Authentic reading test collections ielts ngoc bach

G 
was less popular than it later became.  
H 
was  often  played  by  one  community  against  another.    I 
 
formed part of a celebration.  
  
 
 
 
 

---

www.ngocbach.com 
Page 252 
 
KEY 
 
1.  ix  
2.  x  
3.  i  
4.  vii  
5.  iii  
6.  viii  
7.  vi  
8.  I  
9.  D  
10. B  
11. H  
12. E   
13. A   
  
  
 
 

---

www.ngocbach.com 
Page 253 
 
Corporate Social Responsibility 
Broadly speaking, proponents of CSR have used four arguments to make 
their case: moral obligation, sustainability, license to operate, and reputation. 
The moral appeal –arguing that companies have a duty to be good citizens and 
to  “do  the  right  thing”  –is  prominent  in  the  goal  of  Business  for  Social 
Responsibility,  the  leading  nonprofit  CSR  business  association  in  the  United 
States. It asks that its members “achieve commercial success in ways that honor 
ethical values and respect people, communities, and the natural environment.” 
Sustainability emphasizes environmental and community stewardship.  
A. 
An excellent definition was developed in the 1980s by Norwegian 
Prime  Minister  Gro  Harlem  Brundtland  and  used  by  the  World  Business 
Council  for  Sustainable  Development:  ―Meeting  the  needs  of  the  present 
without  compromising  the  ability  of  future  generations  to  meet  their  own 
needs.‖  The  notion  of  license  to  operate  derives  from  the  fact  that  every 
company  needs  tacit  or  explicit  permission  from  governments,  communities, 
and numerous other stakeholders to do business. Finally, reputation is used by 
many  companies  to  justify  CSR  initiatives  on  the  grounds  that  they  will 
improve  a  company‘s  image,  strengthen  its  brand,  enliven  morale,  and  even 
raise the value of its stock.   
B. 
To advance CSR, we  must root it in a broad understanding of the 
interrelationship  between  a  corporation  and  society  while  at  the  same  time 
anchoring  it  in  the  strategies  and  activities  of  specific  companies.  To  say 
broadly that business and society need each other might seem like a cliché, but 
it  is  also  the  basic  truth  that  will  pull  companies  out  of  the  muddle  that  their 
current  corporate-responsibility  thinking  has  created.  Successful  corporations 
need  a  healthy  society.  Education,  health  care,  and  equal  opportunity  are 
essential  to  a  productive  workforce. Safe  products  and  working  conditions not 
only  attract  customers  but  lower  the  internal  costs  of  accidents.  Efficient 
utilization  of  land,  water,  energy,  and  other  natural  resources  makes  business 
more  productive.  Good  government,  the  rule  of  law,  and  property  rights  are 
essential for efficiency and innovation. Strong regulatory standards protect both 
consumers and competitive companies from exploitation. Ultimately, a healthy 
society  creates  expanding  demand  for  business,  as  more  human  needs  are  met 
and  aspirations grow.  Any  business  that  pursues  its  ends  at the  expense of the 
society  in  which  it  operates  will  find  its  success  to  be  illusory  and  ultimately 
temporary. At the same time, a health society needs successful companies. No 
social program can rival the business sector when it comes to creating the jobs, 
wealth,  and  innovation  that  improve  standards  of  living  and  social  conditions 
over time.  

---

www.ngocbach.com 
Page 254 
 
C. 
A company‘s impact on society also changes over time, as social 
standards evolve and science progresses. Asbestos, now understood as a serious 
health  risk,  was  thought  to  be  safe  in  the  early  1900s,  given  the  scientific 
knowledge  then  available.  Evidence  of  its  risks  gradually  mounted  for  more 
than  50  years  before  any  company  was  held  liable  for  the  harms  it  can  cause. 
Many firms that failed to anticipate the consequences of this evolving body of 
research  have  been  bankrupted  by  the  results.  No  longer  can  companies  be 
content to monitor only the obvious social impacts of today. Without a careful 
process for identifying evolving social effects of tomorrow, firms may risk their 
very survival.  
D. 
No business can solve all of society‘s problems or bear the cost of 
doing  so.  Instead,  each  company  must  select  issues  that  intersect  with  its 
particular  business.  Other  social  agendas  are  best  left  to  those  companies  in 
other industries, NGOs, or government institutions that are better positioned to 
address them. The essential test that should guide CSR is not whether a cause is 
worthy but whether it presents an opportunity to create shared value- that is, a 
meaningful  benefit  for  society  that  is  also  valuable  to  the  business.  However, 
Corporations are not responsible for all the world‘s problems, nor do they have 
the resources to solve them all. Each company can identify the particular set of 
societal problems that it is best equipped to help resolve and from which it can 
gain the greatest competitive benefit Addressing social issues by creating shared 
value  will  lead  to  self-sustaining  solutions  that  do  not  depend  on  private  or 
government  subsidies.  When  a  well-run  business  applies  its  vast  resources, 
expertise, and management talent to problems that it understands and in which it 
has  a  stake,  it  can  have  a  greater  impact  on  social  good  than  any  other 
institution or philanthropic organization.  
E. 
The  best  corporate  citizenship  initiatives  involve  far  more  than 
writing  a  check:  They  specify  clear,  measurable  goal  and  track  results  over 
time. A good example is GE‘s program to adopt underperforming public high 
schools  near  several  of  its  major  U.S.  facilities.  The  company  contributes 
between  $250,000  and  $1  million  over  a  five-year  period  to  each  school  and 
makes  in-kind  donations  as  well  GE  managers  and  employees  take  an  active 
role by working with school administrators to assess needs and mentor or tutor 
students. In an independent study of ten schools in the program between 1989 
and 1999, nearly all showed significant improvement, while the graduation rate 
in four of the five worstperforming schools doubled from an average of 30% to 
60%. Effective corporate citizenship initiatives such as this one create goodwill 
and  improve  relations  with  local  governments  and  other  important 
constituencies.  What‘s  more,  GE‘s  employees  feel  great  pride  in  their 

---

www.ngocbach.com 
Page 255 
 
participation.  Their  effect  is  inherently  limited,  however.  No  matter  how 
beneficial the program is, it remains incidental to the company‘s business, and 
the direct effect on GE‘s recruiting and retention is modest.  
F. 
Microsoft‘s  Working  Connections  partnership  with  the  American 
Association  of  Community  Colleges  (AACC)  is  a  good  example  of  a  shared-
value  opportunity  arising  from  investments  in  context.  The  shortage  of 
information  technology  workers  is  a  significant  constraint  on  Microsoft‘s 
growth;  currently,  there  are  more  than  450,000  unfilled  IT  positions  in  the 
United  States  alone.  Community  colleges,  with  an  enrollment  of  11.6  million 
students,  representing  45%  of  all  U.S.  undergraduates,  could  be  a  major 
solution.  Microsoft  recognizes, however, that  community  colleges  face  special 
challenges: IT curricula are not standardized, technology used in classrooms is 
often outdated, and there are no systematic professional development programs 
to  keep  faculty  up  to  date.  Microsoft‘s  $50  million  five-year  initiative  was 
aimed  at  all  three  problems.  In  addition  to  contributing  money  and  products, 
Microsoft  sent  employee  volunteers  to  colleges  to  assess  needs,  contribute  to 
curriculum development, and create faculty development institutes. Note that in 
this case, volunteers and assigned staff were able to use their core professional 
skills  to  address  a  social  need,  a  far  cry  from  typical  volunteer  programs. 
Microsoft  has  achieved  results  that  have  benefited  many  communities  while 
having a direct-and potentially significant-impact on the company.  
G. 
At the heart of any strategy is a unique value proposition: a set of 
needs  a  company  can  meet  for  its  chosen  customers  that  others  cannot.  The 
most strategic CSR occurs when a company adds a social dimension to its value 
proposition,  making  social  impact  integral  to  the  overall  strategy.  Consider 
Whole  Foods  Market,  whose  value  proposition  is  to  sell  organic,  natural  and 
healthy  food  products  to  customers  who  are  passionate  about  food  and  the 
environment. The company‘s sourcing emphasizes purchases from local farmers 
through each store‘s procurement process. Buyers screen out foods containing 
any of nearly 100 common ingredients that the company considers unhealthy or 
environmentally  damaging.  The  same  standards  apply  to  products  made 
internally.  Whole Foods‘ commitment to natural and environmentally friendly 
operating practices extends well beyond sourcing. Stores are constructed using a 
minimum of virgin raw materials. Recently, the company purchased renewable 
wind  energy  credits equal  to 100% of its electricity  use  in  all of its stores and 
facilities,  the  only  Fortune  500  company  to  offset  its  electricity  consumption 
entirely.  Spoiled  produce  and  biodegradable  waste  are  trucked  to  regional 
centers  for  composting.  Whole  Foods‘  vehicles  are being  converted to  run on 
biofuels.  Even  the  cleaning  products  used  in  its  stores  are  environmentally 

---

www.ngocbach.com 
Page 256 
 
friendly.  And  through  its  philanthropy,  the  company  has  created  the  Animal 
Compassion  Foundation  to  develop  more  natural  and  humane  ways  of  raising 
farm  animals.  In  short,  nearly  every  aspect  of  the  company‘s  value  chain 
reinforces the social dimensions of its value proposition, distinguishing Whole 
Foods from its competitors.