Guruh 10-16 Mutaxasislik “Turistik xizmatlar tashkilotchisi” O’quv amaliyoti

Download 0,79 Mb. bet 24/69 Sana 05.07.2022 Hajmi 0,79 Mb. #742144

Bog'liq
2-kurs mavzular

Bu sahifa navigatsiya:

• Mavzu bo`yicha savollar
• Telefonogramma qabul qilish.
• Telefonogrammalar quyidagi tartibda jo’natiladi.
• TASDIQLAYMAN”

III. Bosqich Yakuniy (10daqiqa).	O’quvchilarning baholarni asoslangan holda e’lon qiladi. O’quvchilar yo’l qo’ygan kamchilik va xatolarni bartaraf etish yuzasidan ko’rsatmalar beradi. Ish o’rnini tartibga keltirish, navbatdagi mashg’ulot mavzusini e’lon qiladi. Uyga vazifa va uni bajarish uchun tavsiyalar beradi.
Baholarni eshitadilar, uy vazifasini daftariga yozib oladilar.

Mavzu bo`yicha savollar:
1. Ish joyini tashkil etish uchun nimalar zarur?
2. Kompyuter va printerdan qanday foydalaniladi?
3. Faks aparatining turizm sohasida tutgan o’rni?


4-mavzu:Telefondan foydalanish. Kserks , faks va orgtexnikalarni ishlatish.
Agar siz telefon qilmoqchi bo’lsangiz quyidagi maslaxatlarga quloq soling;

1. 
   Telefon raqamini terishdan oldin nima haqida gaplashishingizni o’ylab ko’ring.
   
2. 
   Agar qo’ng’iroq qilgan joyda hech kim bo’lmasa qisqacha ma’lumot qoldiring.
   
3. 
   Suhbatingiz muloyim va tushunarli bo’lsin. O’z telefon raqamingizni qoldiring. Tadbirkor va ishbilarmon doira shaxslari adressiz telefon qo’ng’iroqlarini yomon ko’rishadi.
   
4. 
   Telefonda ”keyinroq telefon qiling ” degan gapni iloji bo’lsa ishlatmang.
   

Telefonogramma qabul qilish.

1. 
   Telefonogrammalar quyidagi tartibda qabul qilinadi.
   
   • 
     Suhbatdoshning gapi bo’linmay eshitiladi, to’liq yoziladi.
     
   • 
     Qo’shimcha savolingiz bo’lsa , suxbat oxirida so’rash.
     
   • 
     Suhbatdoshning ism-familiyasi ish joyining lavozimini so’rashni unutmang.
     
   • 
     Telefonogramma rahbaringizga yetkazilishi shart.
     

Telefonogrammalar quyidagi tartibda jo’natiladi.

• 
  Telefonogramma mazmuni oldindan tayyorlanishi shart.
  
• 
  Telefonogramma mazmuni suhbatdoshingizga aniq yetkazing.
  
• 
  Suhbat yakunida savol javob uchun o’rin qo’ying.
  
• 
  Suhbatdoshingizni ism – familiyasini aytib chaqiring.
  

Insonning hayotida zamonaviy talablarga javob berishi asosiy o’rin egallaydi. Turizm faoliyatida yangi xizmatni yaratish ulardan foydalana bilish, zamonaviy texnikasi joriy etish egallangan maqsad sari yani turizm industriyasi tashkil etish yo’lidagi asosiy marketing [ bozor ] va servis xizmatlari asosida dunyoning turizmi rivojlangan mamlakatlarida shunday faoliyat tashkil qilinganki u orqali ham iqdisodiyot, ham marifat, manaviyat , ham ilm. Zamonaviy turizmda bugungi kunda 100 dan ortiq orgtexnikalar mavjud.
Turoperatorlik bo’yicha asosiylarini ko’rib chiqamiz:


Kseroks – oddiy til bilan aytganda bu tayyor hujjatlarni ko’paytirish texnikasi, kserksning imkoniyatlari chegaralangan. Kserksdan foydalanishda qo’yiladigan talablar.

1. 
   kserksning texnik soz xolda saqlash
   
2. 
   sanitariya gigiyena qoidalariga rioya qilish.
   
3. 
   yong’in xavfsizligi.
   
4. 
   texnika xavfsizligi.
   
5. 
   yorug’likdan va namlikdan saqlash.
   
6. 
   har ish kuni mutaxasis yordamida kserksni ko’zdan kechirib turish shart.
   

Faks – aparati deyarli 10 xil bo’lib, asosan Yaponiya , Janubiy Koreya , Xitoy , AQSH , Angliya va Germaniyada ishlab chiqarilgan. Ularning ishlash jarayoni bir xil signal orqali tayyor hujjatni hududdan tashqariga jo’natish. Faksning oddiy telefonlardan afzalligi faks orqali jo’natilgan va qabu qilingan hujjat sifatida qabul qilinadi
“TASDIQLAYMAN”
Ishlab chiqarish ta’lim bo’yicha
direktor o’rinbosari J.Atayev _____
(imzo)
“_____”_________20__ yil

Download 0,79 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham: