Final report

promotion  activities. Some 

interviewees also raised the importance of collaborating with 

large global stakeholders, and the important role that public 

administrations have in leading such initiatives

31

.  

Do actions respond to the challenges of 

SMEs? 

The survey data cannot provide any  definitive 

answers as to whether current actions by public 

administrations and professional associations are 

responding in a targeted and effective way to the 

challenges identified in Section 5.0. 

                                                           

30

 

Supplementary interview data by the current authors, DMO representative.

 

31

 

Supplementary interview data by the current authors, DMO representative.

 

Collaborations DMO-DMO, 

DMO-SME and SME-SME are 

the key to finding solutions for 

the different problems that 

SMEs are facing. Well 

organised DMOs can be of help 

in providing that support.

 

Digitalisation programmes 

don't have value unless the 

industry is ready to take up 

those skills and insights

30

.

 

Collaboration between 

governments, tourism 

organisations and third parties 

such as Facebook, Google, Airbnb 

and so on is needed because DMOs 

find it difficult to make these 

connections

31

.