O`zbekiston respublikasi sog`liqni saqlash vazirligi toshkent farmatsevtika instituti

Rahbariyat tomonidan monitoring va tahlil 
Tashkilot  rahbariyati  sifat  tizimini  muntazam  ravishda  qayta  ko‘rib  chiqish 
jarayonini tadbiq etishi kerak. Nazorat quyidagilarni o‘z ichiga olishi lozim: 
a) sifat tizimining maqsadlariga erishish darajasini baxolash; 
b)  sifat  tizimi  samaradorligining  quyidagiko’rsatkichlari  -  shikoyatlar,  belgilangan 
me’yorlardan  chetlanishlar,  mahsulotni  muomaladan  chiqirib  olish,  mahsulotni 
qaytarib yuborishlar soni, chetlanishlarni tuzatish va oldini olish xatti- xarakatlarining 
samaradorligi, jarayonlardagi o’zgarishlar, autsorsing faoliyati bo’yicha xulosalar, uz- 
uzini baxolash jarayonlari (jumladan, xavfni taxlil qilish va auditlar), tashqi nazorat 
natijalari (jumladan, inspeksiya va auditlar), aniqlangan nomuvofiqliklar, mijozlarning 
auditlari asosida sifat tizimini baxolash; 
v) me’yoriy-xuquqiy hujjatlarga, qo’llanmalarga kiritilgan o’zgartirishlar, shuningdek, 
sifatni boshqarish tizimiga ta’sir kursatishi mumkin bo’lgan yangi sifat bilan bogliq 
vaziyatlarning vujudga kelishi; 
g) sifat tizimining samaradorligini oshirishga imkon beradigan yangiliklar; 
d) korxonaning tashqi muxiti va belgilangan maqsadlaridagi o’zgarishlar. 
Raxbariyat  tomonidan  sifat  tizimining  taxlil  qilish  natijalari  o’z  vaqtida 
hujjatlashtirilib, xodimlarga yetkazilishi kerak.