G. R. Akramova

14. Qo‘zg‘aluvchan toifa. Bu toifadagi odamlarga xos xususiyatlar – haddan tashqari ijtimoiy ta’sirchanlik, o‘z ehtiroslari, harakatlari va intilishlarini boshqara olmaslik bo‘lib, bular oxir-oqibatda ziddiyatlar va boshqalar bilan bo‘ladigan muloqotdagi muammolarni keltirib chiqaradi.

Yuqoridagi shaxs toifalarining xususiyatlaridan kelib chiqib, nizoli vaziyatlarda o‘z-o‘zini tutishning quyidagi uslublari mavjud:

Konfliktli vaziyatda o‘zini tutishning besh asosiy uslubini ajratib ko‘rsatish mumkin:

1. 
   moslashuvchanlik, yon bosish;
   
2. 
   o‘zini chetga olish (chap berish);
   
3. 
   qarama-qarshilik (ziddiyat);
   
4. 
   hamkorlik;
   
5. 
   kompromiss (murosa).