Gorbuniva Sots Psih. indd

Лекция 3
В отношении убеждения следует сделать одно замечание. Час-
то убеждение считается отдельным приемом директивного об-
щения. В широком смысле убеждением считается процесс меж-
личностного взаимодействия, в котором мы активно стремимся 
склонить партнера принять конкретную точку зрения или по-
зицию. Вызвать у него определенное эмоциональное состояние 
или добиться от него согласия на определенный курс действий 
для реализации ваших (и его) целей и интересов, т.е. в широком 
смысле убеждение — это психологическое воздействие.
В узком смысле под убеждением подразумевается достиже-
ние осознанного принятия партнером предлагаемой позиции, 
становящейся его собственным мотивом поведения. Если он 
принимает вашу позицию, не оценивая ее критически, такое 
воздействие называется внушением. Если вы добиваетесь его 
согласия с вашей позицией вопреки его внутренним убеждени-
ям, такое воздействие называется принуждением, т.е. действует 
мотив страха, превышающий внутренние мотивы повеления.
Такая классификация типов воздействия традиционна и в 
целом полезна, так как помогает отчетливее понять степень пси-
хологической «прочности» при разных формах воздействия.
В практическом плане полезнее рассматривать убеждение 
не как простой прием директивной техники или один из при-
емов психологического воздействия наряду с внушением и 
принуждением, а в более широком смысле — как целостный 
процесс целенаправленного взаимодействия и воздействия на 
партнера, или даже шире — как процесс ведения переговоров. 
И в этом процессе используются все приемы как понимающего, 
так и директивного общения. Более того, этот процесс не обяза-
тельно заканчивается достижением целевой установки в ходе 
одной или нескольких встреч.
В определенном смысле 
техника понимания
— это техника 
оказания косвенного (не прямого) психологического воздей-
ствия или техника «активного слушания». 
Директивная тех-
ника
— это техника оказания прямого психологического воз-
действия в процессе взаимодействия с партнером.
?
Задания для самостоятельной работы
•
Напишите эссе на тему «Если бы я на 24 ч стал невидимым».
•
Прочитайте в книге Р.С. Немов «Психология» раздел «Роль общения в психи-
ческом развитии человека» с. 516–519. Ответьте на следующие вопросы:

---

49
Понятие общения
— В чем заключается необходимость общения для психического раз-
вития человека?
— Какова роль различных видов общения в интеллектуальном разви-
тии человека?
— Каким образом общение влияет на становление личности?
?
Вопросы для самоподготовки
1. Обозначьте значение общения в системе межличностных и обществен-
ных отношений.
2. Какова связь общения с деятельностью?
3. Охарактеризуйте содержание и структуру общения.
4. Какие выделяют виды общения?
5. Каковы основные функции общения?

---

ии
цц
Л
Л кк
ее
я