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Transformational Leadership
Another new perspective on leadership has been called by a number of labels: charis-
matic leadership, inspirational leadership, symbolic leadership, and transformational
leadership. We use the term
transformational leadership
and define it as leadership
that goes beyond ordinary expectations by transmitting a sense of mission, stimulating
learning experiences, and inspiring new ways of thinking.
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Because of rapid change
and turbulent environments, transformational leaders are increasingly being seen as
vital to the success of business.
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A recent article in the popular press
identified seven keys to successful leader-
ship: trusting one’s subordinates, develop-
ing a vision, keeping cool, encouraging
risk, being an expert, inviting dissent,
and simplifying things.
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Although this
list was the result of a simplistic survey
of the leadership literature, it is neverthe-
less consistent with the premises underly-
ing transformational leadership. So, too,
are recent examples cited as effective lead-
ership. Take the case of 3M: CEO George
Buckley is working to make the firm more
efficient and profitable while simulta-
neously keeping its leadership role in
new-product innovation. He has also
changed the reward system, overhauled
procedures, and restructured the entire
firm. And so far, at least, analysts have
applauded these changes.
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C.
LEBEDINSKY/
Challenges-REA/
R
edux
During his tenure as CEO of 3M, George Buckley has worked to make
the firm more efficient and profitable while maintaining its leadership role in
new-product innovation. Buckley has relied on transformational leadership to
help move 3M toward these goals.
transformational
leadership
Leadership that goes
beyond ordinary
expectations by
transmitting a sense
of mission,
stimulating learning
experiences, and
inspiring new ways
of thinking