Excellence and leadership in the public sector: the role of education

PART I     Enhancing the Quality of Education and Training for the Public Sector
Robbins,  S.  P.  (1984).  Essentials  of  Organizational  Behavior.  Englewood  Cliffs, 
NJ: Prentice-Hall.
Schuler, R. S., & Huber, V. L. (1993). Personnel and Human Resource Management. 
St. Paul, MN: West Publishing Company.
Senge, P. (1990). The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Orga-
nization. New York: Bantam Publishing.
Shafritz,  J.M.,  &  Russell,  E.W.  (2003).  Introducing  Public  Administration.  New 
York: Addison Wesley Longman, Inc.
Steers, R. M., & Black, J., Steward (1994). Organizational Behavior. 5
th
. Ed. New 
York: HarperCollins CollegePublishers.
Steers, R. M. (1984). Introduction to Organizational Behavior. Glenview, IL: Scotts 
Foresman.
Tsui, A. S., Egan, T. D., & O’Reilly III, C. A. (1992). “Being different: Relational 
demography and organizational attachment.” Administrative Science Quarterly, Vol. 
37, No. 4, pp. 549 – 580.
Van Wart, M. (1994, November-December). “The Wisdom of Teams: Creating the 
high performance organization” (book review). Public Administration Review, Vol. 
54, No. 6, pp. 577-579.
Vroom, V. (1964). Work and Motivation. New York, NY: Wiley
Watson, W. E., Kumar, K., & Michaelsen, L. K. (1993). “Cultural Diversity’s Impact 
on Interaction Process and Performance: Comparing Homogeneous and Diverse 
Task Groups.” Academy of Management Journal. Vol. 36. No. 3. pp. 590-603.
White,  R.  (1998).  “The  High  Performing  Organization  that  Lexington  Built,” 
Public Management, Vol. 80, No. 6, pp. 16-24.
Wooldridge, B (2003a). “Attributes of High Performance Organizations: Lessons 
Learned  from  Research  and  Experience.”  Unpublished  manuscript.  School  of 
Government  and  Public  Affairs,  Virginia  Commonwealth  University.  Available 
from [e-mail].
Wooldridge, B. (2003b). “Management development in a turbulent environment: 
new  roles  and  responsibilities  for  schools  and  Institutes  of  Administration,”  in 
State  Modernization  and  Decentralization  Implications  for  Public  Administration 
Education and Training: Selected Central European and Global Perspective (Ed. by 
Allan Rosenbaum and Ludmila Gajdosova) published by the International Associa-
tion of Schools and Institutes of Administration, the Network of Institutes and 
Schools of Public Administration in Central and Eastern Europe, and the United 
Nations Department of Economic and Social Affairs.
Wooldridge,  B.,  Amagoh,  F.,  &  Menefee,  M.  (2002).  “Using  Theory  to  Inform 
Practice: Predicting the Success of Privatization Efforts Through an Understanding 
of Public Choice Theory.” Public Administration (Lithuania), Vol. 1.

---

61
High Performing Schools and Institutes of Administration: The Role …
Wooldridge, B. (2001). “’Foreigner Talk’: An Important Element in Cross-Cultural 
Management Education and Training.” International Review of Administrative Sci-
ences. Vol. 67, No. 4, pp.621-634.
Wooldridge, B. (2000). “Student Oriented Behavioral Learning Objectives: A Key 
to Improving Public Administration Instruction. SPAEForum, Vol. 11, No. 2, Fall. 
Pp. 2 & 6-11.
Wooldridge, B. (1996). “Workforce Diversity, Identity Groups and Management
Theory.” Diversity and Public Organizations: Theory, Issues, and Perspectives. Mitchell 
F. Rice, ed. Kendell Hunt Publishing Company.
Wooldridge, B. (1995). “Selecting Appropriate Instructional Strategies for Teach-
ing  the  Public  Administration  Curriculum.”  SPAEForum,  Vol.5,  No.1.  October, 
pp. 2-6.
Wooldridge, B., (1994). “Changing Demographics of the Workforce: Implications 
for the Use of Technology as a Productivity Improvement Strategy,” Public Pro-
ductivity and Management Review. Vol. XVII, No. 4., pp. 371-386.
Wooldridge,  B.,  &  Maddox,  B.  (1994).  “Demographic  Changes  and  Diversity  in 
Personnel: Implications for Public Administrators”. (Rabin, J., et al, Eds) Hand-
book of Public Personnel Administration & Labor Relations, 2nd edition. New York: 
Marcel Dekker, Inc.
Zairi, M. (2002). Beyond TQM implementation: The new paradigm of TQM sus-
tainability. Total Quality Management. Vol. 13, No. 8, pp. 1161-1173.

---

62