|
Raqobat - mudofaa pozitsiyasi (OZ)
Stolda bir-biriga qarshi turish sabab bo'lishi mumkin
mudofaa munosabati va raqobat muhiti. U qila oladi
har bir tomonni o'z joyiga yopishtirishga olib keladi
ko'rinishi, chunki jadval ular orasidagi to'siqqa aylanadi. Odamlar
ular turgan bo'lsa, stolda bunday pozitsiyani egallash
raqobat munosabati yoki ulardan biri ikkinchisini tanbeh berganida
ba'zi bir noto'g'ri ish uchun. Agar uchrashuv ofisda bo'lib o'tsa, unda bu
joylashish bo'ysunish munosabatlarini ham ko'rsatadi.
Argil vrachning kabinetida o'tkazilgan tajribani tasvirlab berdi.
Tajriba shuni ko'rsatdiki, bemor uchun o'zini o'zi boshqarish katta ahamiyatga ega
ofisda stol mavjudligi yoki yo'qligi faktiga ega edi. Bemorlarning faqat 10%
vrach olib borganda, o'zlarini erkin va bemalol his qildilar
bemorning qarshisidagi stolda ziyofat. Qachon bu ko'rsatkich 55% ga ko'tarildi
stolni olib tashladilar.
Agar B A ga ta'sir qilmoqchi bo'lsa, u holda bir-biriga qarshi pozitsiya
uning muvaffaqiyatli muzokaralar ehtimolini kamaytiradi.
Biroq, ba'zi hollarda, bu tartibga solish maxsusdir
rejalashtirilgan strategiyaning bir qismi sifatida ishlatiladi. Masalan, A
o'z bo'ysunuvchisiga qattiq jazo tayinlashi kerak bo'lgan xo'jayin.
va raqobat pozitsiyasi unga qilingan ishlarning samarasini oshirishga yordam beradi
tanbeh. Boshqa tomondan, B imkoniyatni A bermoqchi bo'lganida
o'zining ustunligini his qilganda, u maxsus A tomonga o'tirishi mumkin.
Qaysi biznes bilan bog'liq bo'lsangiz, u bilan bog'liq
inson munosabatlari, sizga turli xil vositalar haqida ma'lumot kerak
odamlarga ta'siri. Sizning maqsadingiz nuqtai nazarni tushunish bo'lishi kerak
boshqalar, o'zaro ta'sir o'tkazish jarayonida qulay muhit yaratadigan va
mijozni unga munosib odam ekanligingizga ishontirish qobiliyati. Raqobatbardosh
pozitsiyasi ushbu maqsadlar uchun mos emas. Ko'proq tushunish bo'ladi
burchakli pozitsiya va biznes hamkorlik pozitsiyasi orqali erishildi,
raqobatchi pozitsiya orqali. Ushbu pozitsiyada suhbat bo'lishi kerak
qisqa va aniq bo'ling.
Odamlar bir-biriga qarama-qarshi o'tirishganda, ular ongsiz ravishda stolni bo'lishadilar
ikkita teng hududda "Har kim o'z da'vosini da'vo qilmoqda
qo'riqlash paytida uni himoya qiladi. Restoranda ikkitasi bor
bir-biriga qarshi stolda o'tirgan odamlar o'zlarini nishonlashadi
Tuz, qalampir, shakar kosasi yoki boshqa narsalar bo'lgan hudud
peçete.
Mana sizga oddiy sinov
restoran. Bu insonning o'ziga qarshi hujumiga qanday munosabatda bo'lishini ko'rsatadi
hududi. Yaqinda savdo agentini restoranga taklif qildim,
unga bizning kompaniyamiz bilan shartnoma taklif qilish umidida. Biz orqada o'tirdik
kichkina to'rtburchaklar stol, shunchalik kichkina, men ololmadim
burchak pozitsiyasi va raqobatdosh holatda o'tirishga majbur bo'ldi.
Stolda odatiy idish-tovoq idishlari: tuz chayqovchisi,
qalampir shaker, kuldon, salfetkalar va menyu. Men menyuni oldim, o'qib chiqdim va
keyin uni suhbatdoshim joylashgan joyga qo'ying. U
uni olib, o'qing va stolning o'ng tomoniga qo'ying. Men keyin yana
u menyuni oldi, yana o'qidi va yana menyuni o'z hududiga qo'ydi. Kimga
shu lahzada u bir oz oldinga egilib o'tirdi va mening kichkinagina
bosqinchilik uni orqaga suyab qo'ydi. Markazda kuldon turardi
stol, men kulni silkitib, uni o'z hududiga itarib yubordim.
Sigaretidan kulni silkitganda, u yana itarib yubordi
stol markazidagi kuldon. Keyin yana, xuddi tasodifan, men ko'chib o'tdim
yonida kuldon. Keyin men asta-sekin shakar kosasini yoniga surdim
stolning o'rtasi uning yonida edi va u tashvish belgilarini ko'rsata boshladi.
Xuddi shu tarzda, men tuz va qalampir uchun stendni ko'chirdim. Bunga
u allaqachon ko'mirda o'tirgan edi va peshonasida tomchilar paydo bo'ldi
terlash. Men salfetkani uning yoniga o'tkazganimda, bu oxirgi edi
bir tomchi. U turolmadi, o'rnidan turdi, uzr so'radi va hojatxonaga bordi. Uning tomonidan
qaytib kelib, uzr so'radim va stoldan ketdim. Qaytib kelib ko'rdim
barcha aksessuarlarni diqqat bilan markazga ko'chirishdi
chiziq!
Ushbu sodda, ammo samarali o'yin odamning qanday yordam berishini ko'rsatadi
o'z hududiga bostirib kirgan odamga qarshilik ko'rsatish. Shunday qilib
Shunday qilib, nima uchun raqobatdan qochish kerakligi aniq bo'ladi.
Muzokaralar yoki munozaralardagi pozitsiyalar.
Burchaklar olish juda qiyin yoki noo'rin paytlar bor
materialingizni taqdim etishda pozitsiya. Aytaylik, siz
bir odamning ko'rib chiqishi uchun kitob, namuna yoki diagrammani taqdim etishingiz kerak,
to'rtburchaklar stolda o'tirish. Avval xohlaganingizni qo'ying
stolning markaziy chizig'ida joylashtiring (151-rasm). Boshqa odam
oldinga egilib, ob'ektingizni ko'rishni boshlaydi, uni o'zingizga oladi
uni o'zingizning hududingizga o'tkazing.
Agar shunday bo'lsa, u yanada yaxshi ko'rinishga ega bo'lish uchun oldinga suyanadi
o'z joylaridan siljitmasligi kerak, ammo shu bilan taqdimotni davom ettiring
sizning holatingiz, chunki bu imo-ishora sizga buni aytadi
stolning boshqa tomoniga tortilmaysiz. Agar u narsalaringizni olib ketsa
sizning hududingizga tashrif buyursangiz, "ruxsat so'rash" imkoniyatini beradi
uning tomoniga o'ting va burchak yoki pozitsiyani oling
biznes hamkorligi (153-rasm). Ammo, agar bu sizga zarar etkazsa
Unga taqdim eting, ehtiyot bo'ling! Oltin qoidaga amal qiling - yo'q
qabul qilguningizcha boshqalarning hududiga kirib boring
og'zaki yoki og'zaki bo'lmagan ruxsat, aks holda siz javob olasiz.
Do'stlaringiz bilan baham: | 
