Republika e Kosovës Qeveria Ministria e Zhvillimit Ekonomik Strategjia e Kosovës për ti

Mjetet

Për të mbështetur një implementim bashkëpunues të Strategjisë së TI në Kosovë, grupi punues ka identifikuar një sërë të mjeteve specifike që do të paraqiten në këtë sesion.

Mjeti më i rëndësishëm për menaxhim dhe koordinim të procesit të implantimit të strategjisë janë punëtoritë e rregullta strategjike si dhe takimet e Grupit Punues apo takimet Scrum.

Për qëllim të menaxhimit të duhur të implementimit të strategjisë, STIKK dhe Komisioni Drejtues do të organizojnë punëtori strategjike çdo tre muaj. Në këto punëtori do të marrin pjesë anëtarë të Komisionit Drejtues, nga menaxherët / anëtarë të shkathët të 9 Grupeve Punuese duke përfaqësuar ekipin e tyre si dhe nga anëtarët e bordit këshillues. Gjatë punëtorive strategjike, rezultatet e procesit të implementimit do të shqyrtohen dhe diskutohen sipas shtyllave strategjike dhe grupeve punuese. Gjithashtu, detyrat dhe resurset korresponduese do të aprovohen derisa të realizohet planifikimi shtesë. Gjithashtu do të përditësohet plani operacional.

Takimet e Grupit Punues /Scrum do të organizohet në baza mujore nga ekipet për të shqyrtuar ecurinë e detyrës / ËP implementimin (shqyrtimi i sprintit) dhe për të koordinuar aktivitetet (shih modeli i procesit të shkathët në kapitullin 5.4). Në këto takime do të marrin pjesë anëtarëve e grupeve punuese dhe do të udhëhiqen nga menaxheri i grupit punues.

Menaxhmenti dhe udhëheqja e punëtorive dhe takimeve kryesisht do të bazohet në scrum dhe metodologji tjera të përshtatshme tashmë të aplikuara gjatë procesit të zhvillimit të strategjisë siç është Metaplan, ASE dhe të menduarit për dizajn.

Një mjet i rëndësishëm për implementim dhe menaxhim të Strategjisë së TI në Kosovë brenda modelit të procesit të shkathët do të jetë Bordi i Strategjisë Scrum që do të ndihmojë planifikimit vizual dhe menaxhimin brenda grupit punues. Diagrami në vijim paraqet Bordin e Strategjisë Scrum dhe elementet kryesore të tij:

Figura : Bordi i TI Strategjisë Scrum

Burimi: Capgemini

Ky bord do të përmirësoj komunikimin e ekipit dhe do të siguroj vizibilitet të shpërndarjes së detyrës, planifikim të kapacitetit dhe progres të implementimit (“për të bërë”, “duke u bërë”, “kryer”). Është planifikuar për të krijuar një Bord Scrum për TI Strategji për çdo grup punues në lokale të STIKK.

Sa i përket solucioneve në TI për mbështetje të procesit të implementimit, grupi punues i strategjisë ka vlerësuar disa bashkëpunime dhe mjete të ndërmarrjeve të ashtuquajtura 2.0, të paraqitura në diagramin në vijim:

Figura : Mjetet TI për implementimin e strategjisë

Pas vlerësimit të kujdesshëm të funksionalitetit të mjeteve të lartpërmendura, grupet punuese të strategjisë kanë shfrytëzuar MS SharePoint si solucion qendror për TI për të ndihmuar implementimin e Strategjisë së TI në Kosovë. Siç është cekur në kapitullin 2.5, SharePoint tashmë është shfrytëzuar për të mbështetur procesin e zhvillimit të Strategjisë TI në Kosovë.

SharePoint është përzgjedhur nga grupi punues si mjet qendror pasi që ofron funksionalitet specifik që është shumë i rëndësishëm për implementim bashkëpunues të Strategjisë së TI në Kosovë duke u bazuar në modelin e procesit të shkathët. Ky funksionalitet përpos tjerash përfshin:

Bibliotekën e Dokumenteve Kalendarin Detyrat Gjurmim të Çështjeve Wiki Bordin e Diskutimeve Analizat

Shpalljet Kontaktet Listën e Zakoneve Alarmet e Shfrytëzuesit RSS Rrjedhën e punës

Gjithashtu, përpos funksionalitetit, aplikacioni është i lehtë për tu përdorur dhe shumica e palëve të interesit janë të njoftuar me këtë funksion dhe interfejs për shkak të faktit që SharePoint tashmë është përdorur gjatë procesit të zhvillimit të strategjisë.

Fotoja në vijim ilustron strukturën e SharePoint për implementim të Strategjisë TI në Kosovë:

Figure : SharePoint për implementimin e Strategjisë së Kosovës për TI

SharePoint për Strategji të TI në Kosovë do të shfrytëzohet për organizim dhe koordinim të punëtorive strategjike dhe takime të grupit punues (funksioni i kalendarit). Aq më tepër, ai do të jetë posaçërisht i dobishëm për mbështetje të Komisionit Drejtues dhe Grupit Punues në lidhje me gjurmim të ecurisë dhe menaxhim të dokumenteve (raporte nga takimi i Grupit Punues, protokollet, rezultatet, konceptet, analizat e tregut etj.)

6. Menaxhimi i Rrezikut

Duke marr parasysh dinamikën dhe paqëndrueshmërinë e tregut global të TI, natyra përçarëse e transformimit digjital dhe kushteve të kornizës dhe pasiguritë në tregun vendor në Kosovë, menaxhimi i rrezikut bëhet një element i rëndësishëm i Strategjisë së TI në Kosovë.

Në përgjithësi, menaxhimi i rrezikut mund të definohet si në vijim:

“Menaxhimi i rrezikut është identifikimi, vlerësimi dhe caktimi i prioriteteve të rrezikut të përcjellë nga koordinimi dhe aplikimi ekonomik i resurseve për të minimizuar, mbikëqyrë dhe kontrolluar probabilitetin dhe/ose ndikimin e ngjarjeve fatkeqe”³⁴

Sipas ISO 31000, menaxhimi i rrezikut përfshin hapat në vijim:

1. 
   Caktimi i kontekstit
   
2. 
   Identifikimi i rrezikut
   
3. 
   Analiza e rrezikut
   
4. 
   Vlerësimi i rrezikut
   
5. 
   Trajtimi i rrezikut
   

Për të trajtuar çështjen e menaxhimit të rrezikut, grupi punues për strategji ka identifikuar rreziqet kryesore që përcjellin implementimin e Strategjisë së TI në Kosovë dhe ka definuar kundërmasat e mundshme për të zvogëluar rrezikun:

Rreziku i mundshëm	Kundërmasat për trajtim të rrezikut
Nuk ka mbështetje shteti	Ndërtimi i kapaciteteve për palët e interesit nga sektori publik Fushata për ngritjen e vetëdijesimit, lobimi dhe MP Mbështetja e donatorit Plani për kontingjenca dhe “rruga kritike”
Rënia e tregut vendor	Rritja e promovimit të eksportit Promovimi i investimeve Ndërkombëtarizim i tërthortë
Rënie në tregun e synuar për eksport	Zhvillimi i tregjeve shtesë për eksport Zhvillimi i tregut vendor
Largimi i organizatave donatore	Qasje me shumë palë interesi Të sigurohet qëndrueshmëria e masave mbështetëse (p.sh. shërbime grupore përmes STIKK) Plani për kontingjenca dhe “rruga kritike”
Largimi i aftësisë intelektuale	Shtimi i masave mbështetës në fushën e shkollimit në TI Zgjerimi i shërbimit për punësim të studentëve Fushata për ngritje të vetëdijesimit dhe organizime informuese për atraktivitetin dhe mundësitë e industrisë së TI në Kosovë Implementimi i stimulimeve specifike tatimore
Rritje e madhe e shpenzimeve të punës	Shtimi i masave mbështetëse në fushën e shkollimit në TI Promovimi i shkollimit profesional për TI Përfitimi nga zhvillimi demografik në Kosovë
Rritja e konkurrencës rajonale	Rritja e investimit në përsosmëri dhe cilësi të kompanisë Rritje e shtuar e diferencimit dhe fokusit Krijimi i aleancave strategjike (p.sh. iniciative e EJL në TI)

Çështja e menaxhimit të rrezikut ka qenë drejtpërdrejtë e adresuar b renda Strategjisë së TI në Kosovë përmes disa masave duke përfshirë qasjen e shkathët, ambient me shumë palë interesi, implementimin e strategjisë kolaborative, buxheti për mbështetje të shumëllojshme dhe përqendrimi në masave mbështetëse financiarisht të qëndrueshme

Gjithashtu, monitorimi dhe vlerësimi për Strategjinë e TI në Kosovë është krijuar specifikisht për të mbështetur menaxhimin e rrezikut duke detektuar dhe analizuar rreziqet e mundshme për industrinë e TI në Kosovë sa më herët që të jetë e mundur dhe duke mbështetur zhvillimin e shpejtë dhe angazhimin e kundërmasave efektive.

7.