Fundamentals of Management, 8th ed

Product Departmentalization

Product departmentalization

, a second common

approach, involves grouping and arranging activities around products or product groups.

Most larger businesses adopt this form of departmentalization for grouping activities at the

business or corporate level. Product departmentalization has three major advantages. First,

all activities associated with one product or product group can be easily integrated and coor-

dinated. Second, the speed and effectiveness of decision making are enhanced. Third, the

performance of individual products or product groups can be assessed more easily and

objectively, thereby improving the accountability of departments for the results of their

activities.

Product departmentalization also has two major disadvantages. For one, managers in

each department may focus on their own product or product group to the exclusion of

the rest of the organization. For example, a marketing manager may see his or her

primary duty as helping the group rather than helping the overall organization. For

another, administrative costs rise because each department must have its own functional

specialists for areas such as market research and financial analysis.