Biznes jarayonlarini boshqarishning asosiy tizimlari. Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari. Axborot tizimini ishlab chiqish va joriy etish

Biznes jarayonlarini boshqarishning asosiy tizimlari. Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari. Axborot tizimini ishlab chiqish va joriy etish
Biznes-jarayonlarni boshqarish tizimlari Rossiyaga G'arbdan kelgan, u erda bu yechimlar sinfi BPM tizimlari yoki BPMS (Biznes jarayonlarini boshqarish tizimi) deb ataladi. Ularning asosiy maqsadi tashkilotlarda jarayonlarni boshqarish uchun dasturiy ta'minotni ta'minlashdir.
Bu erda siz darhol ikkita asosiy tushuncha haqida qaror qabul qilishingiz kerak. Birinchidan, boshqaruv tushunchasi mavjud BPM... Bu boshqaruvning ma'lum bir bosqichi bo'lib, unda kompaniya ishi o'zaro bog'liq biznes jarayonlari tizimi sifatida quriladi va rivojlanadi. Bo'limlar va bo'limlar muayyan biznes funktsiyalarini bajarish uchun javobgar bo'lib qoladilar (jarayonlarni boshqarish boshqaruvga funktsional yondashuvni almashtirmaydi, balki to'ldiradi). O'z navbatida, BPM biznes jarayonlarini qurish va boshqarish orqali turli biznes funktsiyalarining samarali o'zaro ta'siriga qaratilgan.
Haqida BPMS- Bu kompaniyalarning haqiqiy amaliyotida jarayonlarni boshqarish kontseptsiyasini amalga oshirishga yordam beradigan asosiy texnologiya. BPM ITsiz mavjud bo'lishi mumkin, ammo ixtisoslashtirilgan vosita yordamida ishlash osonroq va tezroq bo'ladi. Biznes jarayonlarini boshqarish tizimi kompaniya jarayonlarini modellashtirish va ularning bajarilishini avtomatlashtirish imkonini beradi. Barcha bosqichlarda ishni nazorat qilish va tezda yaxshilanishlarni amalga oshirish imkoniyatini beradi.
Jarayonni amalga oshirishning asosiy bosqichlari
BPMS oddiy g'oyaga asoslanadi. Yechimni amalga oshirish bosqichida biznes jarayonlari vizual diagrammalar yordamida modellashtiriladi. Jarayonlar darhol tizimda bajariladigan bo'ladi. Bu shuni anglatadiki, tizim avtomatik ravishda mas'ul xodimlarga topshiriqlarni yuboradi - bu jarayon modelida belgilangan operatsiyalarni bajarish tartibiga qat'iy muvofiq.
Ushbu yondashuv kompaniyaning biznes-jarayonlarini qurish va ularni amalda amalga oshirishni dastlab ishlab chiqilgan ideal modelga imkon qadar yaqinlashtirish imkonini beradi.
ELMA BPM biznes-jarayonlarini bajarish va ularga xizmat ko'rsatishni ta'minlaydigan keng imkoniyatlarga ega. Bunday holda, tizimning barcha funktsiyalarini PDCA jarayonining (Deming tsikli) hayot tsiklining bosqichlariga muvofiq shartli ravishda 4 guruhga bo'lish mumkin - rejalashtirish (rejalashtirish), bajarish (bajarish), nazorat qilish (tekshirish), takomillashtirish. (harakat).
dan foydalanish orqali BPM tizimlari tashkilot ishi shaffof bo'ladi. Kompaniya ishlash intizomini monitoring qilish va nazorat qilish uchun keng imkoniyatlarga ega. Yuqori samaradorlikka erishish uchun istalgan vaqtda biznes jarayonlarini o'zgartirishi va yaxshilashi mumkin.