Eight things this book will help you achieve get out of a mental rut, think new thoughts, acquire new visions, discover new ambitions

ideas, as well as how they would contribute to his personal
success and that of his businesses.
" 'R. J.,' as he became known to me, hired me at once
and for over twenty years I have grown in his enterprises
and we both have prospered.”
Talking in terms of the other person’s interests pays
off for both parties. Howard Z. Herzig, a leader in the
field of employee communications, has always followed
this principle. When asked what reward he got from it,
Mr. Herzig responded that he not only received a different
reward from each person but that in general the reward
had been an enlargement of his life each time he
spoke to someone.
PRINCIPLE 5
Talk in terms of the other person’s
interests.

---

6
HOW TO MAKE PEOPLE LIKE
YOU
INSTANTLY
I was waiting in line to register a letter in the post office
at Thirty-third Street and Eighth Avenue in New York. I
noticed that the clerk appeared to be bored with the job
-weighing envelopes, handing out stamps, making
change, issuing receipts - the same monotonous grind
year after year. So I said to myself: "I am going to try to
make that clerk like me. Obviously, to make him like
me, I must say something nice, not about myself, but
about him. So I asked myself, ‘What is there about him
that I can honestly admire?’ " That is sometimes a hard
question to answer, especially with strangers; but, in
this case, it happened to be easy. I instantly saw something
I admired no end.
So while he was weighing my envelope, I remarked
with enthusiasm: "I certainly wish I had your head of