Biznes intellekt texnologiyalarning asosiy tushunchalari va modellari mavzuga doir asosiy kalit so’zlar

Biznes intellekt (EB) - bu biznesning shakli bo'lib, unda uning muhim qismi axborot texnologiyalari (bu mahalliy va global tarmoqlar, ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minot va boshqalar) yordamida amalga oshiriladi. Biznes intellekt savdo, marketing, moliyaviy tahlil, to'lovlar, ishga yollash, foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash va sherikliklarni o'z ichiga oladi. Biznes intellekt (inglizcha - Electronic Business), biznes intellekt bu biznes tizim bo'lib, unda biznes jarayonlari, ishbilarmonlik ma'lumotlari almashinuvi va tijorat operatsiyalari axborot tizimlari yordamida avtomatlashtiriladi. Qarorlarning muhim qismi ma'lumotlarni uzatish va veb-xizmatlarni taqdim etish uchun Internet texnologiyalaridan foydalanadi. Birinchi marta bu atama IBM sobiq bosh direktori Lui Gerstnerning nutqida yangradi.
Kompaniyaning yagona axborot tarmog'iga (intranet) asoslangan kompaniyaning ichki tashkiloti, bu xodimlarning o'zaro ta'siri samaradorligini oshiradi va rejalashtirish va boshqarish jarayonlarini optimallashtiradi; sheriklar, etkazib beruvchilar va xaridorlar bilan tashqi o'zaro ta'sir (ekstranet) bularning barchasi biznes intellektning ajralmas qismidir. Biznes intellektning Internet bilan bog'liq qismlariga quyidagilar kiradi.
1) Internetdagi biznes (Internet bilan ta'minlash, kontent bilan ta'minlash va xizmat ko'rsatish). Internet atrofida biznes (apparat, dasturiy ta'minot, veb-dizayn, dasturlash va tegishli xizmatlarni etkazib berish, firmalarning qayta sotilishi);
2) Internetdagi biznes (onlayn reklama, onlayn xaridlar, onlayn kim oshdi savdolari, onlayn hisob-kitoblar, onlayn marketing, onlayn savdo, axborot obunasi, Internetdagi ommaviy axborot vositalari).
Mijoz uchun Internet-biznesning asosiy afzalliklaridan biri bu vaqtni tejashdir, chunki Internet orqali buyurtma yoki so'rov juda qisqa vaqt ichida amalga oshiriladi va xaridor hatto uydan chiqib ketishning hojati yo'q. Bundan tashqari, tarmoq kompaniyalari yana bir qator afzalliklarga ega, jumladan: kunning istalgan vaqtida mavjud bo'lish; tanlashning keng imkoniyatlari, chunki barcha do'konlar yoki kompaniyalar bir-biridan sichqonchani bir marta bosish masofasida joylashgan; "24x7" formatida to'liq ma'lumot olish qobiliyati (kuniga 24 soat, haftaning 7 kuni); tovarlar va narxlar to'g'risida ma'lumotnomalar mavjudligi, ularni taqqoslash imkoniyati; uning afzalliklarini hisobga olgan holda har bir mijoz uchun individual xizmat.