Diapositiva 1

Eshitish va tinglash

• Eshitish – Fiziologik jarayon, tabiiy, passiv
• Tinglash – Fiziologik hamda aqliy jarayon, aktiv, o’’rganilgan jarayon, ko’nikma
• Tinglash qiyin.
• Siz tinglash jarayonida qatnashishni o’zlashtirishingiz muhim.

Tinglash ahamiyati

• Boshqalarni tinglash bu nafis san’at.
• Yaxshi tinglash xushmuomalalik va xulq-atvorni aks ettiradi
• Rahbarlarning ko'rsatmalariga diqqat bilan quloq solish, malaka va ish faoliyatini oshiradi.
• Sust tinglash mahoratining natijasi biznes, ish va ijtimoiy munosabatlarga salbiy ta’sir qilishimumkin.
• Yaxshi tinglash ishchilarning bir qator xayoliy shikoyatlarini bartaraf etishi mumkin.
• Yaxshi tinglash qobiliyati ijtimoiy munosabatlarni va suhbatni yaxshilashi mumkin.
• Tinglash passiv yoki salbiy faoliyatdan ko'ra ijobiy faoliyatdir.