Strategik xarita Qanday ko'nikmalar va bilimlarni yaxshilash kerak? Ishda muvaffaqiyat qozonish imkoniyatini oshirish uchun doimo o'z bilim va mahoratimizni oshirishimiz kerak. Hech kim hamma narsani bilmaydi. Har bir inson, qo'shimcha bilimlarni olish va qo'shimcha malakalar olish nuqtai nazaridan, keyingi malaka oshirishga muhtoj.
Qanday mahorat va bilimlarni yaxshilashimiz kerak? O'rganishimiz mumkin bo'lgan millionlab so'zlar bor, lekin bizda vaqt yo'q, shuning uchun savol shunday bo'ladi: Agar ishimizdagi muvaffaqiyat bizning maqsadimiz bo'lsa, unda biz qanday bilim va ko'nikmalarga e'tibor berishimiz va yaxshilashimiz kerak? Bu yerda jiddiy o'rganish ob'ektini yaratishimiz kerak bo'lgan ko'nikmalar ro'yxati tavsiya etiladi.
Yuzma-yuz muloqot ko'nikmalarimizni yaxshilash;
Yozuvni yaxshilash kerak;
Vaqtni boshqarishimizni yaxshilash;
Xotirani yaxshilang;
Ishonchingizni oshiring;
Samaradorlikni oshirish uchun texnologiyadan foydalanish. Texnologiya xodimlarning vazifalarini bajarish yo'lini yaxshilashga yordam beradi. Bu mavjud jarayonlarni jadallashtirishi yoki ishni bajarishning yangi, yanada moslashuvchan yo'llarini berishi mumkin.
Texnologiyadan foydalanishni baholash. Bizning ehtiyojlarimiz uchun eng yaxshi texnologiyani ishlab chiqish uchun mavjud tizimlarimizni o'z ehtiyojlarimizga nisbatan baholash kerak. Operatsiyada qanday samaradorlik mavjudligi va qanday qilib shunday qilish mumkinligini o'ylab ko'rish lozim:
mijozlar tafsilotlari kabi tegishli ma'lumotlarni eng oddiy, vaqt-samarali usulda qo'lga kiritish;
ma'lumotlarning mantiqiy ish oqimida ko'rib chiqilishini ta'minlash uchun hujjatlarni boshqarish;
takrorlanishdan qochish kerak - masalan, qo'lda yozilgan vaqt jadvallarini qo'lda kompyuterga kiritish kerak;
masalan, IT muammolarini hal qilishni osonlashtiradigan murakkab yordamlashuv jarayonini soddalashtirish;
Eng yaxshi texnologik yechimni topish. Bizning biznesimiz uchun eng yaxshi yechim bizning sanoatimizga bog'liqdir. Bizning raqobatchilarimiz yoki bizning sanoatdagi boshqa kompaniyalar bizning iste'molchimizing texnologiyalari haqida o'ylab ko'ramiz va ular juda kam sonli xodimlar bo'lsa, ular arzonroq bo'lishi mumkin. Misol uchun, quyidagilarni ko'rib chiqsak bo'ladi:
IT-tizimlarni autsorsing qilish yoki tayyorlangan biznes versiyalari o'rniga off-shelf paketlarini ishlatish;
VoIP (Internet protokoli orqali ovozli) yoki mobil qo'ng'iroqlarni almashtirish uchun internet qo'ng'iroqlaridan foydalanish - VoIPning afzalliklari va kamchiliklariga qarash kerak;
keraksiz mijozlar so'rovlarini kamaytirish uchun veb-saytimizda tez-tez so'raladigan savollar (FAQ) qismini yaratish
xodimlarimiz vaqtini tejash uchun jarayonlarni avtomatlashtirish, jumladan, kompyuterlashtirilgan telefoniya integratsiyasidan foydalanish
IT samaradorligini oshirish uchun cloud computing, mobil texnologiyalar va kompyuter tarmoqlarini joriy etish.
Bizning biznesimiz uchun to'g'ri texnologiya yechimini topganimizda, uning xavfsizligini hisobga olish va kiber xavfsizlik xavflarini boshqarish uchun choralar ko'rish muhimdir. Texnologiya hosildorlikni qanday oshiradi? Turli texnologik yechimlar bizning ish kuchimiz samaradorligini sezilarli darajada oshirishi mumkin. Ular:
biznes orqali muloqotni yaxshilaydi;
biznesning turli guruhlari yoki bo'limlari o'rtasida hamkorlikni ta'minlaydi;
xodimlarni jalb qilishni rivojlantirish va xodimlarni rag'batlantiradi;
maqsadni bajarish uchun ishlash va progressni kuzatadi va tahlil qiladi.
Integratsion xizmatlarning maqsadi tezkorlik va ishonchlilikni, axborotni boshqarishning samaradorligi va to'liqligini ta'minlaydigan samarali va xavfsiz muhitni yaratishdir. Xizmat doirasi:
AT-platformalarni tahlil qilish va loyihalash;
IT yechimlarini joriy qilish va migratsiyasi;
Uskunalar va dasturiy ta'minotni yetkazib berish;
Jismoniy muhitni virtualizatsiya qilish;
Biznes jarayonlarini integratsiyalash sohasida konsalting xizmatlari;
IT-tizimlarni integratsiyalashish sohasida konsalting xizmatlari;
Dasturni amalga oshirish va amalga oshirilishidan keyingi yordam;
Yuqori darajadagi yechimlarni yechish (to'liq jihozlangan dizayn, yuqori samarali ishlaydigan klasterlarni boshqarish, yuqori darajadagi mavjud klasterlar va aralashmalar).
Integratsiyasilashgan xizmatlardan quyidagi maqsadlardan foydalaniladi:
boshqa IT tizimining integratsiya qilish
turli axborot texnologiyalari tizimlari o'rtasida muntazam xabar almashinuvini yaratish;
mijozlarning ish sifatini va qoniqtirilishini yaxshilash;
turli sotuvchilar tomonidan taqdim etiladigan ma'lumotlar bazalari o'rtasida ma'lumotlar almashinuvini ta'minlash;
boshqa ilovalardagi tizimlardan birining tanlangan xususiyatlarini amalga oshirish;
yechimlar yagona IT muhitida konsolidatsiya;
yangi platformalarda yangi tizimlarni ishga tushirish;
dasturiy ta'minot versiyasini yangilash orqali funksiyani kengaytirish.
Korxonada kadrlar salohiyatidan samarali foydalanish uchun kadrlar bilan ishlash bo`yicha bir qator tadbirlarni amalga oshirishni talab qilinadi, xususan:
-kadrlarni tanlash va joylashtirish mezon va usullarini takomillashtirish;
-xodimlar malakasini oshirish maqsadida kadrlarni attestatsiyadan o`tkazish;
-xodimlarni korxonada ushlab qolish maqsadida ish haqi tuzilmasini yaxshilash hamda rag`batlantirish va imtiyozlar tizimini rivojlantirish;
-mehnat faoliyatini baholash mezonlarini ishlab chiqish va ularni xodimlarga yetkazish;
-mehnat sharoitlari va tashkil etilishini takomillashtirish, ya`ni mehnat sifatini oshirish;
-boshqa lavozimga yoki ish joyiga o`tkazish yo`li bilan xodimlar tajribasini oshirish;
-jamoadagi ijtimoiy-psixologik muhitni takomillashtirish.
