Четвертая промышленная революция

 
Эмоциональный интеллект – сердце
 
Будучи дополнением, а не заменителем контекстуального интеллекта, он является все
более важным атрибутом четвертой промышленной революции. Как отметил Дэвид Карузо,
специалист по психологии управления Йельского Центра по изучению эмоционального
интеллекта, не следует рассматривать это явление как противоположность рациональному
интеллекту или как «триумф сердца над умом – это уникальное сочетание обеих областей»
72
.
В научной литературе утверждается, что эмоциональный интеллект позволяет лидерам про-
являть большую инновационность и действовать в качестве проводников перемен.
Для бизнес-лидеров и политиков эмоциональный интеллект служит жизненно важным
фундаментом для тех навыков, которые играют решающую роль для успеха в эпоху четвер-
той промышленной революции, а именно: самосознания, самоконтроля, мотивации, эмпа-
тии и социальных навыков
73
. Исследователи, которые специализируются на изучении эмоци-
онального интеллекта, показывают, что выдающиеся руководители отличаются от средних
своим уровнем эмоционального интеллекта и способностью непрерывно развивать это каче-
ство.
В мире, характерной чертой которого являются постоянные и интенсивные измене-
ния, те организации, в которых имеется большое число лидеров с высоким эмоциональным
интеллектом, будут обладать не только большим творческим потенциалом, но и инструмен-
тарием, позволяющим им быть более маневренными и успешнее восстанавливаться после
потрясений, что служит неотъемлемым признаком способности справиться с дестабилизи-
рующим воздействием. Мышление, ориентированное на цифровой контекст, способное реа-
лизовать межфункциональное сотрудничество, превратить иерархии в систему равноуров-
71
Клаус Шваб
, «Современные методы управления в машиностроении» (Moderne Unternehmensfuhrung im
Maschinenbau), VDMA, 1971.
72
Цитата по: 
Питер Сноу
, «Дух человека в любви, на войне и просвещении», изд-во Boolarong Press, 2010.
73
Дэниэл Коулман
, «Что делает лидера лидером?», 
Harvard Business Review
, январь 2004 г. https://hbr.org/2004/01/what-
makes-a-leader

---

К. Шваб. «Четвертая промышленная революция»
86
невых отношений, а также построить среду, в которой будет поощряться генерирование
новых идей, в большой степени зависит от эмоционального интеллекта.