«интернаука» Научный журнал №8(231) Март 022 г. Часть Издается с ноября 2016 года Москва 2022 ббк 94 И73 Председатель редакционной коллегии: Еникеев Анатолий Анатольевич

Ключевые слова: 
оценка, анализ, метод, маркетинг, продвижение. 
Keywords: 
assessment, analysis, method, marketing, promotion. 
Цифровой маркетинг – это использование Ин-
тернета, мобильных устройств, социальных сетей, 
поисковых систем и других каналов для охвата по-
требителей. Некоторые эксперты по маркетингу 
считают цифровой маркетинг совершенно новым 
направлением, которое требует нового подхода к 
клиентам и новых способов понимания поведения 
клиентов по сравнению с традиционным маркетин-
гом. 
Цифровой маркетинг ориентирован на опреде-
ленный сегмент клиентской базы и является интер-
активным. Цифровой маркетинг находится на 
подъеме и включает в себя рекламу в результатах 
поиска, рекламу по электронной почте и рекламные 
твиты – все, что включает маркетинг с отзывами 
клиентов или двустороннее взаимодействие между 
компанией и клиентом. 
Интернет-маркетинг отличается от цифрового 
маркетинга. Интернет-маркетинг – это реклама ис-
ключительно в Интернете, тогда как цифровой 
маркетинг может осуществляться через мобильные 
устройства, на платформе метро, в видеоигре или 
через приложение для смартфона. 
На языке цифрового маркетинга рекламодате-
лей обычно называют источниками, а участников 
целевой рекламы – получателями. Источники часто 
нацелены на очень конкретных, четко определен-
ных получателей. Например, после продления ноч-
ных часов во многих своих заведениях McDonald's 
нужно было сообщить об этом. Он ориентировался 
на посменных рабочих и путешественников с по-
мощью цифровой рекламы, потому что компания 
знала, что эти люди составляют значительную часть 
ее ночного бизнеса. McDonald's призвал их загрузить 
новое приложение Restaurant Finder, нацелив их на 
рекламу, размещенную в банкоматах и заправочных 
станциях, а также на веб-сайтах, которые, как он знал, 
его клиенты часто посещали в ночное время. 
Цифровой маркетинг и входящий маркетинг 
легко спутать, и на то есть веские причины. Циф-
ровой маркетинг использует многие из тех же ин-
струментов, что и входящий маркетинг – электрон-
ную почту и онлайн-контент, и это лишь некоторые 
из них. Оба существуют, чтобы привлечь внимание 
потенциальных клиентов на пути покупателя и 
превратить их в клиентов. Но эти два подхода по-
разному смотрят на взаимосвязь между инструмен-
том и целью. 
Цифровой маркетинг рассматривает, как каж-
дый отдельный инструмент может конвертировать 
потенциальных клиентов. Стратегия цифрового 
маркетинга бренда может использовать несколько 
платформ или сосредоточить все свои усилия на 
одной платформе. 
Входящий маркетинг – это целостная концеп-
ция. Сначала рассматривается цель, затем рассмат-
риваются доступные инструменты, чтобы определить, 
какие из них будут эффективно достигать целевых 
клиентов, а затем на каком этапе воронки продаж 
это должно произойти. 
Самое важное, что нужно помнить о цифровом 
маркетинге и входящем маркетинге, это то, что 
вам, как профессионалу в области маркетинга, не 
нужно выбирать между двумя. На самом деле, они 

---

Журнал «Интернаука» 
№ 8 (231), 2022 г. 
42
лучше всего работают вместе. Входящий маркетинг 
обеспечивает структуру и цель эффективного циф-
рового маркетинга для усилий цифрового марке-
тинга, гарантируя, что каждый канал цифрового 
маркетинга работает для достижения цели. 
Цифровой маркетинг работает как для компа-
ний B2B, так и для компаний B2C, но передовой 
опыт значительно различается между ними. 

Клиенты B2B, как правило, имеют более 
длительные процессы принятия решений и, следо-
вательно, более длинные воронки продаж. Страте-
гии построения отношений лучше работают для 
этих клиентов, тогда как клиенты B2C, как прави-
ло, лучше реагируют на краткосрочные предложе-
ния и сообщения. 

Сделки B2B обычно основаны на логике и 
доказательствах, что и представляют опытные цифро-
вые маркетологи B2B. Контент B2C, скорее всего, 
будет основан на эмоциях и направлен на то, чтобы 
клиент чувствовал себя хорошо в связи с покупкой. 

Решения B2B, как правило, требуют участия 
более одного человека. Маркетинговые материалы, 
которые лучше всего влияют на эти решения, как 
правило, являются общедоступными и загружае-
мыми. Клиенты B2C, с другой стороны, предпочи-
тают общение с брендом один на один. 
Конечно, из каждого правила есть исключения. 
Компания B2C, предлагающая дорогостоящий про-
дукт, такой как автомобиль или компьютер, может 
предложить более информативный и серьезный 
контент. Ваша стратегия всегда должна быть ори-
ентирована на вашу собственную клиентскую базу, 
будь вы B2B или B2C. 
Профессионалы, работающие в отделах марке-
тинга и продвижения корпорации, стремятся при-
влечь внимание ключевых потенциальных аудито-
рий с помощью рекламы. Рекламные акции ориен-
тированы на определенную аудиторию и могут 
включать одобрение знаменитостей, броские фразы 
или слоганы, запоминающуюся упаковку или гра-
фический дизайн и общее освещение в СМИ. 
Маркетинг как дисциплина включает в себя все 
действия, предпринимаемые компанией для привле-
чения клиентов и поддержания отношений с ними. 
Общение с потенциальными или бывшими клиен-
тами также является частью работы и может вклю-
чать в себя написание благодарственных писем, 
игру в гольф с потенциальными клиентами, быст-
рый ответ на звонки и электронные письма, а также 
встречи с клиентами за чашкой кофе или обедом. 
На самом базовом уровне маркетинг стремится 
сопоставить продукты и услуги компании с клиен-
тами, которые хотят получить доступ к этим про-
дуктам. Соответствие продуктов клиентам в конеч-
ном итоге обеспечивает прибыльность. 
Продукт, цена, место и реклама – четыре со-
ставляющих маркетинга. Четыре «П» в совокупно-
сти составляют необходимое сочетание, необходи-
мое компании для продвижения продукта или услу-
ги. Нил Борден популяризировал идею маркетинго-
вого комплекса и концепцию «четырех P» в 1950-х 
годах. 
Поисковая оптимизация, или SEO, технически 
является маркетинговым инструментом, а не фор-
мой маркетинга как таковой. The Balance определя-
ет его как «искусство и науку о том, как сделать 
веб-страницы привлекательными для поисковых 
систем». 
«Искусство и наука» в SEO – это самое важное. 
SEO – это наука, потому что она требует от вас ис-
следования и взвешивания различных факторов, 
способствующих достижению максимально воз-
можного рейтинга. Сегодня наиболее важные эле-
менты, которые следует учитывать при оптимиза-
ции веб-страницы, включают: 

Качество контента; 

Уровень вовлеченности пользователей; 

Мобильность; 

Количество и качество внешних ссылок. 
Стратегическое использование этих факторов 
превращает SEO в науку, а связанная с этим не-
предсказуемость превращает его в искусство. 
В SEO нет поддающихся количественной оцен-
ке критериев или последовательных правил для вы-
сокого ранжирования. Google почти постоянно меня-
ет свой алгоритм, поэтому сделать точные прогнозы 
невозможно. Что вы можете сделать, так это внима-
тельно следить за производительностью вашей стра-
ницы и вносить соответствующие коррективы.