Азиз китобхон! Сиз Жон Кехонинг "Онг *удра ти болалар хизматида" ва "Шуур *ар нарсага

к у л и м н и
дисиб дуярди. М ен 
умуман танимайдиган савдо агентлари дам о л ­
димга келиб, “Уша матнни ёзган йигитчани 
к у -  
ришдан мамнунмиз” , дейишар ва матн улар ­
нинг мижозларига дандай муъжизавий таъсир 
курсатганлигини сузлаб беришарди.
М ен узим учун олтин конини кашф этгандим, 
таътил охирида бу иш билан хайрлашганимда 
фирма мен учун хайрлашув кечасини уюш - 
тирди, унда дамма, жумладан президентнинг 
узи дам датнашди. Бу даммаси вактинчалик, 
атиги уч ой, шунда дам ярим ставкада ишлаган 
дайдовчи учун эди. Бу водеа менга катта са- 
бод булди, уни асло унутмайман: “Инсонларга 
узларини мудим деб дис этишга имкон бер — 
шунда даршингда эшиклар ланг очилади”.
“Индивидуумнинг обруси ва дадр-димма- 
ти — фирмамизнинг энг мудим жидатидир” , де- 
ганди “Н е М е и РаскагсГ фирмасининг дамму- 
ассиси Билл Хьюлетт. Айнан мана шу, инсонга 
йуналтирилган сиёсат “ Н еМ еИ РаскагсГ’ни 
Америкадаги энг яхши бошдариладиган ком- 
паниялардан бирига айлантирди. “Агар тегиш- 
лича шароит яратилса, интилишлари дуллаб- 
дувватланса, - давом этади Хьюлетт, - эркагу 
аёл яхширод ва ижодийрод ишлашни исташи- 
га аминман. Хар бир ходимимизга, у дандай 
лавозимни эгаллаб турганидан датъи назар, 
дурмат билан ёндашамиз ва уларнинг шахсий
Д)1 
Л А Л ^
^ д П ул. м уваф ф ади ят ва сиз

---

ютукдлрини доим эътироф этамиз” . У з йулла- 
рида эса улар атрофга бо^ишга эринмайдилар 
ва шунга ухшаш ютукд.арни к^фиб борадилар.
Уларнинг умумкорпоратив мак;садлари НР 
компанияси декларациясида ёзилган булиб, у
к;уйидаги сузлар билан бошланади: “Ташкилот 
юту^лари унинг барча аъзоларининг бирга- 
ликдаги саъй-^аракатлари натижасидир”.
Бизнесни муваффак,иятли юритиш учун 
одамларга узларини му^им деб х,ис этиш им- 
конини бериш керак. Ходимларни “персонал” 
ёки “штат” деб эмас, “МакДональде” тез фуд 
овк,атланиш ресторанлари тармогида к^абул 
к;илингандек, “жамоа аъзолари” деб ёки “Д и с­
ней” кинокорпорациясидаги каби “со^иблар” 
дейиш, ёхуд М.С.Реппеу” универсал дуконлар 
тармогидаги каби “шериклар” деб аташ лозим. 
Бу ёндашув уш бу компаниялар ишчиларига 
улар бах;айбат механизмнинг бек;адр винтчала- 
ри эмас, балки яхлит жамоанинг катта а^ами- 
ятга эга узвий к;исми эканликларини х,ис этиш 
имконини беради. Барчамиз шуни чук;ур анг- 
лаб етишимиз лозим.
Дунёдаги энг замонавий самолёт ишлаб чи- 
к;арувчиси, савдо х;ажми буйича бозорнинг 
сузсиз етакчиси булмиш “Боинг” компанияси 
ра^барияти бу фалсафадан бехабар эмас. Хар 
гал янги самолёт тайёр булганда заводда кат­
та байрам утказилади ва унда барча к;атнаша- 
ди. Самолётни ангар олдидаги бетон майдон- 
га олиб чик^адилар ва унинг атрофида котиб, 
курьерлардан тортиб, ишчилар, мух;андислар, 
вице-президентларгача тупланадилар. Тилак-
П ул,