“Ilm-zakovatimiz – senga, ona-Vatan!” mavzusidagi Respublika onlayn ilmiy-amaliy anjumani materillari

“Ilm-zakovatimiz – senga, ona-Vatan!” mavzusidagi Respublika onlayn
ilmiy-amaliy anjumani materillari 
52 
Характеристики качества управления оказывают влияние на все виды 
интеллектуального капитала, позволяя более эффективно использовать знания, 
навыки и умения персонала, создавать и оформлять результаты интеллектуальной 
деятельности, использовать интеллектуальную собственность, поддерживать и 
развивать деловые связи, поддерживать сложившиеся деловые отношения, 
подтверждая компетентность решениями и действиями, где репутация сформирована 
в большей степени под воздействием моды и неподтвержденных сведений. 
Профессионализм, знания, навыки, опыт персонала определяет уровень 
инновационности предприятия, его деловую репутацию, конкурентное положение. 
Сами качества трудовых ресурсов оказывают непосредственное влияние на 
человеческий капитал. Созданные и оформленные результаты интеллектуальной 
деятельности, качество которых зависит от персонала, создают структурный капитал. 
Качество общения с покупателями, поставщиками, стейкхолдерами формирует 
отношенческий капитал. И даже командный капитал (взаимоотношения в команде, 
слаженность работы, отношение к месту работы) формируют люди
36
. 
Информация об инновационно-промышленном кластере, размещенная в 
цифровой среде, может положительно повлиять на принятие решения работать в нем 
высококвалифицированные кадры или войти в его кадровый запас, и тем самым 
увеличить лояльность к кластеру, т.е. командный капитал. Цифровые технологии 
широко используются для привлечения клиентов и потому могут увеличивать 
клиентский отношенческий капитал. В этой связи можно утверждать, что цифровые 
технологии позволяют улучшать коммуникации, поддерживать общение и обмен 
идеями, что положительно влияет на рост командного отношенческого капитала.
Факторы, влияющие на изменения интеллектуального капитала это -
человеческий капитал; инновационный капитал, в т.ч. инновационный цифровой 
капитал; процессный капитал, в т.ч. процессный цифровой капитал; командный 
капитал; клиентский капитал; стейкхолдерский капитал. Отметим, что анализ 
финансово-хозяйственных 
показателей 
исследуемого 
инновационно-
промышленного кластера выявил отсутствие существенного влияния на его 
интеллектуальный капитал характеристик основных фондов, обусловленный низким 
уровнем стоимости основных средств в структуре баланса предприятий-участников.