Fokus-guruh usuli

sifatli tahlil o'ziga xosligi.
Sifatli tadqiqotlarni tahlil qilish natijalari oldindan, taxminiy va noto'g'ri ekanligi haqida umumiy fikr mavjud. Bu,
agar tahlil natijasi sotib olish xatti-harakatining prognozini tushunsa, unda
miqdoriy tadqiqotlar natijalari teng darajada ishonchsiz va noto'g'ri bo'lishi mumkin. Yuqorida aytib o'tilganidek,
har ikkala usul guruhi ham haqiqiy iste'mol xatti-harakatlarida yuzaga keladigan muayyan vaziyatlarni tekshirish orqali modellashadi
. Miqdoriy so'rovlarni o'tkazishda asosiy manbalar-
xatolar kami odatda: berilgan savolning respondentlarini noto'g'ri tushunish
, o'z xatti-harakatlarini tushunish va prognoz qilishda xatolar, shuningdek
, ijtimoiy normalarning bosimi bilan bog'liq nosamimiylikning ongli yoki to'liq tushunilmagan elementlari.
"Moslashuvchan" so'roq qilish usullarining muhim afzalligi, ya'ni individual va guruh chuqur
intervyular, ularni saralash
jarayonida ular masalaning noto'g'ri tushunish omilini ishonchli tarzda yo'q qilishni ta'minlaydi. Boshqa ikki omilning ta'siri,
la Per paradoks deb ataladigan umumiy narsa yo'q bo'lib ketmaydi, lekin o'zgartiriladi. Bu

turli xil usullar bilan bir xil savolga javob olishni maqsad qilgan turli tadqiqotlar natijalarining farqlanishiga olib kelishi mumkin. Xulosa qaysi biri

to'g'ri ekanini hal qilish uchun apriorno, bu mumkin emas, chunki yakuniy tekshiruv faqat Real
mahsulotni bozorga chiqarishni ta'minlaydi va hatto muvaffaqiyatli
bo'lsa ham, uning sabablarini izohlashning to'g'riligiga shubha elementi bo'lib qoladi.
Xorijiy adabiyotlarda hukmdorlarga nisbatan ko'plab nashrlar mavjud-
miqdoriy va sifatli marketing tadqiqotlari asosida amalga oshiriladigan prognozlarning
nosti(bunday taqqoslash mumkin bo'lgan darajada). Umumiy xulosa shundaki,
xatolar ikkala holatda ham bo'ladi. Ushbu xatolarning sababi odatda yarmi-

121

ular bu yoki boshqa talqinlarni bilishadi, lekin so'zning qat'iy ma'nosida bu izohlar ham
tekshirishga muhtoj bo'lgan farazlardir. Shu bilan birga, xatolarni tushunishda tajribaning bosqichma-bosqich to'planishi
metodlarni takomillashtirish va tadqiqotchilarning malakasini oshirish manbai hisoblanadi.
Yuqorida aytib o'tilganidek, yangi mahsulotni bozorga chiqarish bilan bog'liq savdo tavakkalchilik darajasining pasayishi
eng murakkab tadqiqot vazifasidir. Shu
bilan birga, marketing tadqiqotlarining o'ziga xosligi shundaki, ularning mijozlari odatda vaqt yo'q-
chuqur ilmiy izlanishlar olib borish uchun zarur bo'lgan muhitlar va motivlar.
Buning sababi aniq: tadqiqotdagi investitsiyalar, har qanday boshqa investitsiyalar kabi,
marginal daromadni kamaytiradi. Boshqacha qilib aytganda, ma'lum bir tadqiqotga berilgan mablag'lar hajmini ikki barobarga
oshirish yoki uch barobar oshirish prognozning to'g'riligiga mutanosib ravishda ko'payishiga olib kelmaydi
. Istisno faqat nazariy jihatdan mumkin bo'lgan holatlar bo'lib
, tadqiqot davomida ma'lum bir asosiy kashfiyot amalga oshirilganda, marketing haqidagi tasavvurni keskin o'zgartiradi
umuman vaziyat. Shu bilan birga, bozor tadqiqotining mijozlari aniq sabablarga ko'ra
kafolatlangan natijaga tayanolmaydilar. Bugungi
haqiqatlar marketing sohasida chuqur tadqiqotlar uchun hech qanday talab mavjud emas, unda
dastlab olingan gipotetik topilmalar
turli usullar yordamida takroriy tekshirish, qayta tekshirish va qayta ko'rib chiqishga duchor bo'ladi. Iste'molchilar
"kremni olib tashlash" ni eng arzon va shuning uchun nisbatan arzon ma'lumot sifatida afzal ko'rishadi
uni menejer va ekspert fikrlash bilan bevosita bog'lash.
Juda ko'p sonli guruhlardan tashkil topgan standart fokus-guruh tadqiqotlari ushbu
talablarni keng marketing vazifalari sinfiga to'liq qondiradi.
Sifatli tadqiqotlarning haqiqiy o'ziga xosligi ularning "noto'g'riligi" emas, balki
asosiy ma'lumotlarni olish bosqichi va mazmunli tahlil bosqichi o'rtasidagi bunday tadqiqotlarda
rasmiylashtirilgan hisoblash matematik operatsiyalarning odatiy aloqasi yo'qligi. Bilan
bugungi pozitsiyalarni dastlab faqat
instrumental xarakterga ega bo'lgan ushbu havola ijtimoiy tadqiqotlarda buzilishning o'ziga xos omiliga aylandi
va sun'iy ravishda mazmunli bosqichlarni ortiqcha
rasmiylashtirish darajasini belgilab qo'ydi. Adabiyotlarda ommaviy ijtimoiy tadqiqotlar yuzasidan tadqiqotchilarning noroziligi ortib borayotganligi qayd etildi
[7] va yuqori sifatli populyatsiyalarning o'sishi, ular.
tadqiqotning "qisqa tutashgan" usullari ushbu turdagi buzilishlarni bartaraf etishga qaratilgan etarli reaktsiya
edi.
Rasmiylashtirilgan tahlil usullaridan voz kechish, qat'iy ilmiy
ishonch illyuziyasi yaratish, ilmiy kuzatuv jarayonlarini tushunish va
an'anaviy epistemologik muammolarga ilmiy xulosani shakllantirish muammosini qaytaradi, ya'ni. dastlabki falsafiy chegaralar.
Ushbu jarayonlarning aks etishi asrlar davomida amalga oshirildi, ammo uni to'liq deb hisoblash mumkin emas
. Tugallangan refleksiv Tavsifning etishmasligi
sifatli ma'lumotlarni tahlil qilish bilan bog'liq aniq ko'rsatmalar va aniq metodik tavsiyalar beradi-
NY. Bizning nuqtai nazarimiz bo'yicha, bu
muvaffaqiyatsizlik bu masalaning barcha mavjud metodik tushunchalariga xosdir. Nomlar va usullarning xilma
-xilligidan biz ushbu mavzu bo'yicha asosiy o'zgarishlarni o'zimizga kiritadigan ikkita ismni keltiramiz: kodlash toifalarini qidirish va
ma'lumotlarni guruhlash.