230
qichida ma’lum bir maqsadni ko‘zlagan holda marketing taktikasining u
yoki bu shaklidan foydalanadi.
9.3. Yangi tovar tushunchasi
Fan-texnika taraqqiyoti natijasida texnologiyalardagi o‘zgarishlar,
iste’molchilar ehtiyojlari, o‘zaro raqobat tufayli firma ishlab chiqara-
yotgan tovarlari doirasi bilan cheklanib qolmasligi kerak. Iste’molchi
doimo yangi va takomillashtirilgan tovarlarga talabgor bo‘ladi va
albatta, raqobatchi firma bu talabni qondirish maqsadida yangi turdagi
mahsulotni ishlab chiqarish uchun bor kuchini safarbar etadi. Har bir
firma yangi turdagi tovarlarni ishlab chiqarish bo‘yicha o‘z dasturiga
ega bo‘lishi kerak.
Kompaniya yangi turdagi mahsulotlar ishlab chiqarishni ikki usulda
yo‘lga qo‘yishi mumkin:
1. Yangi turdagi tovarlarni chetdan olib o‘zlashtirish. Bunda firma
boshqa biron firmaning mahsulotini ishlab chiqarish huquqini beruvchi
litsenziya, patentini sotib oladi.
2. Yangi turdagi tovarlar o‘z imkoniyatlarini ishga solgan holda, o‘z
kuchi bilan dunyoga keltiriladi. Bunda firma yangi turdagi tovarlarni
ishlab chiqarish bo‘yicha tadqiqot va izlanishlar bo‘limini tashkil etadi.
Xo‘sh, yangi turdagi tovarlar iste’molchilarning ehtiyojlarini qon-
dirish uchun ishlab chiqarilsada, nega muvaffaqiyatsizlikka uchraydi?
Buning oqibatlari turlicha bo‘lishi mumkin. Firma rahbari o‘ziga yoqqan
biron yangi turdagi tovar g‘oyasini marketing tadqiqotlari natijalari
salbiy bo‘lsa ham ilgari suradi va natijada zarar ko‘radi. Yoki yangi
tovar haqidagi g‘oyaning o‘zi qiziqarli, lekin bu tovarga bo‘lgan bozor
talabi keragidan ortiqcha hajmda belgilanadi. Oqibatda yangi turdagi
tovar talabdan ortiq ishlab chiqariladi va hech kimga kerak bo‘lmaydi.
Boshqa bir holatni olaylik: tovar g‘oyasi ham a’lo, lekin uning namuna-
sini yaratish jarayonida tovar konstruksiyasi talab darajasida bo‘lmay
qoladi. Bunday tovar ham bozorda kasod bo‘ladi. Yana bir boshqa
holatni faraz qilaylik, g‘oya juda yaxshi o‘ylangan, tovar namunasi
sinovlardan yaxshi o‘tgan, marketing hisoblari bo‘yicha bu mahsulot
foyda keltirishi kerak. Lekin natija firma o‘ylagandek bo‘lmaydi. Bunga
sabab ushbu yangi tovar reklamasi yaxshi yo‘lga qo‘yilmagan, tovarning
iste’molchi uchun qiziqarli bo‘lgan xususiyatlari bo‘rttirib ko‘rsatilgan.
Yangi tovarning reklamasi muvaffaqiyatsiz chiqishi, bozorda kerakli
231
xususiyatlari ko‘rsatila olinmagandan tashqari tovar narxining balandligi
ham ushbu tovarni xaridorgir qilmasligi mumkin. Bundan tashqari yangi
turdagi tovarni ishlab chiqarishda mo‘ljallangandan ortiqroq sarf-xarajat
bo‘ladi. Bu esa o‘z navbatida, agar tovar bozorda talab qilinmasa,
ko‘riladigan zarar ham ortishini bildiradi. Ba’zan yangi turdagi tovar
ishlab chiqarish bosqichlari juda silliq ketayotganida, raqobatchi firma
undan ham sifatliroq tovar ishlab chiqarib, zarar keltirishi mumkin.
Shunday qilib, firma oldida tanlash uchun ikki yo‘l turadi, bir tomondan,
yangi turdagi tovarlarni ishlab chiqarish o‘ta zarur, ikkinchi tomondan,
yangi tovar imkoniyatining muvaffaqiyati qil ustida turadi. Bunday
murakkab va og‘ir masalani hal etish usullaridan biri shuki, firma yangi
turdagi tovarlarni o‘ylab topish, amalga oshirish ishlarini doimo,
izchillik bilan, o‘z maqsadiga yo‘naltirilgan holda olib borishi kerak.
Ya’ni firma bozori chaqqon tovarlarni ishlab chiqarish bilan birga yangi
tovarlarni dunyoga keltirish borasida uzluksiz izlanishlar olib borishi
kerak.
Yangi turdagi tovarlarni ishlab chiqarish quyidagi 8 ta bosqichdan
o‘tadi:
Do'stlaringiz bilan baham: