Fundamentals of Management, 8th ed

Withdrawal Behaviors

Another important type of work-related behavior is that which results in withdrawal—

absenteeism and turnover.

Absenteeism

occurs when an individual does not show up

for work. The cause may be legitimate (illness, jury duty, death in the family, and so

forth) or feigned (reported as legitimate but actually just an excuse to stay home).

When an employee is absent, his or her work does not get done at all, or a substitute

must be hired to do it. In either case, the quantity or quality of actual output is likely

to suffer. Obviously, some absenteeism is expected. The key concern of organizations is