.Boshqaruv tamoyillarini qanday bilasiz?
Boshqaruv tamoyillari-muayyan ob'ektlar va odamlarni boshqarish jarayonida boshqaruv sub'ektlari tomonidan boshqarilishi kerak bo'lgan ob'ektiv iqtisodiy qonunlardan kelib chiqadigan asosiy qoidalar. Boshqarish tamoyillari vaqt davomida boshqaruv kontseptsiyasini o'zgartirish bilan birga rivojlanadi. Ular yaxshilanmoqda, aniqlanadi va rivojlanadi.
Birinchi marta "boshqaruv tamoyillari" atamasi 1911 da "ilmiy boshqaruv tamoyillari"deb nomlangan ishni chop etgan muhandis-texnolog Frederik Teylor tomonidan kiritilgan. Ish va mehnat operatsiyalarini bajarish usullarini o’rganish asosida u ishchilarning shaxsiy mehnatini boshqarishning to'rtta tamoyilini shakllantirdi:
■ ishning har bir elementini bajarishga ilmiy yondashuv;
■ ishchi tanlash, o'qitish va o'qitish uchun ilmiy yondashuv;
■ ishchilar bilan hamkorlik;
■ menejerlar va Rabo o'rtasidagi natijalar uchun javobgarlikni taqsimlash
chimi.
1916 yilda "umumiy va sanoat boshqaruvi" kitobida boshqaruv sohasidagi yana bir taniqli mutaxassis Anri Fayol 14 boshqaruv tamoyillarini shakllantirdi, ular hozirgi kunda ham dolzarbdir (jadval. 1).
G'arbda tashkil etilgan zamonaviy boshqaruv tizimi boshqaruvning quyidagi tamoyillariga asoslanadi:
- ishchilar uchun sodiqlik;
- muvaffaqiyatli boshqaruv sharti sifatida javobgarlik;
- kompaniyaga gorizontal va vertikal ravishda kiradigan aloqa;
- ishchilarning qobiliyatlarini rivojlantirishga yordam beradigan tashkilotdagi bunday muhit;
- kompaniyaning natijalarida ishlaydigan har bir kompaniyaning ulushi;
- atrof muhitdagi o'zgarishlarga o'z vaqtida javob berish;
ishni qondirishni ta'minlaydigan odamlar bilan ishlashning bunday usullaridan foydalanish;
.Boshqarish usullarini qanday bilasiz?
Boshqarish usullari
Usul - (yunon tilidan. metodos-o’rganish yoki bilish usuli, nazariya nazariyasi)-har qanday maqsadga erishish, muayyan muammoni hal qilish usuli; haqiqatning amaliy yoki nazariy rivojlanishining texnikasi yoki operatsiyalari to'plami. Menejmentda boshqaruv usullari tashkilotning yuqori samaradorligini ta'minlashga yordam berishi kerak.
Boshqaruv faoliyatining turli turlarida faoliyat usulini tanlash ushbu faoliyatning o'ziga xos xususiyatlariga va muayyan shartlarga bog'liq. Masalan, kerakli ma'lumotlarni to'plash so'rovnomalar, intervyular, kuzatuvlar orqali amalga oshirilishi mumkin; prognozlash "Delfi", ekstrapolyatsiya, iqtisodiy model va boshqalar bilan amalga oshirilishi mumkin.
Tashkilotdagi amaliy boshqaruv belgilangan maqsadlarga erishish uchun boshqariladigan ob'ektga ta'sir qilish qoidalari, protseduralari va usullari majmuasi bo'lgan usullar tizimi yordamida amalga oshiriladi.
Boshqaruv usullari uning yo'nalishi (kompaniyaning muayyan ishlab chiqarish bo'linmasiga, bo'limga, muayyan xodimga), maqsadli o'rnatish (muayyan maqsadga erishish kerak) va xodimlarga ta'sir qilish shakli (to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita: buyurtma yoki rag'batlantiruvchi shart-sharoitlarni yaratish va boshqalar) bilan tavsiflanadi.
Xodimlar ta'sir shakliga qarab, boshqaruv usullari uch guruhga bo'linadi (FIG. 5):
* tashkiliy-ma'muriy;
* iqtisodiy;
* ijtimoiy-psixologik.
Tashkiliy va ma'muriy boshqaruv usullari to'g'ridan-to'g'ri, to'g'ridan-to'g'ri ta'sir ko'rsatadigan boshqaruv ob'ektiga, ya'ni majburiy xususiyatga ega. Ular kuch, majburlash, intizom, mas'uliyatga asoslangan. Ushbu uslublar guruhi eng qiyin guruh hisoblanadi, chunki u xodimlarga tashkilotdagi xatti-harakatlarini tanlashga imkon bermaydi.
Do'stlaringiz bilan baham: |