Buxoro davlat universiteti raxmatullayeva f. M. Korporativ strtegiya va tashkiliy dizayn

7.1.-rasm. Raqobat ustunligi tahlili

"Unumdorlik" o'qi birinchi darajali raqibga nisbatan savdo belgisining xarajatlar nuqtai nazaridan ustunligi yoki orqada qolishini ko'rsatadi. "Bozor kuchi" o'qi brendning pozitsiyasini raqobatchining o'xshash ko'rsatkichiga nisbatan xaridorlar uchun maksimal maqbul narx nuqtai nazaridan tavsiflaydi. Rasmdagi bissektrisa qulay va noqulay pozitsiyalarni ajratadi. Raqobat ustunliklarini baholash korxonaga bozorda o'z pozitsiyasini ikki omil asosida aniqlash va har bir mahsulot uchun strategik ustuvorliklarni shakllantirish imkonini beradi.

Yuqorida aytib o'tilganlarga qo'shimcha ravishda, raqobat ustunliklari boshqa xususiyatlarga ko'ra tasniflanadi:

• 
  amal qilish muddati bo’yicha: uzoq muddatli, o'rta muddatli, qisqa muddatli;
  
• 
  dinamikaning tabiati: barqaror, beqaror;
  
• 
  ierarxiya darajasi: firma, tovar darajasida, sanoat darajasida, mamlakat iqtisodiyoti darajasida;
  
• 
  narxiga nisbatan: narx, narxsiz;
  
• 
  imitatsiya imkoniyatlari: noyob, imitatsiya qilinadigan;
  
• 
  namoyon bo'lish sohasiga ko’ra: ITTKI, ishlab chiqarish, sotish, xizmat ko'rsatish va ekspluatatsiya.
  

Innovatsion rivojlanish va iqtisodiyotning globallashuvi sharoitida raqobat ustunliklarшning tabiati va tuzilishi o'zgaradi:

• 
  ustunliklar statik bo'lishni to'xtatdi, ular innovatsion jarayon ta'siri ostida o'zgaradi (ishlab chiqarish texnologiyalari, boshqaruv usullari, mahsulotlarni yetkazib berish va sotish usullari va boshqalar.);
  
• 
  biznesning globallashuvi korxonalarni milliy va xalqaro manfaatlarni to'liqroq hisobga olishga majbur qiladi;
  
• 
  davlat, hudud faqatgina o'z faoliyatini amalga oshiradigan joy sifatida emas, balki korxona strategiyasining asosi hisoblanadi.
  

Raqobat ustunliklari tarmoq, tovar va bozorning o'ziga xos xususiyatlariga qarab turli shakllarga ega bo'lishi mumkin.
M. Porterning fikricha, korxona raqobatbardoshligi asosida nafaqat korrxonaning raqobat ustunligi, balki uzoq istiqbolda ushbu raqobat ustunligining barqarorligini yaratish va ta'minlash qobiliyati ham yotadi.
Bunday qobiliyat sifatida korxonaning samarali iqtisodiy faoliyat yuritishiga imkon beradigan barcha omillarni (tashkiliy-boshqaruv, iqtisodiy, ishlab chiqarish, marketing va boshqalarni) birlashtirish qobiliyati oldinga suriladi. Bu omillar "korxonaning raqobat ustunliklari"ning yagona toifasiga kiradi va ularni birlashtirishning muayyan varianti (usul) korxonaning doimiy raqobat ustunligi bo'lishi mumkin⁵.
Shu bilan birga M. Porter tomonidan korxonaning raqobat ustunliklari umumiy emas, balki xaridorlarga bir-biriga o’xshash yoki yaqindan bog'liq mahsulotlar taqdim etiladigan bozor sifatida aniqlanadigan tarmoq kontekstida ko'rib chiqiladi⁶.
K. Prahalad va G. Hamel tomonidan taklif etilgan asosiy kompetensiyalar kontseptsiyasiga muvofiq, raqobat ustunliklarining barqarorligini aniqlash mumkin.
Tashkilot darajasidagi kompetensiyalar barqaror raqobat ustunliklarining asosi hisoblanadi.
«Kompetensiya" atamasi"qobiliyat" tushunchasi bilan birga yurib, tashkilotning belgilangan vazifalarga erishish imkoniyatlari sifatida qaraladi.
Ushbu kompetensiya nazariyasiga muvofiq, ular korxona uchun o'ziga xos resurslarning maxsus shakli bo'lib, ular ishlatilganda qiymatini yo'qotmaydi va ishlatilmaganda vayron bo’ladi, bir vaqtning o'zida ko'plab faoliyat yo'nalishlariga jalb qilinishi mumkin, shuningdek, bir vaqtning o’zida qiymat yaratish jarayonining kirish va chiqish elementlari hisoblanadi, ularni taqlid qilish va almashtirish qiyin.
Asosiy kompetensiyalar kontseptsiyasi bilan 1990-larda paydo bo'lgan asosiy muvaffaqiyat omillari kontseptsiyasi, dinamik tashkiliy qobiliyat lar tushunchaskontseptsiyasi (D. Tees, 1992). yaqindan bog’liqdir.
Ushbu nazariy yo'nalishlar resurs yondashuvini strategik boshqaruvda rivojlantirdilar. Ularning farqi shundaki, asosiy kompetensiyalarning asosi —tashkiliy, inson va marketingdan tashkil topgan firmaning nomoddiy kapitalidir. Dinamik tashkiliy qobiliyatlar ijtimoiy-iqtisodiy tizimlarni rivojlantirish strategiyasini qurishda faol yondashuvni belgilaydi. Asosiy kompetensiyalar faqat bitta kompaniyaga xosdir, ulardan nusxa ko’chirib bo’lmaydi. Iqtisodiy adabiyotda turli atamalar – asosiy kompetensiyalarning sinonimlari mavjud. Ushbu tushunchalar: ko'nikmalar, kompetensiyalar, strategik qobiliyatlar, tashkiliy bilimlar, ko'rinmas aktivlar.
Kennet Endryus "o'ziga xos kompetensiya" atamasini taklif qiladi. K.Prahalad va G.Hamel o'zlarining asosiy asarlarida "asosiy kompetensiya" atamasini keltirishadi. Asosiy kompetensiyalar ta'riflarining ushbu variantlarini quyidagi xususiyatlar bilan birlashtirish mumkin: har doim eng ilg'or texnologik va tashkiliy yechimlar, xodimlarning tegishli kompetensiyalari bilan shakllangan noyob tashkiliy qobiliyatlar, tajriba va tashkilotning xulq-atvor modellari, bu barqaror raqobat ustunligining asosi bo'lib xizmat qiladi. Umumiy kompetensiyalar - bu texnologiyani amalga oshirish, ma'lum bir sohada ishlash uchun zarur bo'lgan ma'lum bir qobiliyatlar, bilim, ko'nikmalar. Ushbu kompetensiyalarni nusxalash oson, standart harakatlar majmuini ifodalaydi, kompetensiyalardan farq qilmaydi va eng yaxshi natija bermaydi, bozorda yetakchilik mavqeini ta'minlamaydi, faqat tashkilotning ma'lum bir faoliyat turida omon qolishini ta'minlaydi. Faqat asosiy kompetensiyalar mahsulotning "ertangi kun bozorlari", «qaymog’ini olish" va uzoq muddatli yuqori bozor salohiyatini ta'minlaydi.
Gari Xamel, K.K.Prahalad asosiy kompetentsiyalarni "iste’mol qiymati yaratadigan alohida biron bir malaka yoki texnologiya emas, balki o’zaro bog'liq bo'lgan ko'nikmalar va texnologiyalar to'plami," deb ta'riflaydi. Bu turli xil ishlab chiqarish qobiliyatlarini muvofiqlashtirishdan sinergetik ta'sir olishga qaratilgan tizimli tashkiliy bilimlardir. Jon van Maurik kompetensiyalarni "quyidagi talablarni qondiradigan tashkilotdagi jamoaviy say-harakatlar va o'rganish natijasi: keng bozorlarning keng doirasiga kirishni ta'minlaydi, mijozlarga katta naf keltiradi, taqlid qilish qiyin" deb ta'riflaydi. D. Kempbell, J. Stounxaus, B. Xyuston kompetensiyani ma'lum bir tashkilotga xos bo'lgan xususiyat yoki bir qator xususiyatlar deb ta'riflaydi, bu esa unga sohada qabul qilingan o'rtachadan yuqori sifatli mahsulot ishlab chiqarishga imkon beradi. J.Kayning fikriga ko'ra, bu ma'lum bir firma uchun xos bo'lgan va mijoz tomonidan baholanadigan noyob qiymatni yaratib uning raqobat ustunligini keltirib chiqaradigan, resurslar va ichki salohiyat kombinatsiyalaridir. Bir qator mutaxassislar fikriga ko’ra kompetensiyalar texnologik ishlab chiqarish va boshqaruv tashkiliy sohalaridagi o'ziga xos ko'nikmalar bilan bog'liq, raqobat ustunliklarini va uzoq muddatli istiqbolda bozorda yetakchi mavqeini taqdim etadi.
G. Xamel va K. K. Praxalad asosiy kompetensiyalarning quyidagi belgilarini ajratib ko'rsatmoqdalar: iste'molchi uchun qiymat (iste'molchi idrok qiladigan qiymatga eng yuqori hissa qo'shadi, iste'molchining idrokida mahsulotning ahamiyatini oshiradi); differentsiatsiya (ko'nikma va malakalar iste'molchi uchun muhim ustunliklarni belgilashi, taqlid qilish qiyin bo'lishi kerak); "dunyoqarash" (asosiy kompetensiyalar bozor salohiyatini oshirishga va kelajakdagi bozor mavqeini ta'minlashga imkon beradi). Asosiy kompetensiyalar "bozor yangiliklari" mahsulotini yoki innovatsion mahsulotni yaratish uchun an'anaviy mahsulot modelidan mavhumlikni talab qiladi, mahsulotning ayrim xususiyatlarida ustunlik qilish orqali raqobat differentsiatsiyasini kuchaytiradi.
Asosiy kompetensiya - iste'molchi uchun noyob qiymat yaratadigan o’ziga xos ko’nikma yoki texnologiya. Korxonaning o’ziga xos ko'nikmalari asosan xodimlarining jamoaviy bilimlarida va ularning o'zaro harakatining xususiyatini belgilovchi tartib-qoidalarda ifodalanadi.
Asosiy kompetensiyalar quyidagi xususiyatlarga ega:

• 
  yakuniy iste'mol qiymatiga yoki ushbu qiymatning samaradorligiga nomutanosib ravishda katta hissa qo'shadi;
  
• 
  yangi bozorlarga kirish uchun asos yaratadi.
  

Shu nuqtai nazardan, asosiy kompetensiyalarni korxonaning raqobat ustunligining asosiy sababi sifatida qaralishi mumkin.
Boshqaruv amaliyotida asosiy kompetensiyalar nazariyasi ning qoidalarini qo'llash raqobat ustunlikning barqaror manbalarini yaratishga imkon beradi. Quyidagi hollarda asosiy kompetensiyalarni barqaror deb hisoblash mumkin:

• 
  agar u iste'molchilar uchun raqobatchilarning takliflariga nisbatan ahamiyatli va sezilarli qiymatni taqdim etsa;
  
• 
  raqobatchilar yoki uchinchi tomonlar tomonidan qayta ishlab chiqarish qiyin bo’lib, bozorga kirish uchun raqobat to'siqlarni yaratsa;
  
• 
  asosiy ko'nikma va texnologiyalarni birlashtirish hisobiga, korxonaga bir-biriga bog'liq bo'lmagan turli va tashqi bozorlarga kirishni ochadi.
  

Barqaror raqobat ustunlikni izlash strategiyani ishlab chiqish asosidir va strategik marketingning eng muhim yo'nalishlaridan biridir.