Фуқаролар билан мулоқот олиб бориш технологиялари

5. Тажовузкор бўлиш ярамаслигини ёдда тутинг. Одамга ташланиш, ҳар қандай иш бошлашни тан олмаслик тўғри эмас. Ижобий баҳо бериш қўлингиздан келмаса жим турганингиз маъқул. Одамларга ташланиш ижобий натижа келтиради деб ўйлаш хатодир. Бу ерда асосий сабаб “ҳужум қилмаслик” тамойилида эмас. Балки ҳужум, қарши қужумни келтириб чиқариши ва оқибатда ҳужум қилган кишини нобуд қилиши мумкин. Ҳужум ҳужумчининг ишончсизлигидан далолат беради.

• 5. Тажовузкор бўлиш ярамаслигини ёдда тутинг. Одамга ташланиш, ҳар қандай иш бошлашни тан олмаслик тўғри эмас. Ижобий баҳо бериш қўлингиздан келмаса жим турганингиз маъқул. Одамларга ташланиш ижобий натижа келтиради деб ўйлаш хатодир. Бу ерда асосий сабаб “ҳужум қилмаслик” тамойилида эмас. Балки ҳужум, қарши қужумни келтириб чиқариши ва оқибатда ҳужум қилган кишини нобуд қилиши мумкин. Ҳужум ҳужумчининг ишончсизлигидан далолат беради.
• 6. Доно бўлиш керак. Сабаб бўлган вақтда ҳам бировга айбини айтиб ташланиш шарт эмас, одамлар сиз билан мулоқотдан қувонишни хохлайдилар.
• Доно ва оқкўнгил бўлинг. Муҳаббат одамларнинг сизга жавоби бўлади!

Моҳирона нутқ сўзлаш

• Агар сиз қуйидаги бешта тамойилни ўзлаштирсангиз сиз албатта ажойиб нотиқ ва тингловчиларнинг ёқимтойига айланасиз. Муваффақиятли нотиқнинг ёмон нотиқдан фарқи шундаки, ёмон нотиқ бу беш тамойилни билмайди.

1. Чиқишингизни ўзингиз учун аниқлаштириб олинг. Агар нима дейишингизни билмасангиз ўрнингиздан туриб, овора бўлиб ўтирманг. Нутқ обрўни сақлаган ҳолда, бой мазмунли ва керакли даражада ўзига ишонган ҳолда амалга оширилиши лозим. Бу фақатгина ўз нутқингизни мазмунини билсангизгина амалга ошиши мумкин.

• 1. Чиқишингизни ўзингиз учун аниқлаштириб олинг. Агар нима дейишингизни билмасангиз ўрнингиздан туриб, овора бўлиб ўтирманг. Нутқ обрўни сақлаган ҳолда, бой мазмунли ва керакли даражада ўзига ишонган ҳолда амалга оширилиши лозим. Бу фақатгина ўз нутқингизни мазмунини билсангизгина амалга ошиши мумкин.