тўловнинг тафсилотлари (серия рақами ва бошқа), яъни қайси абонент қурилмалари ва қандай миқдорда пул маблағлари ўтказилганлиги ҳақида маълумот беради.	Бухгалтерия Компании при поступлении средств от страховой компании предоставляет в Управление маркетинга и развития бизнеса информацию о деталях платежа (серийные номера и т.д.), а именно за какие Абонентские устройства и в каком размере перечислены средства.
Олинган маълумотлар ҳаққонийлиги Компаниянинг Маркетинг ва бизнесни ривожлантириш бошқармаси томонидан текширилади, текширув натижасида тафовутлар аниқланса, Компания раҳбарияти ва суғурта компанияси ходимларига ушбу ҳақда маълум қилинади.	Достоверность полученной информации проверяется сотрудниками Управления маркетинга и развития бизнеса, в случае выявления расхождений сообщает об этом руководству Компании и представителям страховой компании.
Акция ўтказилишида бевосита иштирок этган барча ходимлар, шу жумладан Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси бошлиғи (ходими), хизматлар кўрсатиш мониторинги ва оммавий сотувлар гуруҳи, корпоратив мижозлар билан ишлаш бўлими, кредитор ва дебитор қарздорлик билан ишлаш гуруҳи, юридик хизматлар, филиал бухгалтерияси тақдим этилган маълумотлар ўз вақтида берилганлиги ва уларнинг ҳаққонийлигига жавобгардир.	Все сотрудники, которые непосредственно или косвенно принимают участие в проведении Акции, в частности начальник (сотрудник) ОПиО, Группа мониторинга обслуживания и массовых продаж, отдел по работе с корпоративными клиентами, группа по работе с дебиторской и кредиторской задолженностью, юридические службы, бухгалтерия филиала несут ответственность за своевременность и достоверность предоставленной информации.
Зарур ҳолларда Сотув ва хизмат кўрсатиш офиси оператори ушбу Акция шартларининг 7.4-банди талабларига мувофиқ абонент қурилмасидан тўғри фойдаланиш бўйича қисқача инструктаж ўтказиб беради.	При необходимости Оператор ОПиО проводит краткий инструктаж правильной эксплуатации абонентского устройства, в соответствии с требованиями п. 7.4, условий настоящей Акции.

«Ўзбектелеком» АКнинг
2021-йил _______________даги
__________-сон буйруғига 3-илова