Boshqarish — boshqalarni o‘zing to‘g‘ri deb hisoblagan narsani bajarishga undash emas, bu aniq maqsad sari boshqalarni harakatga qo‘zg‘ashdir. Bu jarayon imkoniyatlarni topish va maqsad qo‘yishga asoslanadi. Boshqarish

Boshqarish — boshqalarni o‘zing to‘g‘ri deb hisoblagan narsani bajarishga undash emas, bu aniq maqsad sari boshqalarni harakatga qo‘zg‘ashdir. Bu jarayon imkoniyatlarni topish va maqsad qo‘yishga asoslanadi.

• Boshqarish — boshqalarni o‘zing to‘g‘ri deb hisoblagan narsani bajarishga undash emas, bu aniq maqsad sari boshqalarni harakatga qo‘zg‘ashdir. Bu jarayon imkoniyatlarni topish va maqsad qo‘yishga asoslanadi.
• «Kim ishlab chiqarsa u boshqarmaydi, kim boshqarsa, ishlab chiqarmaydi»
• Boshqarishni amerikaliklar oddiy qilib quyidagicha ta’riflaydi: «Biror ishni boshqalar qo‘li bilan bajarish». Boshqarish jarayoni — doimo ijodiy jarayon, u yangi g‘oyalarni takomillashtirishga tayyorgarlikni talab qiladi.

Boshqarish funksiyalari

• Xodimlarni rag'batlantirish turlari

• Motivatsiya

• Tashqi
• Ichki

• Moddiy
• Nomoddiy

• Mahorat va qobiliyat

• Ishni tushunish

• Sifatni tushunish va kutish

• Motivlashtirish va maqsadga muvofiqlashtirish

• Ijrochilik

• Qoniqish hosil qilish

• Zaruriyat

• Ijrochilik asosan 4 ta omilga bog‘liq:
• 1 — mahorat va qobiliyat; 2 — ish tabiatini chuqur tushunish;
• 3 — ish yaxshi yoki yomon bajarilganini tushunish; 4 — motivlashtirish.

Moddiy rag`batlantirish

• Ish haqi to'lovlari
• Sovrinlar va bonuslar
• Imtiyozlar

• Karyera o'sishi
• Kollektivda xodimning o`rnini mustahkamlash va namunа sifatida ko`rsatish
• Rahbar tomonidan xodim yutuqlarining e`tirof etilishi

• Nomoddiy rag`batlantirish

Tashqi va ichki motivatsiya

• Tashqi

• Inson ong, iroda va rag'batlardan foydalanib, o'zini-o`zi muayyan xatti-harakatga undaydi.

• Boshqalar tomonidan, ya'ni tashqaridan ta'sir qilish orqali turtki bo'ladi

• Ichki motivatsiya (faoliyat uchun ongli shaxsiy motivatsiya)

• Tashqi motivatsiya (rag'batlantirish), tanlangan obyektning ehtiyojni qondirish qobiliyati

• Xodimning shaxsiy ehtiyoj, tashvishlari

• Maqsad (ehtiyojni qondirish uchun ongli ravishda tanlangan vositalar)

• Faoliyat (shaxsning qobiliyatlari namoyon bo'ladigan xatti-harakatlar shakli)

• Ehtiyojlarni qondirish uchun faoliyat natijalari:
• . to'liq qoniqish;
• . qisman qoniqish;
• . qoniqish yo'qligi

• Motivatsiya mexanizmi, Xodimlarni rag'batlantirish

• Uzel faoliyatini takomillashtirish bo`yicha takliflar

• Har bir xodim shaxsiy kartochkasini raqamlashtirish

• Uzelning hisobot shakllarini raqamlashtirish, byurokratik holatlardan voz kechish

• Xodimlar shaxsiy bazasini yuritish, uning quyidagi ma`lumotlarini kiritib borish:
• -ma`lumot darajasi
• -faoliyati
• -ijtimoiy holati
• -erishgan yutuqlari
• -oilaviy ma`lumotlari
• -qaysi lavozimlarga tavsiya etish mumkinligi.