|
Рейтинг QS лидирующих образовательных учреждений, ведущих
подготовку профессиональных кадров в области медицины, 2018 г. [133]
Номер
в
рейтин
ге
Наименование ВУЗа, страна Балл
рейти
нга
Репутация
среди
работодателей
%
иностранных
студентов
1
Массачусетский
Технологический Институт
(США)
100
100
96,1
100
5
Кембриджский университет
(Великобритания)
95,6
100
97,7
10
Швейцарская
высшая
техническая школа Цюриха
(Швейцария)
93,3
99,4
98,8
11
Технологический
университет
Nanyang
(Сингапур)
92,2
96,6
88,2
20
Австралийский
национальный университет
(Австралия)
87,1
90,4
98,8
25
Университет Цинхуа (КНР)
85,6
99,6
25,6
28
Токийский
университет
(Япония)
84,8
99,8
0
31
Университет
Торонто
(Канада)
84
95,6
92,1
36
Сеульский
национальный
университет
(Республика
Корея)
81,5
97,4
0
Как видно из представленных данных в таблице 3.2., большинство
ведущих университетов, осуществляющих профессиональную подготовку в
области медицинских услуг и организации лечебного дела, находятся в США
и странах Западной Европы. Кроме того, в рейтинге присутствуют учебные
заведения из наиболее экономически развитых стран Азии – Японии, Китая,
Гонконга, Сингапура и Южной Кореи. К сожалению, в представленном
рейтинге не нашлось места ни одному Вузу из России, хотя отечественные
медицинские учебные заведения пользуются известностью во многих странах
мира и могут наравне конкурировать с западными аналогами.
Возвращаясь к данным таблицы 3.2, автору также хотелось бы отметить
весьма высокий процент иностранных студентов, за исключением ряда
азиатских университетов, ориентированных в большей степени на подготовку
национальных кадров, которые получают медицинское образование за
пределами своей страны проживания.
101
С точки зрения медицинского туризма, данная ситуация может
рассматривать в контексте того, что для его успешного развития не всегда
необходимо
наличие
медицинского
образовательного
учреждения,
способного подготовить кадры для оказания соответствующих услуг. Таким
образом, весьма эффективной стратегией может стать привлечение нужного
специалиста и обеспечение его всеми необходимыми для комфортной жизни
условиями непосредственно в самой туристской дестинации, в которой
реализуются программы медицинского туризма.
Формирование комплекса компетенций, связанных с реализацией
туристских услуг потребителям и организацией взаимодействия с ними в
процессе получения медицинских услуг, в большей степени, связан с позицией
самих предпринимательских структур, которые должны проводить активную
профессионально-образовательную деятельность в рамках проводимой
корпоративной политики по управлению и развитию человеческого
потенциала собственных работников различных категорий и функциональных
обязанностей. К числу наиболее значимых направлений следует отнести:
- адаптация персонала к условиям организации, функционирующей на
рынке медицинского туризма вне зависимости от статуса и роли в процессе
создания и реализации соответствующего комплекса услуг,
-обеспечение непрерывности процесса повышения квалификации и
профессионального мастерства собственных работников с целью обеспечения
конкурентоспособности на рынке медицинского туризма,
-снижение общего числа возможных конфликтных ситуаций на
первоначальной стадии их появления в организации,
-борьба с первопричинами возникновения стресса работников и
повышение уровня благоприятного психологического микроклимата в
организации, в том числе за счет использования инструментов корпоративной
культуры и организационного поведения,
- формирование эффективной системы мотивации работников, которая
была бы направлена на стимулирование деловой активности и снижение
102
уровня текучести кадров, развитие программ корпоративной социальной
ответственности.
Отдельное внимание, при подготовке кадров для рынка медицинского
туризма, следует уделить специфическим компетенциям, необходимым для
реализации соответствующих программ – профессиональным навыкам и
умениям в области языковой подготовки. В подтверждение данной гипотезы
можно привести результаты социологического исследования Российской
ассоциации медицинского туризма (АОММТ), представители которой
совместно с иностранными партнерами, на основании разработанной общей
методики, изучили выездной поток туристов из России c целью получения
медицинских услуг в иностранные государства в 2016 году [130]. Вместе с тем,
исследование показало, что в качестве негативных аспектов совершения
поездки за рубеж наши соотечественники обозначили трудности языковой
коммуникации как в самом медицинском учреждении (общении с лечащим
врачом, взаимодействие с персоналом и т.д.), так и за его пределами в самой
туристской дестинации. При этом большая часть респондентов высказывалась
за приоритетность русского языка как основного средства коммуникации.
Вместе с тем, учитывая общемировые тенденции и уровень
распространения языков в регионах, представляется целесообразным, чтобы
медицинские работники владели английским языком. Однако, по данным
Министерства здравоохранения РФ, только 10–12% врачей говорят на
иностранном языке, что сильно ограничивает их возможности по лечению
туристов из других стран [126].
Важным методическим вопросом остается и соотнесения уровня
компетенций по владению иностранным языком в профессиональной области
с категорией работников, занятых на рынке медицинского туризма. В связи с
этим автор считает необходимым провести определенную градацию уровня
компетенций в области иностранного языка в соответствие с основными
видами деятельности (таблице 3.3).
103
Do'stlaringiz bilan baham: |
