Fundamentals of Management, 8th ed

Functional departmentalization

groups together those jobs involving the same or similar activities. (The word function is

used here to mean organizational functions such as finance and production, rather than

the basic managerial functions, such as planning or controlling.) This approach, which is

most common in smaller organizations, has three primary advantages. First, each depart-

ment can be staffed by experts in that functional area. Marketing experts can be hired to

run the marketing function, for example. Second, supervision is facilitated because an indi-

vidual manager needs to be familiar with only a relatively narrow set of skills. And, third,

coordinating activities inside each department is easier.

On the other hand, as an organization begins to grow in size, several disadvantages of

this approach may emerge. For one, decision making tends to become slower and more

Core job

dimensions

Personal and

work outcomes

Critical

psychological

states

Experienced

responsibility

for outcomes

of the work