Excellence and leadership in the public sector: the role of education

partnership, the increasing importance of arbitration and regulation, the build-
ing of Europe, globalization…In this context, the qualities expected of public 
administrators evolve. Beyond their traditional abilities (sense of what is in the 
general interest, integrity, power to analyze and synthesize, long-term vision…), 
the immediate search for new skills is essential (imagination, management of 
change, human-resource management, multilateral negotiations, risk manage-
ment…)” (Silguy Report, 2003, p. 3)
Before Silguy, several authors and organizations insisted on the importance of 
management competencies as a factor in future success. Management competen-
cies,  a  combination  of  knowledge,  know-how  and  personal  skills  and  attitudes, 
*  Mohamed Charih is a professor and Director of Studies at the École Nationale d’Administration 
Publique (ENAP), Canada; Jacques Bourgault is a professor at Université du Québec à Montréal 
and an associate professor at ENAP; Daniel Maltais and Lucie Rouillard are professors at ENAP

---

26