Fundamentals of Management, 8th ed

Questions for Review

1.

What is the purpose of organizational control?

Why is it important?

2.

What are the different levels of control? What are

the relationships between the different levels?

3.

Describe how a budget is created in most organi-

zations. How does a budget help a manager with

financial control?

4.

Describe the differences between bureaucratic and

decentralized control. What are the advantages

and disadvantages of each?

5.

Why do some people resist control? How can

managers help overcome this resistance?

Questions for Analysis

1.

How can a manager determine whether his or her

firm needs improvement in control? If improve-

ment is needed, how can the manager tell what

type of control needs improvement (operations,

financial, structural, or strategic)? Describe some

steps a manager can take to improve each of

these types of control.

2.

One company uses strict performance standards.

Another has standards that are more flexible.

What are the advantages and disadvantages of

each system?

3.

Are the differences in bureaucratic control and

decentralized control related to differences in orga-

nization structure? If so, how? If not, why not?

(The terms do sound similar to those used to dis-

cuss the organizing process.)

4.

Many organizations today are involving lower-

level employees in control. Give at least two exam-

ples of specific actions that a lower-level worker

could do to help his or her organization better

adapt to environmental change. Then do the

same for limiting the accumulation of error, cop-

ing with organizational complexity, and minimiz-

ing costs.

5.

Describe ways that the top management team,

midlevel managers, and operating employees can

participate in each step of the control process.

Do all participate equally in each step, or are

some steps better suited for personnel at one

level? Explain your answer.

BUILDING EFFECTIVE TIME MANAGEMENT SKILLS