Для определения целевого рынка сбыта услуг, предоставляемых фотостудией «Photo Life», проведем сегментацию рынка методом группировок.
Целевой сегмент рынка рассматриваемой фирмы определяется, во–первых, возрастным критерием. Приобретать нашу продукцию будут люди преимущественно от 17 до 45 лет. Расчеты по возрастным группам приведены в таблице.
Возрастные группы, лет
|
Количество людей в группе (чел.)
|
до 16 лет
|
15000
|
17 – 22
|
11000
|
23 – 34
|
8000
|
35 – 45
|
19000
|
46 – 60
|
28000
|
старше 60 лет
|
19000
|
Итого
|
100000
|
Во-вторых, сегмент будет определяться уровнем дохода в рассматриваемых группах.
Возрастные группы
|
Люди с низким уровнем дохода (до 6000 руб.)
|
Люди со средним уровнем дохода (от 6000 до 15 000 руб.)
|
Люди с высоким уровнем дохода свыше 15 000)
|
чел.
|
уд. вес, %
|
чел.
|
уд. вес, %
|
чел.
|
уд. вес, %
|
до 16 лет
|
8000
|
25
|
5000
|
9,8
|
2000
|
11,77
|
17 – 22
|
7000
|
21,88
|
3000
|
5,88
|
1000
|
5,88
|
23 – 34
|
2000
|
6,25
|
5000
|
9,8
|
1000
|
5,88
|
35 – 45
|
2000
|
6,25
|
11000
|
21,57
|
6000
|
32,29
|
46 – 60
|
3000
|
9,37
|
20000
|
39,22
|
5000
|
29,42
|
старше 60
|
10000
|
31,25
|
7000
|
13,73
|
2000
|
11,76
|
Итого
|
32000
|
100
|
51000
|
100
|
17000
|
100
|
Наши потенциальные клиенты – от 17 до 45 лет со всеми видами доходов, что составляет 38% всех жителей.
Анализ конкурентов
В отличие от большинства фотостудий, действующих на этом рынке, данная фотостудия предложит высококачественные профессиональные фотографии по невысоким ценам, индивидуальный подход к каждому клиенту, творческую атмосферу, семинары и курсы от ведущих российских фотографов, готовых поделиться своим опытом. Все это позволяет считать данный проект перспективным. Фотостудия может включаться в ценовую конкуренцию, так как цены на некоторые услуги значительно ниже цен на аналогичные услуги конкурентов.
В таблице представлены основные конкуренты.
Наименование
|
Местонахождение
|
Цены
|
Apollo Studios
|
Центральый округ
|
От 1200 руб./час
|
MOTION DIGITAL STUDIOS
|
Центральный округ
|
От 1100 руб./час
|
White Studios
|
Центральный округ
|
От 1000 руб./час
|
Фотостудия De Lumiere
|
Центральный округ
|
От 1300 руб./час
|
Dada studio
|
Юго-Восточный округ
|
От 1000 руб./час
|
План маркетинга
План продаж
Фотостудия «Photo Life» рассчитывает, что потребители, заинтересованные в получении высококачественных фото услуг, захотят их приобрести. Реально оценивая ситуацию, фотостудия планирует продавать сначала 48 часов репортажной съемки в месяц, 90 часов – студийной съемки, 4 часа – курсов и 90 часов – аренды. Данные цифры взяты из учета средней статистики по посещаемости уже известных студий на территории Москвы. Среднее количество посетителей составляет 7–8 человек в дневное время, также 1–2 человека в ночное время суток (обычно аренда на ночь дешевле, что позволяет снимать помещение на 3–6 часов). На этапе «раскрутки» студии, активного PR и рекламы в различных источниках я рассчитываю на минимальный показатель, приведенный выше, это означает что студия будет занята от 3 до 6 часов в день. Репортажная съемка будет проводиться на регулярной основе, так как здесь играют роль связи непосредственно фотографа, нанятого на работу в фотостудию. Также расположение студии сыграет немаловажную роль, аренда помещения под студию планируется в центре Москвы, что позволит быть легкодоступным для потребителя из любой точки города (данные по стоимости аренды помещения взяты из следующих расчетов: местоположение – метро Китай-город, ул. Мясницкая, Солянка и близлежащие, площадь – 55 м²). Впоследствии планируется увеличение объема оказания услуг.
Заказ можно будет оформить на итернет-сайте, а также позвонив по телефону. Интерьеры фотостудии можно будет осмотреть совершенно бесплатно.
Стратегия маркетинга
Условия жесткой конкуренции, сложившиеся на данный момент в сфере фотобизнеса, вынуждают все больше внимания уделять разработке собственной маркетинговой и PR-страгегии. Продуманная P – политика способствует созданию благоприятного имиджа компании и продукта, налаживанию более тесной связи производителя с потребителем и, как следствие, продвижению услуг.
Задачи PR-стратегии в фотобизнесе:
Создание благоприятного информационного климата для студии;
Продвижение давно продающихся и новых услуг;
Стимулирование сбыта услуг;
Создание положительного особенного имиджа студии;
Увеличение объемов продаж;
Внедрение новых технологий на уровне массового использования;
Расширение целевой аудитории;
Получение преимуществ в конкурентной борьбе: ответные меры на шаги, предпринятые конкурентами в сфере PR;
Инструменты PR-деятельности в фотобизнесе:
Подача информации при помощи ньюз-релизов, историй и других материалов в СМИ;
Проведение выставок, презентаций и других спецмероприятий с последующим освещением в прессе;
Спонсорство;
Использование возможностей интернет;
Реклама – одна из важнейших составляющих маркетинга: использование средств массовой информации, специальных печатных изданий, распространение информации о студии и ее услугах среди потенциальных клиентов с целью увеличения заказов; целенаправленное воздействие на потенциального потребителя с помощью средств информации для продвижения услуг на рынке. Студия «Photo Life» будет использовать следующие виды рекламы:
В блоге предполагается писать о различных фотосъемках, событиях, проходящих в фотостудии, подкрепляя статьи фотографиями, о жизни и развитии студии.
Размещение рекламных страниц Вконтакте и Facebook на сегодняшний день явление очень массовое. Группу постоянно нужно обновлять, писать о всех акциях, фотосъемках, любых изменениях.
Контекстная реклама Яндекс. Директ и Google. Adwords
Визитные карточки
«Сарафанное радио»
Известность фотостудии приносит множество составляющих, это не только конкретная реклама и PR-методы:
С именем фотографа обычно ассоциируется его образ. Чем известнее фотограф, тем больше доверяют его работе.
Можно сделать упор на уникальность услуг, можно предлагать какой-то вид съемки для определенных людей, компаний, организаций (главное выбрать нужное время и нужное место), предлагать съемку для определенных случаев (свадьбы, корпоративы, праздники).
Участие в различных выставках. Не факт, что они принесут клиентов, но о студии услышат. Устраивать тематические вечеринки, мастер-классы.
Обслуживание ваших клиентов
Обслуживание играет одну из самых значительных ролей в работе фотографа.
Если клиент доволен не только результатом работы, но и процессом съемки – это дополнительный плюс. Довольные клиенты обращаются во второй и третий раз, рассказывают о вас друзьям, знакомым. Тут-то уже и действует принцип сарафанного радио.
Изначально предполагается, что студия малоизвестна, и, следовательно, необходима реклама для увеличения потока клиентов. В первые 2 месяца предполагаются максимальные затраты на рекламу. Прежде всего будут использоваться такие средства как: Яндекс. Директ, Google. Adwords, услуги поисковой оптимизации для сайта студии, продвижение группы фотостудии в социальных сетях Вконтакте и Facebook, а также рассылки по принципу сарафанного радио, вирусный маркетинг, организация недорогих или бесплатных фотовечеринок, реклама в печатных изданиях соответствущей тематики, заказ статей в различных фотоблогах. В дальнейшем потребуются средства для поддержания текущих источников рекламы и привлечения новых, участие в выставках и различных форумах.
Do'stlaringiz bilan baham: |