Dissertatsiya mundarijasi (taxminiy)

- ISO 9003 Sifat tizimlari. Oxirgi nazorat va sinashda sifatni ta’minlash uchun andoza.
Sifat tizimining atama va tushunchalari

• 
  tashkilot – filial yoki mustaqil bo’lgan jamoa yoki shaxsiy kompaniya, korporasiya, firma yoki korxona;
  
• 
  kompaniya – mahsulot yoki xizmatni yetkazib beruvchi birinchi tomon;
  
• 
  jamiyat talablari–qonunlar, qonun hujjatlari, qonunlar to’plami, jamiyat talablari va qoidalari, atrof – muhitni muhofaza qilish, inson sog’ligini saqlash, xavfsizlik omillari, energiya va materiallarni tejash mezonlari;
  
• 
  iste’molchi - oxirgi iste’mol qiluvchi, foydalanuvchi, buyurtmachi, mijoz, oluvchi yoki ikkinchi tomon.
  

Sifat tizimini sertifikatlashtirishdan o’tkazish uchun korxona sertifikatlashtirish idorasiga buyurtmanoma va unga qilingan ilova yuboriladi. Ilovada sifat bo’yicha qo’llanma, sifat haqidagi axborot, reklamalar haqidagi ma’lumotlar, muvofiqlik sertifikati va shunga o’xshash hujjatlar bo’ladi.
Sifat tizimini sertifikatlashtirish bosqichlari:
Sifat tizimini dastlabki tekshirish (ISO ga aynan o’xshashlik auditi)
Sertifikatlashtirish auditiva muvofiqlik sertifikatini berish
Sifat tizimini dastlabki tekshirish bosqichi -sertifikatlashtirish bo’yicha ishlarni keyinchalik o’tkazilishini maqsadga muvofiqligini aniqlash va sifat tizimini audit dasturini ishlab chiqish uchun amalga oshiriladi.
Sertifikatlashtirish auditi va muvofiqlik sertifikatini berish- uchun esa tekshiruv rahbari boshqaradigan komissiya tashkil etiladi. Komissiya tarkibiga sifat tizimlarini sertifikatlashtirishdan o’tkazish huquqiga ega bo’lish uchun attestasiyalangan ekspert – auditorlar ham kiradi.
Sifat tizimlarini joriy etish va ularni sertifikatlashtirish afzalliklari
-samarali boshqarish ta’minlanadi.mahsulot sifatining barqarorligiga rahbariyatda ishonch hosil bo’ladi; iste’molchilardan mahsulotni qaytib kelish shikoyatlari kamayadi;