Bajardi : 38-18 guruh talabasi Usanova Ma`mura Tekshirdi: Mamatqulova N

Mahsulot va xizmatlarni yaxshilash uchun tashkilotda mahsulot sifatini boshqarish tizimi bo`lishi kerak. Sifat menejmenti doirasida mijozlarning ehtiyojlarini qondirish va xavfsizlikning zarur darajasini ta`minlashga imkon beradigan daqiqalarga alohida e`tibor qaratiladi.

Tashkilotda sifatni boshqarishning asosiy tamoyili:

Tashkilotdagi qo`rquvni yo`q qiling, kompaniya ichidagi dushmanlikni yo`q qilishga harakat qiling. Axir, agar odam o`z rahbarligidan qo`rqsa, u bilan muloqot qilmaslikka va yashirinishga harakat qiladi.