Кредитни расмийлаштириш
2
Тахлил ва бахолаш
Кредит кумитаси
Кредит таклифини тайёрлаш
(Мемарандум)
Ушбу кредитлаш занжиридан куйидаги уч холатда чикиб кетилади:
Скрининг натижасида мижознинг кредитлаш учун тугри келмаслиги;
Кредит кумитасида мижозга кредит ажратиш рад этилганда;
Кредитни уз вактида туламаслиги окибатида кейинги кредитларни ола олмаслиги.
Маркетинг
Маркетинг бу бозорни урганиш яъни мижозларни урганиш булиб, кредит мутахассиси томонидан салохиятли мижозларни кредит турлари ва уларни олиш имкониятлари тугрисида хабардор килиш оркали мижозларни жалб килишдир. Кредит мутахассиси уз кредит портфелини шакллантириш учун мижозларни жалб килиб боради. Маркетингни самарали усулларидан бири бу тугридан тугри маркетинг булиб, мутахассис мижознинг бизнес жойига (ишлаб чикариш цехлари, савдо марказлари, дуконлар, бозорлар ва х.к) бориши билан уларга банк кредит турлари ва бошка хизматлар буйича маълумотларни мижозларга етказади ва жалб килиш буйича чора тадбирларни куради. Шунингдек, телевидения ва радиода рекламаларни жойлаштириш оркали хам маркетинг килиш мумкин. Лекин бу катта харажатларни талаб килади. Шунинг учун банкка качон мижоз келишини кутиб утирмасдан, микрокредит ажратувчи ходимлар купрок тугридан тугри маркетинг билан шугилланиши керак. Банкка хар доим хам яхши ва салохиятли мижозлар келавермайди. Маркетинг оркали мутахассис банкнинг бошка банклардан фаркли томонларини, имкониятларни мижозларга тушунтириши керак. Микро бизнесда турли давлат идораларидан маълумотларни сир саклаш холатлари куплаб учрайди. Бу билан банклардан маълумотлар ташкарига чикиб кетишидан куркишади. Бундай холатга чек куйиш учун Хамкорбанкда мижоз маъмумотлари сир сакланишини кафолатлайдиган турли услублардан фойдаланилади, яъни «Банк сири тугрисидаги конун»га тулик амал килиниши, мижоз тугрисидаги маълумотлар сакланадиган алохида йигма жилд юритилиши ва мижозларга бошка банклардан фаркли равишда узгача муносабатда булиши тушунтирилади.
Маркетинг жараёнида кредит турлари ва шартлари курсатилган махсус реклама буклетлар, плакатлар, баннер ва билбордлардан фойдаланилади. Буклетларда мутахассис исми фамилияси, телефон ракамлари ва контакт манзиллар курсатилган булиши керак.
Скрининг
Скрининг - бу маркетинг жараёнида ва кейинчалик мижозлар билан утказилган сухбат натижасида уларнинг кайси бири кредит бериш учун тугри келиш ёки келмаслигини аниклаш усулидир. Скрининг жараёнида махсус критериялардан фойдаланилади. Ушбу критериялар «Hamkorbank» АТБ кредит сиёсатида ва бошка меъёрий хужжатларида курсатиб утилган.
Do'stlaringiz bilan baham: |