4.6. Muzokaralar olib borishda etnomadaniy xususiyatlar
Muzokaralarda «milliy uslub» tushunchasi.
Har qanday xalqning o‘ziga xos urf-odatlari, urf-odatlari, madaniyati, davlat va siyosiy tuzilishi mavjud. Bu ma'lum darajada muzokaralar olib borilishiga ta'sir qiladi. Garchi “milliy uslub” barcha mamlakat vakillariga xos bo‘lmasa-da, umumiy holda muzokaralarning kengroq tarqalgan xususiyatlarini aks ettiradi. Suhbat jarayonida ko'proq xatti-harakatlar turlari deb atash mumkin.
Muzokaralar olib borishda milliy uslubning xususiyatlarini aniqlash uchun 3 ta katta faktlar guruhi ajratiladi. Birinchi guruh qaror qabul qilish mexanizmlari bilan bog'liq. Bu muzokaralar davomida rahbarning mustaqilligi va erkinligi darajasidan dalolat beradi. Shu bilan birga, shuni ta'kidlash kerakki, rahbarning erkinligi, o'z navbatida, qaror qabul qilish, shaxsning yuqori boshqaruv tomonidan berilgan ko'rsatmalarga bog'liqligi va ko'rsatmalarning o'zi qat'iyligi bilan bog'liq. Ikkinchidan, qadriyatlar tizimi, mafkuraviy va diniy e'tiqodlari, tafakkur va idrok xususiyatlari bilan bog'liq. Masalan, muzokaralarning milliy uslubiga bir tomondan faoliyatning haqiqiy tomonlari o'rtasidagi imtiyozlar, ikkinchi tomondan, axloqiy me'yorlar ta'sir qilishini ta'kidlashimiz mumkin. Uchinchi guruh - bu muzokaralarni olib borishda xulq-atvor xususiyatlari
Muzokaralar paytida milliy uslubning yana bir xususiyati - muloqotning og'zaki tomonining o'ziga xosligi, shuningdek, og'zaki ta'sirning kuchli yoki zaifligi. Og'zaki omillar kuchli va zaif ta'sirga ega bo'lgan madaniyatlar mavjud deb ishoniladi. G'arb mamlakatlarida, Frantsiyadan tashqari, vakillar uchun muzokaralarda og'zaki omillar ta'sirining past darajasi xarakterlidir. Demak, bu vaqtda ifodalangan so‘z pastki qator ma’nosida kam tushuniladi, bu so‘zlarning yashirin ma’nosi deyarli yo‘q.
Bundan tashqari, bitta faktni hisobga olish foydalidir. Milliy uslub millatlarga emas, balki mamlakatlar uchun ma'lum uslublar va uslublarni anglatadi. Demak, muzokaralarda vakil bo'ladigan xitoylik amerikalik boshqa tomonga sharqona emas, balki g'arbiy xulq-atvor unsurlari bilan ta'sir qiladi. Qanday bo'lmasin, bu ko'p jihatdan vakilning mamlakatda qancha vaqt yashaganiga va bu mamlakat bilan qanchalik assimilyatsiya (moslik) darajasiga bog'liq.
Muzokaralarning yana bir milliy xususiyati muzokaralar jarayonida muloqotning og'zaki bo'lmagan jihatlari bilan bog'liq. E. Xollning fikricha, madaniyatlar past va yuqori kontekstga ko'ra ikki qismga bo'linadi. Frantsiya bundan mustasno, G'arbiy Evropa mamlakatlari past kontekstli madaniyat guruhiga kiritilgan, bu erda kontekstning muzokaralar jarayoniga ta'siri juda past. Bu erda aytilgan va eshitilgan har bir so'z tom ma'noda qabul qilinadi. Bu so'zlarning hech birida asosiy ma'no yo'q. Shuni yodda tutish kerakki, biz milliy uslub deganda millat emas, mamlakatni nazarda tutamiz
o'tkaziladi. Demak, asli ozarbayjonlik amerikalik muzokaralar jarayoni ishtirokchisiga aylansa, u sharqdan ko'ra g'arbiy uslubni ko'proq anglab yetadi. Bu ko'p jihatdan u kelgan mamlakatdagi har qanday millat vakilining assimilyatsiya darajasiga bog'liq.
So‘nggi yillarda butun dunyoda olib borilayotgan muzokaralar chog‘ida milliy chegaralarni yo‘q qilish faollashdi. Muzokaralar amaliyotida milliy uslublarning o'zaro kirib borishi mavjud. Natijada, muzokaralarda ishtirok etuvchi vakillarning alohida xulq-atvor qoidalarini o'z ichiga olgan maxsus infratuzilma bosqichma-bosqich shakllantiriladi. Biroq, tilga olingan faktning ma'nosi va ahamiyatini bo'rttirib ko'rsatishga hojat yo'q. Ushbu turdagi infratuzilma odatda muzokaralarda muntazam ishtirok etadigan odamlar, masalan, diplomatlar tomonidan shakllantiriladi. Boshqa hollarda muzokaralar jarayonidan milliy uslubni olib tashlash maqsadga muvofiq va to‘g‘ri bo‘lmaydi.
G'arb mamlakatlari vakillari uchun sabab-oqibat munosabatlariga asoslangan dalillar sharqiy mamlakatlarga qaraganda muhimroq deb hisoblanadi.
Rossiya vakillarining fikriga ko'ra, muzokaralar jarayonida ularning G'arbiy yevropalik hamkorlari quyidagi xususiyatlarni ko'proq namoyon qiladi: Rossiya tomonini kamsitish, ruslarga o'z fikrlash va xatti-harakatlarini majburlash, faqat o'z manfaatlari uchun ishlash tendentsiyasi. qaror qabul qilishda o'z manfaati, ekstremal pragmatizm, ijtimoiy maqsadlarga e'tibor bermaslik.
Lotin Amerikasida erkak va ayolning yakkama-yakka gaplashishi axloqiy me’yor deb hisoblanmaydi.
Suhbatning sharqona uslubi kelishuv bo'yicha muzokaralar mazmunining yuqori ta'siri bilan ajralib turadi. Bu erda tarkibning ta'siri shunchalik kuchli bo'ladiki, hatto butunlay qarshi taklif bo'yicha kelishuvga erishish mumkin.
Ko'pgina sharq mamlakatlaridagi muzokaralar qoidalariga ko'ra, muzokara jarayonidan oldin sherik tayyorgarlik jarayoniga va shu asosda suhbatga uzoq vaqt ajratishi kerak. Bu vaqt ichida sheriklar suhbatning asosiy mavzusiga o'tishdan oldin bir-birlariga o'z hurmatlarini bildiradilar.
Do'stlaringiz bilan baham: |