bob: tadbirkorlik tashkilotlari va manfatli jihatlari barcha tashkilotlarning umumiy jihatlari

3.5 Manfaatdor tomonlarning ziddiyatlari
Ularning manfaatlari har xil bo'lishi mumkinligi sababli, manfaatdor tomonlar o'rtasidagi nizolar juda keng tarqalgan. Menejerlar siyosatni ishlab chiqishda bunday ziddiyat ehtimolini hisobga olishlari va agar u tashkilotga ta'sir qiladigan darajaga kelsa, uni hal qilishga tayyor bo'lishlari kerak.
Menejerlar va aktsiyadorlar o'rtasidagi munosabatlar manfaatdor tomonlar o'rtasidagi qarama-qarshilikdir. Menejerlar qarorlari korporatsiyani boshqaruv qobiliyatlarini rivojlantirish vositasi sifatida saqlab qolishga qaratilgan bo'lsa, aktsiyadorlar dividendlar oqimini oshirish va aktsiyalari qiymatini oshirish uchun tub o'zgarishlarni ko'rishga yo’naltirilgan bo’ladi va bunday ziddiyatlar muammolarga olib kelishi mumkin. Aktsiyadorlar biznes egalarini aksiyadorlar maqsadlarini hisobga olmasdan, menejerlar va xodimlarning manfaatlarini ko'zlab ishlaydigan boshqaruv korporatsiyasi deb hisoblashlari mumkin. Bu holatda mojaro kompaniya barqarorligiga jiddiy putur etkazishi mumkin.
(a) Aksiyadorlar iste'foga chiqishga va biznesni sotishga majbur bo’lishlari, menejerlar esa o'z imperiyasini saqlab qolishga intilishi va shu bilan birga xavfli siyosat olib borish orqali o'sishni rag'batlantirishi mumkin.
(b) Biroq, aksariyat hollarda menejerlar aksiyadorlar kompaniya va uning aktivlariga egalik qilishlarini tan olmaydilar. Shuning uchun ko'pchilik kompaniyalar asosiy e'tiborni foyda olish va kompaniya aktsiyalarining bozor qiymatini oshirishga qaratadi, ba'zan esa kompaniyaning uzoq muddatli foydalari hisobiga shu kabi maqsadlarini amalga oshirishadi. Binobarin, uzoq muddatli strategik rejalar ma'lum bir yilda sezilarli foyda olish zarurati bilan tuzilishi mumkin; rejalashtirish muddatlari qisqarmoqda va uzoq muddatli biznes istiqbollariga investitsiyalarning kechiktirilishi kuzatilmoqda.
Ko'rinib turibdiki, har bir manfaatdor tomonlar qaysidir ma'noda o'zini tashkilotning mijozi deb hisoblaydi, bu esa tashkilotning samaradorligi to'g'risida muhokamani kengaytiradi.