Электрон ҳукумат

ISO 9001 Халқаро стандарти асосида сифат менежментининг нечта асосий тамойиллари ётади?

*8 та

654. 
     Умум сифат назорати(Т^С) концепцияси ким томонидан яратилган?
     

*Америкалик олим А.Фейгенбуам томонидан

654. 
     TQC концепциясини қўллаш қайси мамлакатда оммавийлашиб кетган?
     

*Японияда

654. 
     Британия стандарти BS 7750 пайдо бўлиб, у асосида:
     

*Сифат тизимини сертификатлаш масаласи қўйилган.

654. 
     Ўтган асрнинг 70 йилларининг охири ва 80 йилларнинг бошларида
     

*Умум сифат назорати(Т^С)дан умум сифат менежменти (TQM)ra ўтила бошланган.

654. 
     TQC ва TQM нинг бир-биридан фарқли жиҳатлари нимада?
     

*Агар TQC - бу ўрнатилган талабларни бажариш мақсадида сифатни бошқариш ва назорат қилишни талаб қилган бўлса, TQM - бу яна мақсадлар ва талабларни бошқаришни ҳам ўз ичига олади.

654. 
     Таълимда сифатни бошқариш-
     

*«буюртмачи»ни рақобатбардош мутахассислар билан таъминлаш ва ракобатбардош таълим хизмати кўрсатишни англатади

654. 
     Машҳур «Сифат учталиги» тамойилининг асосчиси ким ҳисобланади?
     

*Д.Джуран

654. 
     Сифат тизими: *Сифатни режалаштириш, бошқариш, таъминлаш ва яхшилашдан иборат. 663.
     

664. 
     Сифатни яхшилаш - бу
     

*Самарадорлик ва натижавийликни ошириш мақсадида ташкилотларда амалга оширилаётган тадбирларни, ташкилот ҳамда истеъмолчи фойдаси учун қилинаётган тадбирларни ўз ичига олади.

664. 
     9000 сонидан кейин ёзиладиган тўртлик сонлар, стандартнинг:
     

*Қайси йили қабул қилинганлигини билдиради.

664. 
     “Умум сифатни бошқариш” концепциясини жорий этишда асосий муаммолар асосан:
     

*Персонални бошқариш соҳасида рўй беради.

664.