Guruh F. I. Sh 650-18

Yaxshi odamlar yomon talablarga ega bo'lganda

Talablar muammosining asosiy natijasi bu siz o'ylagan narsani qayta ishlashdir. Bu umumiy rivojlanish byudjetining 30-50% ni tashkil qiladi (Shull va boshqalar, 2002; GAO, 2004), talablar xatolari qayta ishlash xarajatlarining 70 dan 85% gacha turadi (Leffingwell, 199 7). Kichik qayta ishlash mahsulotning qiymatini oshiradi va yaxshilaydi, ammo juda katta qayta ishlash bu resurslarni isrof qilish va umidsizlikdan boshqa narsa emas. Agar siz qayta ishlash hajmini kamaytirsangiz, hayotingiz qanchalik o'zgarishini tasavvur qiling yarim! Sizning guruhingiz a'zolari dasturni tezroq qurishlari va hatto o'z vaqtida uylariga qaytishlari mumkin edi. Yaxshi sifat talablarini yaratish xarajat emas, balki sarmoyadir.

Keyinchalik loyihada topilgan kamchiliklarni tuzatish, yaratilishdan so'ng darhol tuzatishga qaraganda ancha qimmat. Aytaylik, biron bir kamchilikni topish va uni tuzatish uchun sarflangan xarajat bir dollarni tashkil etadi (nisbiy miqyosda). Agar dizayn paytida xato aniqlansa, talabdagi xatoni tuzatish uchun bir dollar va noto'g'ri talab asosida loyihani qayta ishlash uchun yana 2-3 dollar sarflash kerak bo'ladi. Ammo foydalanuvchi bu haqda shikoyat qilmaguncha va shikoyat qilmaguncha xatoni hech kim topmagan deb tasavvur qiling . Nosozlikni tuzatish qiymati tizim turiga bog'liq va bizning nisbiy miqyosimizga nisbatan 100 AQSh dollar yoki undan ko'p bo'lishi mumkin (Boehm, 1981; Grady, 1999; Haskins, 2004). Men maslahat xizmatlarini ko'rsatgan mijozlardan biri do'stona tekshirishning bir turi bo'lgan maxsus dasturiy ta'minotni tekshirish usulidan foydalangan holda, ularning axborot tizimidagi nosozlikni aniqlash va tuzatish uchun mehnat xarajatlari o'rtacha 200 dollarni tashkil qildi (Wiegers, 2002). Boshqa tomondan, foydalanuvchi tomonidan topilgan xatoni tuzatish uchun uning narxi 4200 dollarni tashkil etdi - bu narxdan 21 baravar. Talablar xatolarining oldini olish va ularni erta aniqlash ularni qayta ishlashni sezilarli darajada kamaytiradi.

Talablarning etishmovchiligi loyihaning muvaffaqiyatiga tahdid soladi , bu erda muvaffaqiyat deganda byudjet va loyiha jadvalini bajarish paytida sifat va funktsionallik bo'yicha foydalanuvchilarning talablariga javob beradigan mahsulotni etkazib berish tushuniladi. 23-bob ushbu xavflarni loyihani buzmaslik uchun qanday boshqarishni tushuntiradi. Keyinchalik keng tarqalgan xavflarning ba'zilari ushbu bobda batafsil tavsiflangan.