Doimiy ravishda “Aqliy hujumni” qo’llash

So'zlaringizni rejalashtiring.
Sizning savolingiz yoki jumlangiz so'zma-so'z rejalashtirilgan, ko'zgu oldida qayta-qayta mashq qilingan va asosiysi yodlab olingan bo'lmog'i darkor. Keyin mijoz oldiga chiqib uni qo'llab ko'ring. Agar sizninggaplaringiz unda qiziqish uyg'otmasa, so'zlaringiz xaridorning e'tiborini jalb qilib istagan javobni olmaguningizgacha ustida ishlang:

"Rostanmi, bu nima?"

Uchrashuvga sovuq qo'ng'iroq qilish
Buning ahamiyati haqida o'z tajribamdan bilib oldim. Men qachon

sotish bo'yicha mashg'ulotlarni olib borsam, odamlarga telefon orqali qo'ng'iroq qilib, "Men siz bilan sotuvchilar mashg'uloti haqida gaplashmoqchiman", - deb aytardim.

Bu esa:

"Biz bunga qodir emasmiz",

"Bizning sotuvchilarni o'qitishga vaqtimiz yo'q",

"Bizning savdo-sotiq bo'yicha o'z o'quv dasturimiz bor,"

"Bizning odamlarga ta'lim kerak emas",

"Sotuvlar hozirda pasaygan va biz uni to'lay olmaymiz,"

"Bizning budjetimizda o'qitish uchun pul yo'q"

kabi avtomatik ravishda javoblarni keltirib chiqardi.

With some variation, these are the same things that prospects tell us all

the time.