Dasturiy ta’minot ishlab chiqish masalasining qo‘yilishi 6

6.3 Xizmat ko‘rsatishning borishi

Dasturiy ta’minot xizmat ko‘rsatishda ko‘pincha kuzatish mumkinki. Texnik xizmat ko‘rsatish talab qilinishida darrov «bir amallab» nimanidir dasturlashga urinishadi. Bu harakat ta’moyili samarali emas va masalan, har qo‘shimcha foydalarini e’tiborga olmasa, xizmat ko‘rsatishga tushgan buyurtmachiga bo‘lganida yomonroq ahvolga tushib qolishi mumkin.

Xizmat ko‘rsatish o‘z-o‘zidan xizmat ko‘rsatishni o‘tkazishning ma’lum tasnifiga amal qilishi kerak. U xizmat boshlangunga qadar tasniflangan va rejalashtirilgan bo‘lishi kerak. Shunda ma’lum tasnifga rioya qilinganligi tufayli xizmatni yaxshilab xujjatlashtirish mumkin (6.4 bobga qarang).

Xizmat ko‘rsatishning borishida quyidagi metodik tamoyil taklif qilinadi: