Ilmiy tadqiqot markazi

Рисунок 
1
. Долевое соотношение операций, осуществленных в 2021г. 
дистанционно/с личным присутствием
113
 
По итогам проведенного исследования по вопросу развития трансформации 
коммерческих банков, нами предлагается:
- 
необходимо ввести стратегию развития удаленного банковского обслуживания в 
перечень приоритетных направлений
развития банка;
- 
внедрения современных стандартов банковского дела, информационных 
технологий и программных продуктов;
112
Послание Президента Республики Узбекистан Шавката Мирзиёева Олий Мажлису // «Народное слово» от 29 декабря 
2020 г.
113
https://plusworld.ru/journal/2022/plus-1-2022/mamarizo-nurmuratov-transformatsiya-bankovskogo-sektora-uzbekistana-
neotemlemaya-chast-protsessa-stanovleniya-tsifrovoj-ekonomiki/ 

---

175 
- 
внедрение правовых положений, позволяющих клиентам банков востребовать 
средства, потерянные в результате хищения с использованием цифровых технологий, а 
также получать компенсацию в случае программных сбоев и утечки конфиденциальной 
информации и сведений, содержащих персональные данные;
- 
привлечения международных консультантов в качестве советников процессов 
трансформации коммерческих банков;
- 
проведения переговоров и заключения соглашений с международными 
финансовыми институтами и потенциальными иностранными инвесторами по вопросам 
трансформации банковского сектора;
- 
расширение спектра и качества банковских услуг за счет привлечения передового 
международного опыта и технологий;
- 
создание 
необходимых 
условий 
широкого 
внедрения 
современных 
информационно
-
коммуникационных технологий, автоматизации бизнес
-
процессов 
коммерческих банков и расширения спектра дистанционных банковских услуг;
- 
внедрить услугу «мобильный билет», для дистанционного обслуживания 
банковских счетов клиентов. Сервис «Мобильный билет» позволяет пассажиру 
оплачивать проезд на всех видах транспорта, используя вместо билета мобильный 
телефон;
- 
каждый банк Узбекистана должен стремиться к статусу «Финансовый супермаркет» 
(Financial Supermarket) 
—
концепция развития банка, которая заключается в расширении 
спектра услуг, включая как традиционные банковские услуги, так и небанковские 
(операции с ценными бумагами, брокерские услуги в страховании, консалтинг и т.д.);
- 
внедрение современных информационных технологий:
- 
увеличение количества и охвата дистанционных банковских услуг, в том числе 
бесконтактных платежей;
- 
широкое применение автоматизированной скоринговой системы, цифровой 
идентификации и кредитного конвейера;
- 
повышение информационной безопасности банковских данных и систем;
- 
внедрение новых концепций и технологий в банковской сфере (финтех, 
маркетплейс, цифровой банкинг).