|
ПРОБЛЕМЫ РЫНКА ОНЛАЙН-КУРСОВ ПО МАРКЕТИНГУ НА
ПРИМЕРЕ УЗБЕКИСТАНА
Султонов Ж.Ё. – Студент Факультета сервиса
Самаркандского института экономики и сервиса
Мурадова Н.У. – Преподаватель Кафедры маркетинга
Самаркандского института экономики и сервиса
2018 год для Узбекистана стал одним из значимых стартов по поддержки
цифровизации экономики, в частности по сей день государством принимаются
широкомасштабные меры по развитию цифрового сектора экономики:
внедряются системы электронного документооборота, развиваются электронные
платежи и совершенствуется нормативно-правовая база в сфере электронной
коммерции.
Цифровая
экономика,
функционирующая
на
информационно-
технологических платформах, развивается с интенсивной скоростью, что
обуславливает необходимость создания новых моделей таких платформ.
COVID-19 подтолкнул экономику вплотную взаимодействовать с
цифровыми инструментами, и одним из актуальных вопросов стало
формирование онлайн-обучения. Несомненно, чтобы поддержать обучение в
период пандемии принимаются огромные усилия. К тому же ряд направлений
1
https://www.norma.uz/bizning_sharhlar/fond_bozori_muammolar_qanday_va_ular_qanday_hal_qilinadi
670
таких как: маркетинг и цифровые технологии пользуются огромной
популярностью, и в добавок имеют низкий «порог вхождения», что увеличивает
их целевую аудиторию.
В этот период многие квалифицированные маркетологи заработали
хорошую сумму. Как утверждают многие эксперты, спрос на интернет-
маркетологов будет расти и в дальнейшем. Появляется вопрос: “Как
воспользоваться этой ситуацией?”
Приведем другой пример. В Узбекистане, как и в других развивающихся
странах увеличился запрос на маркетологов работающих в сферах маркетинга
как SMM, E-mail маркетинг, чат-бот маркетинг, вирусный маркетинг, медийные
рекламы и др. Но в Узбекистане маркетологи сильно проигрывают в сравнении
с другими странами, где маркетинг имеет достаточно успешный опыт.
Большинство слушателей хотят в короткие сроки эффективно учиться у
интересных, креативных людей, имеющих ценный опыт, и здесь возраст
слушателей не имеет значения, ведь фокусируются на желании слушателей.
Сейчас находясь дома каждый может обучаться востребованным
профессиям, но не все бесплатные курсы можно назвать эффективными. Не все
онлайн менторы желают рассказать, обучать своим секретам учащихся. За это
они требуют платить, другими словами они создают платные курсы, которые
более эффективные, чем бесплатные.
В нашей стране масса предложений с платными курсами по маркетингу, но
они не всегда доступны, когда речь идет об обычных начинающих, таких как
студенты.
По результатам исследованиям один курс маркетинга в Узбекистане стоит
примерно от 1000000 до 3000000 сумов. К примеру, один из знаменитых
узбекский юных маркетологов, Улугбек Пулатов провел набор на авторские
курсы по продвижению в Instagram. Перед набором он устроил бесплатный
вебинар в YouTube, где за ним следило свыше 2000 зрителей. Это говорит о том,
что юноши Узбекистана хотят обучаться маркетингу. В конце вебинара
У.Пулатов объявил цены на свои курсы, в трех тарифах: «Самостоятельный» –
99 долл. США, «Профессионал» – 150 долл. США, «VIP» – 499 долл. США. Но
учитывая аудиторию желающих, которая в большинстве состоит из школьников
и студентов, вследствие не каждый может позволить себе такие затраты.
Имеется и другая причина, которая является одной из проблем онлайн-
курсов по маркетингу в Узбекистане, где речь идет об оправдании ожиданий
слушателей. В таких курсах предоставляются иногда неинтересная и ненужная
информация, вследствие чего слушатель теряет доверие онлайн-курсам. В
дальнейшем такие слушатели не будут рекомендовать эти онлайн-курсы своим
знакомым.
Я считаю, что при предложении онлайн-курсов следует учитывать
актуальность процессов и цифровых инструментов, связанных с маркетингом. В
системе, дополнительно должно уделяться большое внимание на
профессиональное образование.
Несомненно, здесь следует поддерживать правильного выбора предмета
обучения. В образовательных курсах маркетинг может выстраиваться по-
671
разному, в ряде организаций он включает анализ рынка и анализ
удовлетворённости, процесс продвижения при этом выстраивается в основном
как процесс информирования потенциальных слушателей о программах и
условиях их реализации. В других, этот процесс дополняется продвижением и
продажами.
Образовательные курсы дополнительного профессионального маркетинга
включают такие основные процессы, как: анализ рынка (анализ сформированных
потребностей потенциальных потребителей), изучение целевой аудитории,
находящейся в фокусе внимания образовательной организации в соответствии со
спецификой деятельности (отраслевой принадлежности и т. д.), анализ
конкурентов, анализ отраслевых и образовательных трендов, сегментирование,
продвижение, продажи и анализ удовлетворенности.
Я считаю, что при согласии вышеизложенной тематики, и при правильной
подаче, эффективность онлайн-курсов будет увеличиваться.
Do'stlaringiz bilan baham: |
