Biz qanday qilib biznesni tashkil etish, yuritish va rivojlantirish (yoki
rivojlantira olmaslik) haqida bir necha yangi ma’lumotlarni aytib berishga
tayyormiz.
asoslangan. Biz biznes bilan o‘n yildan buyon shug‘ullanamiz. Bu vaqt ichida ikki
marta krizisga uchradik, bir marta butun ishimiz chippakka chiqdi, biznes-
modelimizni o‘zgartirdik, bir necha marotaba esa ishimizda yo‘lning oxiriga borib
qolishimiz haqida bashoratlarni eshitdik, lekin shu bilan birga bu vaqt ichida har
doim daromadli kompaniya bo‘lib qolaverdik.
Biz boshqa kichik korxonalarga va kishilar guruhiga o‘z rejalarini osongina
amalga oshirishga yordam beruvchi dasturiy ta’minotni qayta io‘lovchi kichik
xalqaro kompaniyamiz. Bizning mahsulotimizdan butun dunyoda uch milliondan
ortiq kishilar foydalanishadi. Biz 1999 yil o‘z ishimizni veb dizayn sohasida masahat
beruvchi kompaniya sifatida uch kishilik shtat bilan boshladik. 2004 yilga kelib
shuni tushundikki, bizning sanoatimizda foydalanish uchun qabul qilingan,
loyihalarni boshqarish sohasidagi dasturiy ta’minotdan biz qoniqmayapmiz. Shu
sababli biz o‘zimizning analogik mahsulotimiz – Basecampni yaratdik. Biz bu
onlayn vositani mijozlarimizga va hamkasblarimizga ko‘rsatganimizda ularning
hammasi bir ovozdan: “biz o‘z biznesimizda bu mahsulotdan foydalanishni
xohlaymiz” deyishdi. Besh yil o‘tib Basecamp bizga yiliga million dollar foyda
keltira boshladi.
Biz bugungi kunda biznesning boshqa onlay instrumentlarini ham sotayapmiz.
Highrise, oddiy CRM-tizimi
1
bo‘lib, u kichik bizneslarda lidlar (muayyan mijozlar),
kelishuvlar bilan ishlash va 10 milliondan ortiq kontaktlarni o‘ziga qamrab olish
uchun foydalaniladi. Yarim milliondan ortiq kishilar Backpack (intranetda ishlash
va ma’lumot almashish tizimi uchun vosita) dan foydalanishadi. Bizning Campfire
mahsulotimiz, ya’ni, biznes uchun haqiqiy vaqt tizimida muloqot qilish vositasi
yordamida 100 milliondan ortiq xabaralar jo‘natishdi. Shuningdek, biz Ruby on
Rails ochiq kodli dasturiy freymvork yaratdik, u esa Web 2.0 dunyosidagi mavjud
ko‘pgina loyihalarning asosida yotadi.
Ba’zilar, bizni internet-kompaniya deb hisoblashadi, lekin bu bizni faqat
achchiqlantiradi. Odatda internet kompaniyalar shunisi bilan mashhurki ular
birdaniga juda ko‘p yangi odamlarni yollashadi, mablag‘ni nazoratsiz sarflashadi va
ko‘r-ko‘rona yo‘q bo‘lib ketishadi. Bu esa biz haqimizda emas.
Biz kichik (kitobni nashrga bergan vaqtda shtatda 14 kishi), tejamkor va
daromadli kompaniyamiz.
Ko‘pchilik aytishadiki, hech kim ishga bizga o‘xshab yondashmaydi. Ular bizni
shunchaki, omadi yurishganlar deb atashadi. Ular boshqalarga bizning
maslahatimizga amal qilish kerak emas deb maslahat berishadi. Ba’zilari bizni xatto
mas’uliyatsiz, beparvo va - e’tibor bering – professional emas deb atashadi.
Tanqidchilar, qanday qilib, kompaniya, yuksalish, kengash, budjetlar,
direktorlar kengashi majlisi, reklama kompaniyalari, sotuvchilar shtati va “haqiqiy
hayot” qonunlarini chetlab o‘tib ham gullab yashnashi mumkinligini tushuna
olishmaydi. Bu ularning muammosi, bizniki emas. Ular mahsulotimizni, Fortune
500 ro‘yxatidagi kompaniyalarga sotish kerak deb aytishayapti. Lekin bu maslahat
noto‘g‘ri. Biz esa, Fortune 5 000 000 ro‘yhatidagi kompaniyalarga sotamiz.
Ular tasavvur qilib ko‘rishmaydiki, sizning kompaniyangiz xodimlar sakkizta
shahar bo‘ylab taqsimlangan, ikkita kontinentda joylashishgan va deyarli hech
qachon uchrashishmaydi. Ular aytishadiki, siz moliyaviy prognoz qilmasdan va besh
yillik
biznes
reja
tuzmasdan
muvaffaqqiyatga
erisha
olmaysiz.
Ular
yanglishishmoqda.
Ularning fikricha, siz Time, Business Week, Inc., Fast Company, The
1
Customer relationship management – билан муносабатни бошқариш тизими. Бу ерда ва кейинчалик
муҳаррирнинг изоҳи келтирилган.
New York Times, The Financial Times, The Chicago Tribune, The Atlantic,
Entrepreneur va Wired kabi yetakchi gazeta va jurnallar sahifasiga tushish uchun
PR-agentligini yollashingiz kerak. Ular yanglishishmoqda.
Ular aytishadiki, yirik, mustahkam kompaniyalar bilan katta marketing va
reklama budjetiga ega bo‘lmay turib bellashish mumkin emas. Ular aytiashdiki,
raqobatchilar yaratayotgan o‘xshash mahsulotlardan kam mahsulot ishlab chiqarib
muvaffaqqiyat qozonish mumkin emas. Ular aytishadiki, ishlarni yo‘l-yo‘lakay
to‘g‘irlab ketib bo‘lmaydi. Lekin biz aynan shunday qildik.
Ular ko‘p narsalarni aytishmoqda. Biz esa ular nohaq ekanligini tasdiqlaymiz.
Biz buni isbotladik. Va mana shu noto‘g‘ri tushunchalarni chetga surib qo‘yib,
qanday qilib biznesni yuritishni ko‘rsatib berish uchun ushbu kitobni yozdik.
Qani ishga kirishamiz.
Do'stlaringiz bilan baham: 
