17
6.
Hammer, Michael & Champy, James. Reengineering the Corporation: A Manifesto For
Business Revolution. -N-Y: Harper-Collins, 1997.
7.
Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Практическое руководство.
-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Do'stlaringiz bilan baham: