Founded in 1807, JohnWiley & Sons is the oldest independent publishing company in

Platform Outage
Parameter of losses
L
M
H
Worst case
# minutes downtime
value
(minutes)
5
30
120
240
probability
60%
35%
3%
2%
revenue per minute
value
($/min)
100
300
500
750
probability
20%
60%
15%
5%
Direct financial loss
value ($)
500
9,000
60,000
180,000
Joint
probability
12%
21%
0.5%
0.1%
number of clients
active
value
12,000
16,000
40,000
60,000
probability
25%
65%
9%
1%
% disgruntled clients value (%)
5%
10%
20%
30%
probability
50%
25%
20%
5%
revenue per client
value (S)
1,500
2,000
4,000
6,000
probability
25%
60%
10%
5%
Indirect financial
loss
USD
900,000
3,200,000
32,000,000
108,000,000
Joint
probability
3.13%
9.75%
0.18%
0.0025%
S C E N A R I O D O C U M E N T A T I O N A N D V A L I D A T I O N
S c e n a r i o S h e e t
The entire scenario analysis process and the methods used must be documented and
explained in sufficient detail for the size and complexity of the business. Furthermore,
each scenario should ideally be presented in a summary sheet that contains the title,
description, rationale, assessment range and relevant internal and external incidents for
the given scenario. Formats vary between firms but the nature of information presented
is relatively similar in every organization (Table 7.2). Standard templates can help
ensure that no item is missed and facilitate comparison and validation of the results.

---

Scenario Assessment
75
T A B L E 7 . 2
Common fields in scenario sheet
1. Admin: Owner, risk category, date